中层管理-新主管上任之应对法宝 精品.doc

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1、新主管上任之应对法宝近年经济不景，大小公司相继减薪裁员，中层管理人员受到很大的影响。另一方面，各大机构进行收购合并之声不绝于耳，纷纷精简人手，中层管理人员更是首当其冲。不幸被裁减的，就要积极找寻新的工作，面对一群新的下属。在旧公司工作了多年，因循怠慢惯了，突然面对新的工作环境、新的下属和新的制度，难免有点不知所措；在试用期间，更要有所表现，否则又是饭碗不保。本文将就此列出在新官上任三个月内六项应做的事，作为各位新任主管的参考A、虚心学习，认清工作的特质面对新的工作，首要任务是认识工作的内容和特点。每个职位都要执行各种大小不同的工作，由于这些工作的内容都没有详细记录在工作描述表中，因此必须从你的

2、上司及下属中找出答案，避免挂万漏一。每间公司都有自己独特的工作文化，这些工作文化影响到执行工作的方式，因此新官上任必须虚心向下属学习，认清公司的办事方法。B、认清自己的职权接着是要认清自己的职权，避免误踩地雷。每个职位都有该职位的权限，新官上任就要认清在甄选、惩罚、解雇、训练、调薪和升迁下属等方面的影响力。上司当然有权分派工作于每个下属，但对于其他工作伙伴，例如顾客、其它部门的雇员，甚至是供应商，就要认清自己的权限。C、认识每一个下属上司的工作主要是由下属来完成的，要妥善分派工作给各下属，便要先了解各人的工作内容、工作能力、办事方法、性格特征、工作动力、其优点和缺点等。下属的工作特性不能单从以

3、往的工作表现评估报告中找出来，上司应以正面的态度与各下属深入交谈，找出他们个人的特质，并找出他们间的相互关系。D、争取下属信任要下属听命于你，首先要获得他们的信任。在上班的初期，一方面要表现出精力充沛、正直、诚实、有自信心、具智慧和与工作有关的知识等领导特质，同时又要表现出体恤下属，与下属建立互相信任的关系，接纳下属意见和注重他们的感受。关心下属可以从认识他们的工作、环境、福利和工作满足感开始，处处表现出友善和容易亲近，并帮助下属解决工作上的难题。E、与其他工作上的伙伴建立关系要把工作做好，便要懂得运用公司内的人际网络。公司内很多沟通都是由非正式渠道来进行的，简单的事情一个电话便能解决，复杂的

4、则可在午餐中讨论。若由正式渠道来进行，便要经过十天八天来安排冗长的会议；或是经过正式的内部文件来往，需要的时间就更长了。因此人际网络建立得好，办起事来便会事半功倍。公司的架构图虽然开出各部门及同事间的工作关系，但不能表达人际关系，因此上班初期便要到各部门拜访，认识每一个工作伙伴，聆听他们对过往工作的评价，建立良好的工作关系。F、先做好旧有的工作新官上任，首先要做好自己的工作，才考虑推出改革。上任之初，除非有十足把握，否则不应改变沿用的办事方式，而应以旧有的方法把自己的工作做好。须知旧有的办事方式被采用，必定有它的原因，不适合自己办事风格的方式，却可能是最适合下属和公司文化的方式。在未做好旧有的工作时，便不断推出改革，只会给他人不务正业的感觉。在对原有工作有深入认识，并能掌握工作表现后，才逐步改变工作的方式，便能带给下属进取的观感。