酒店微信公众号管理年度工作总结.docx

《酒店微信公众号管理年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店微信公众号管理年度工作总结.docx（3页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、酒店微信公众号管理年度工作总结尊敬的各位领导：一年来，我在连锁酒店各领导和同事的关心、培养下, 结合自身实际努力工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务 知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，认真 开展工作，完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、 支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了全面的进步。 现将这一年来的点滴工作总结如下，请组织和领导给予批评 指正。一是对于本岗位的工作和认识，通过网络线上渠道多方 考证，博采众长，完成对于微信公众文章的编写。工作当中 对于微信公众号文章的编写以及对于网站文章的发布，不仅 来源于自身的灵感，同时也结合酒店的立场与时间媒体事件 多方的结合，并

2、且参考了像各酒店的公众号精品文章以及相 关自媒体，如网易新闻，搜狗微信等等。致力于每一篇温馨 文章都能获得粉丝的青睐，并且提高扩大酒店的影响力度。 打造酒店的品牌效应。在新媒体专员的工作中，同时也要打 造出新媒体的核心竞争力。突出自媒体时代的优势。形成粉 丝黏性。同时在工作当中也要加大对于各店的推广力度，对 于软文的把握，在推广产品的同时要做到“肥而不腻”的感 觉。认真地换位思考，考虑到客户的感官以及产品的接受能 力。每一句话，每一个字眼都达到精益求精认真对待的境界。 结合自身的岗位特性辅助各店推广，与时俱进，推陈出新, 在创新方面，更要脚踏实地不能天马行空，在结合技术的角 度，把相关的线上活

3、动做好，达到事半功倍一劳永逸的效果, 同时针对各店的地理位置，节日环境以及人文做出好的线上 营销方案，通过公众号来获取目标群众的方式，快速地掌握 并实践活动方针。二是本年度的工作完成情况。在对于酒店的熟悉程度日 渐提高的过程中，微信文章的质量以及适应性也得到逐步的 提高，同时对于粉丝的定位以及活动推广的时机有了具体的 把握。在尝试了多种线上活动之后，比如“大转盘” “刮刮 卡”以及各种节日活动。微信的质量粉丝也得到了提升，并 且对于酒店的宣传推广得到了很大的效果。通过自行购买的 服务器搭建的微信公众平台，也对自身的专业知识水平通过 了考验，对于酒店各方的预订流程也有了充分的把握。使我 积累了更多的工作经验。同时系统的多方活动模块更是充分 彰显了公众号的趣味性。在通过修改酒店网站模板的过程中 也得到了全面的发展。在网站发布相关软文以及同步公众号 文章的同时，也做到了，网站漏洞修复，以及SEO优化。对于现阶段的别样红系统的学习也充分地掌握工作细 节以及微信相应的模块配置，健全并完善了公众号相应模块 的功能。并且对于相关工具的使用，也积累了大量经验，无 论是dreamweaver还是ps还是phpstudy,在网站建设以及改图的工程中也体验到工作的乐趣。知之者不如好之者，好 之者不如乐之者。此致敬礼！XXX月X日述职人:20xx 年