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1、受控版本文件编号保密等级受控状态导师制管理办法口直接发行会签发行文件发放方式:网络共享纸档页码修订状况页码123456789101112131415版次页码161718192021222324252627282930版次文件版本修订记录序号版本号修改内容修改日期修改人备注1A编制审核批准1o目的为促进新员工快速适应公司企业文化、工作环境,提升岗位胜任能力及归属感;同时带动员工学习的积极性,提升导师的组织管理能力,实现“一帮一、一对一”,建立良性的人才培养机制,促进员工与企业共同发展。2.0适用范围该制度适用于新入职员工3级及以上人员。3.0定义无4.0职责4.1 人力资源部1. 1.1负责导师
2、管理制度的编制、修订;2. 1.2导师团队的选拔、管理;4. 1.3导师辅导新员工期间的管理、辅导材料的审核、存档;5. 14导师津贴的审批;4. 2用人部门4.1.1 确定及安排新员工对应的导师人选:4.1.2 为导师指导工作提供支持;4.1.3 2.3监督检查导师对新员工指导效果。4.3导师4. 3.1与新员工共同制定试用期的工作、学习目标及计划;5. 3.2对新员工的工作方法、专业技能进行指导;6. 3.3关心新员工生活,给予关怀与帮助,及时掌握他们的思想动态;7. 3.4协助完成新员工的考核工作,对新员工试用期的作出部分评价及建议。5.0工作程序5.1 导师任职要求5.1 .1入职满1
3、年及以上:5.2 .2认同公司企业文化及价值观,思想积极向上;5. 1.3精通岗位业务、工作技能,部门内骨干员工;5. 1.4为人正直热情,责任心强,乐于与他人分享自己的经验和知识;8. 15有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,能为新员工制定合理的计划、安排相应的工作任务。5.2导师制的工作流程5.2.1导师分配:新员工分配到具体岗位时,当天部门长确定符合条件的员工担任其导师,每一名导师不能超过2名新员工,并报备人力资源部;5.2.2导师辅导期与新员工试用期同步;5.2.3导师任命1周内,导师根据岗位要求,制定新员工培养计划表,列明培养目标、计划、方法、时间,并提报人力资源部;5.
4、2.4在辅导期,导师负责对新员工进行在岗培训,掌握并及时向部门负责人反馈新员工的工作及学习进度及达成效果,每月至少组织1次座谈,并按月将新员工辅导月度管理表报备人力资源部;5.2.5导师因工作变动或出差超过一个月的,导师应及时通知直接领导,并由直接领导安排新的导师,同时报人力资源部门备案。新导师应在一周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。5.2.6辅导期结束,导师需配合人力资源部对新员工进行转正考核,导师对员工是否录用具有建议权,考核完毕导师角色工作完成。5.3导师激励5.3.1为促进导师制的运营,提高导师积极性,设置导师津贴,具体如下:培养对象导师津贴发放月数总金额社招新员工(员工3级及以
5、上)200元/月/人3个月600元/人应届大专生、本科生300元/月/人3个月900元/人5.3.2导师津贴按辅导周期进行发放,满1月按月发放;在辅导期内,被辅导的员工辞职,则导师津贴不再发放;6.0附件6.1附件一:新员工与导师职责7.0相关文件无8.0表单8.1新员工培养计划表8.2新员工辅导月度管理表附件一:新员工与导师职责表序号时间新员工导师1新员工报到第1天向导师介绍自己的情况:专业特长、工作经验等。介绍部门的组织结构、工作现状及周边同事,安排办公环境,介绍相关注意事项。2新员工进部门1周内熟悉环境,尽快进入角色。与导师开放交流,配合导师制定自己的辅导计划。根据部门需要和新员工现实情
6、况,制定新员工培养计划,提交人力资源部。3辅导期间在导师指导下,学习相关业务知识和产品知识。安排好新员工学习和工作,指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。辅导期间,如发觉自己的培养计划有不适,可向导师提出讨论以决定是否需要修改。过程中注意考察新员工的培养效果,及时考虑是否需要调整培养计划。每满一个月需提交新员工辅导月度管理表给直接领导和导师。1、认真阅读新员工月度总结,做一次正式沟通,指出其做工作的优点和不足,帮助其进步。2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。4考核(辅导期结束后)对辅导期培训1/学习/工作情况进行认真回顾和总结,及时提交总结,准备转正报告。提供必要帮助,填写相关表格,
7、做好沟通工作。HMS-R-F47新员工培养计划表新员工培养计划表基本资料工号姓名部门职位导师工号导师姓名导师部门导师职位序号类别培训主题及内容培训时间培W1地点培训时导师考核方式考核结果备注指导&实操资料阅读螃i腰口试实操笔试心得报告说明:1导师明确培养期内所需掌握知识技能与工作职责,培养期满后当根据培养项目对学员进行综合评估;2、培养期限为3个月,自培养计划开始日期起,部门当把控培养进度,导师当定期关注其成长状况。制表审核批准8.2IIMS-HR-F48新员工辅导月度管理表新员工辅导月度管理表基本资料工号姓名部门辅导期职位导师工号导师姓名导师部门导师职位第()月培养目标达成情况洽谈会总结导师下月需要重点关注事项部门长评价说明:1导师每月需与员工进行1次洽谈会,并记录员工反馈问题及解决办法;2、月度跟踪表提报给人力资源部,并按此进行发放导师津贴。制表审核批准