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银行投标服务保证及服务承诺书在我行的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,将提供优质服务,作为我们工作目标。我行本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我行在本次竞争中标,我行郑重承诺如下:一、我行中标,我们保证保质保量完成招标项目任务需求。二、工作中严格按照招标文件及合同中的承诺履行。三、坚决实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督等原则。四、成立专门资金托管归口管理部门,配备了专职业务人员专项处理托管工作,同时安排2名资深客服经理在政务中心窗口办理维修资金收取缴存工作。五、办理维修资金存款业务不收取任何费用。六、承诺支付服务期内的系统维护和升级费用(包含相关软、硬件及线路等),按各包中标人的维修资金存量比例进行分摊。七、承诺按照住宅专项维修资金会计核算办法要求支付维修资金会计软、硬件及云服务器购置费用(约人民币5万元),保障系统稳定运营。八、承诺银行自收的各项服务费用全免,能安排专业人员随时处理系统网络问题。投标单位(盖章):XX银行股份有限公司XX支行负责人(签字或盖章):日期:年月日