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1、自我管理总结自我管理总结1从年12月1日起,我来到了高速管理处担任一名监控员。近一年以来,在青银各领导以及同事们的支持和帮助下,我较快的适应了工作,虚心学习,认真履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下的自我总结。一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我处“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,进一步学习管理处下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立监控中心突发事件应急预案、积极准备迎接年国检、开展党员群众牵手结对子等活动。做为监控中心的一员,在开始的学习工作中,我勤学苦练,不懂
2、就问,很快就能熟练掌握监控员的业务知识与设备操作技术。同时,为了做好自己的本职工作,我时刻与管理处、各站、稽查、路政积极配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作效率也大大提高了。二、摆正态度,做好服务工作工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;对外,我们的形象代表了整个青银的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多
3、司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的、是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。三、团结同事,努力工作平时的工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我
4、从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。在近一年的学习、工作、生活当中,几位参加工作多年的大姐们给予了极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速之成长。四、工作中存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后
5、的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,去掉学生气,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我青银的建设与发展贡献自己的力量。自我管理总结2为期一年的自我管理训练活动结束了,一年中,看着学生对生活的体悟和记录,经常被一份对生活的真诚和认真感动。一年中,经常要不厌其烦地跟不认真记录的同学谈话,也经常为这份总认为是本职工作之外的工作而苦恼。一年中,在多次的组会活动中,和孩子们一起活动体验,也收获了快乐和成长。也许是不堪活动给自己带来的工作,在管理活动结束日子来临的时候,心里充满了轻松。学生的自我管理活动毕业论文陆续收齐了,
6、迫不及待地看了一遍,学生感悟和收获颇多,令人喜悦。例如:“我逐渐学会控制自己的情绪,控制自己的行为,让每个今天过得充实无悔。今天的时光不再来临,生命一去不复返,我会控制分分秒秒,决不让它白白流失。(廖恭)“在这一年中,我觉得我最大的收获就是:坚持。”(彭佳杏)“我有了坚定的意志、不怕被耻笑的勇气和强大的正义感。”(屈宁)“我们每天都要很努力的生活,努力做好自己心目中的自己,而不是别人所期望的。我们是为了自己而活,并不是为了谁我们才存在于这个世界上。我们给予别人的信赖也得到了相应的回报。不要为了考试而学习,不要为了考试而考试,要知道,我们现在做的任何一件事,都是为了自己和身边的.每一个人。我们要
7、开心,周围的人才会开心。”(吴柔玫)“在接下来的一年半的学习生活中,我要改掉偷懒的毛病,并且更加努力,朝着我的梦想前进,因为我相信,普通人也能成功。“(凌霄)“我变得对自己对他人更有责任感了,对待别的事物也不会马马虎虎了,完成一件东西,要么就写好,完成它,要么就不写,决不能半途而废,要坚持到底,要勇于面对困难,挑战,要逆流而上,要刻苦,要坚持不懈!”(邱磊)“不要想着前面漫长的路,而要着眼于最初的一小步,走了这一步再走下一步,直到抵达我所要到的地方。这时,我便可以惊奇而自豪地回头看,自己所走过的路程是多么漫长。”(聂子楚)“我做到了,我坚持到了现在。我成功了,我又将许多优秀的品行收到自己的囊中
8、,我也知道我正在进步。“(黄嘉铭)“坚持坚持,成功的哲理就是这么简单。(徐浩宇)“我觉得我最大的收获是,我知道了时间的的珍贵性。”(朱斯楚)“自我管理手册让我真正懂得了珍惜时间。”(曾玉尔)“这本书告诉我要自立,要学会孝顺父母,尊敬师长。”(易尚儒)“控制自己的情绪,控制自己的行为,让我拥有无悔人生。昨天的时光已远去;今天的时光不再来临;生命一去不复返,我会控制分分秒秒,决不让它白白流失。”(肖俊豪)“这才是这一本书上所安排的事情,要学会乐观、自信、信任、帮助、自立、自尊、自控、责任心、目标、习惯、上进心、和爱心。”(邱彬锐)“虽然书全写完了,但自我管理并没有结束,它存在于我们的生活中,我相信
9、,只要继续能有坚持的精神,我依然有强大的进步和学习能力。”(江哲一)“这些内容,无疑是我们的一大笔宝贵的财富并将伴随着我们的一生。”(黄嘉敏)“这本书似乎是一本日记,我也把它当成一本能够帮助我成长的日记。一年后的我,翻开这本手册,心中充满了感动,我记录了生活中的点点滴滴,我记录了和同学之间的深刻的友谊。”(胡怡宁)“在这一年中,我懂得要宽容。我曾看过一本书,里面有一句话我特别喜欢:即使有几个人讨厌你,但是转过身来,支持你的人也不少呢。不是么?因此我学会尊重讨厌我的人,我相信,我尊重他们,他们也同样会尊重我的,我真希望能够如此。”(陈欣欣)“其中富兰克林的故事让我明白了一个人想要成功,首先必须有
10、坚定的信念,除此之外,还要对这个目标作出一系列的计划去实现它。这个道理我以前也知道,不过理解的不够彻底,现在我终于知道了这句话的深刻含义。“(邱紫霞)在一年的自我管理训练活动中,学生每天要用5分钟时间填写杰出青少年自我管理手册,每15天召开一次小组会,总结本小组半月来自我管理情况,及时作出反应调整。每30天召开一次大组会,进行一次主题训练,例如养成良好的学习习惯,目标训练等。从实施情况来看,学生在开训的一两个周能保持一定程度的激情,但之后激情渐渐减弱,甚至对“自我管理情商训练置若罔闻。倘若仅仅是将手册发到学生手中,估计能自己坚持一年的学生仅占极少数。虽然有定期每15天的小组会,和每30天的大组
11、会,可以确保提醒学生实施去自我管理。但毕竟周期有点长,不对“自我管理”进行监督,很多学生就不以为然,应付了事。所以,我根据班级情况,在训练开展初期做了大量工作,事实证明,这些初期工作对于后期工作的顺利开展和取得良好效果起了重要作用,总结具体经验如下:第一,做好监督检查工作。学生填写手册不到两星期,由于很多同学没有形成正确认识,而是将填写工作当作一任务来完成,所以填写情况越来越差,不是言之无物,就是干脆拖欠不填。针对这一情况,我要求每天都将手册收齐摆放在书柜,随时可以接受老师检查,每天放学时再由小组长发放。此举一出,效果立竿见影,不仅没有同学拖欠,填写内容内涵也渐深。第二,指导学生感受和记录生活
12、。随着活动持续开展,绝大部分同学已经能够每天将手册自觉填写完整,但绝大多数同学还是将手册当作作业去完成,填写内容从生活流水账到美文抄写,只要能填充手册的内容都堆砌上去。针对这一情况,我采取“逐一击破”的方法,从他们的实际情况入手,他们中大部分同学不是不愿写,而是不知道该写什么,对生活没有体会和感受,所以我指导他们去观察和感受生活,指导他们将这份感受记录下来,久而久之,基本所有同学都能很好地记录手册,而且他们还学会了感受和记录生活,这是一个人一生受用的财富。第三,做好学生自我管理意识的引导和培养。在日常自我管理过程中,经常以一些名人故事及身边自我管理榜样为题材对同学们进行自我管理教育,通过系列教
13、育,同学们认识到自我管理的重要性及作用,增强了自我管理能动性和自觉性,这不仅配合了自我管理情商训练活动的开展,更培养的锻炼了学生的自我管理能力,有助于学生的自强自立和健康发展。第四,激励和奖励机制强化了自我管理效果。自我管理活动每到一个阶段,我班就会举行表彰和分享班会,有全体同学参加的心得分享,也有对自我管理活动表现突出的同学的表彰。通过这些活动,放大了同学的进步和优点,在班里形成了真善美和积极进取的良好氛围,不仅促进了自我管理训练活动继续进行,也为班级良好班风和学风的树立起到良好的辅助作用。第五,学生自我管理拓展活动强化了训练效果。在活动中,我以一些学生活动为教育素材,渗透自我管理意识,强化
14、自我管理效果,例如,在学校组织的义工活动中,我将这种志愿活动和自我管理联系起来对同学进行了教育和引导,绝大部分同学都志愿加入到“清洁校园”这项活动中。在班级课外组织的“法律知识宣传”活动中,绝大部分同学都表现出极高的参与积极性和良好的责任感。在南山区组织的“义工招募”活动中,同学们踊跃报名。同学们在这些志愿活动中学会了处理自己和社会的关系,找到了快乐和充实,找到了自己的人生价值,也体味了自己的成长。第六,有机结合自我管理和人生规划两项活动。初中是同学们树立“人生观”“世界观”“价值观”的重要时期,这一时期学生养成的自我管理习惯对他们的人生发展具有重要作用,而这时期学生作出的人生规划将引领着自己
15、去奋斗和努力,将这两项活动有机结合起来,不仅有助于本阶段自我管理活动的开展,对于同学们长期的健康成长也有极为重要的意义。情商训练活动虽然结束了,但同学们的自我管理意识和能力培养工作还远远没有结束,这次活动给我们留下的诸多理念和方法都很值得我们去回味,去升华。自我管理总结320_学年,学校学生服务队在学校领导的正确领导下,在政教处的悉心指导和帮助下,立足“自我教育、自我管理、自我服务”,以“方圆合一,崇尚高雅”为指导思想,以“全心全意为学生服务”为工作宗旨。服务队员全身心投入工作本学年学校服务队出色完成各项任务,得到全校师生的好评。下面从以下几方面总结这个学年服务队工作。一、加强思想建设,以身作
16、则。加强对服务队的教育,提高服务队自身素质是工作的前提。服务队自身素质直接影响服务队工作的开展,我们只有认真学习,加强“自我教育、自我管理、自我服务”的意识,才能在实践中尽快提高自己的管理能力。在平时总结会上,我时刻提醒他们,你们是全校学生的榜样,一言一行要成为同学们的表率,同时,你们的表现时刻接受着同学们的监督。所以加强思想建设、以身作则是重中之重。因此,我严格要求他们在服装穿着、精神面貌、待人接物、言语交流提高管理能力面做到统一规范,以良好的言行影响同学们。二、积极参与校内管理,充分发挥服务队的作用。服务队是由政教处指导下开展工作的学生组织,肩负着引导和带动同学参与学校管理工作和维护广大同学安全的艰巨任务,在日常生活、学习中发挥学校与学生的桥梁纽带作用。在过去的一年里我们设立了安全服务部,在上学、放学我们都设立管理队伍指