中层管理-主管工作要点 精品.ppt
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1、生产部l简述主管工作内容l做一个好主管需要具备哪些技术l结合实际把主管工作作好上班前1.应提前15-30分钟到厂2.先检视部门环境卫生3.查看当日早上使用备料状况4.当日生产计划再确认5.机台故障排除确认6.早会7.确认有无临时缺勤人员8.临时缺勤人员人力调整主管工作主管工作要点要点上班后1.是否新手,工作指导。2.人员服装、仪容管理。3.借出及借入人员的定位。上班中1.检视机器、工具是否正常使用 及保养。2.作业中人力不平衡时有无即时处理或请求上级支援。3.有无依照生产计划之进度。主管工作要点4.查看每位下属的工作有无未依照标准作业。5.制程中,确认产品品质。6.品检员不良品查看,并追踪原因
2、改善。7.有无人员工作情绪不稳定,应予协助。8.有无产品堆积情况,应予及时处理。9.随时准备4小时内之生产(人员、机器、工具、物料、作业标准)10.生产环境随时保持流畅。11.报表、图表查看。主管工作要点上班中下班前1.上级指示及下属反应之问题应当日处理。2.次日工作预做准备。3.应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作)4.下班前应检视部门内工作环境及安全事项。5.查看当日工作目标达成状况。主管工作要点主管应学习之主管应学习之技术技术一个主管人员应具备:作业技术(Operational skill)管理技术(Managerial skill)人际技术(Human relatio
3、nship skill)理念性技术(Conceptual skill)任何的技术均是由多学、多问、多想、多听、然后多做、逐步累积、形成经验所至。主管应学习之技术主管应学习之技术 所谓专业技术系指从事某一特定项目之工作,对其工作之了解,操作及熟练度而言,如外科医生之于开刀技术,销售人员之于行销技术,机器操作人员之于操作技术。 在今天事事讲求专业化的时代里,这是绝大多数的人必须具备的一类技术,尤其现代的科学管理,讲求的是专业的分工,再加以有效的整合,在企业界推行的种种专业训练与在职训练,大部分以训练员工的专业技术为主。一、作业技术(专业技术)一、作业技术(专业技术)主管应学习之技术主管应学习之技术
4、二、管理技术二、管理技术 经常在企业内会有如此的现象:某一个很优秀的操作工或技术员被提升为管理人员后,结果是带不动部属,最后落得不得不离开这个企业,使得企业失去了一位优秀的员工,的确,要成为一个优秀的领导者或管理者,不只在专业技术要有所修持外,更需要具备管理技术方能顺利的领导他人。要经常考虑“采取措施”,没有措施(Action)是空谈的管理,不检查(Check)、不计划(Plan),采取措施后结果是空调的管理。工作小贴示三、人际技术三、人际技术 有些人从来不主动与人打招呼,脸上没有笑容,与朋友相处缺乏礼貌,这样的人,很难有良好的人际关系。人际关系是个人最大成功资源,有朋友、同事及客户的支持,是

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