项目质量管理及验收制度（示范文本）.docx

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1、编号:项目质量管理及验收制度（示范文本）编制人：审核人：批准入：编制单位：编制时间：年月日目录1第一章、工程质量例会制度3第二章、工程质量管理制度3第三章、工程项目质量总承包责任制度4第四章、技术交底制度4第五章、材料进场检验制度6第六章、样板引路制7第七章、施工挂牌制度7第八章、过程三检制度8第九章、质量否决制度15第十章、成品保护制度16第十一章、质量文件记录制度16第十二章、竣工服务承诺制度17第十三章、培训上岗制度17第十四章、工程质量事故报告及调查制度17第十五章、材料保管员管理制度17第十六章、工程质量检查制度18第十七章、检测器具管理制度18第一章、工程质量例会制度为了认真贯彻执

2、行“百年大计，质量第一”的方针。保证工程施工质量符合设计及规范要求和山东省及烟台市有关建筑工程强制性条文标准要求及烟台万科有关规定。为用户提供满意的工程。特建立工程质量管理例会制度。1 .每周三下午15:00点准时在项目管理部会议室召开工程施工质量专题碰头会议。2 .工程质量例会的主要内容：一是总结上周在施工过程中对各施工工序质量的控制情况和效果；二是对本周所安排的分项工程各施工工序应达到的质量目标进行布置。3 .进行工程质量讲评，奖优罚劣，对工程施工质量差的操作班组人员进行教育和经济处罚，对确实多次教育不改者，则作退场处理。4 .参加会议人员：项目经理、技术负责人、工程经理、专职质检人员、工

3、长、项目质检员，劳务主要负责人及班组长，并请监理部专业监理工程师和业主现场代表参加。5 .对要求所参加工程质量例会的人员，必须准时到会，不得无故缺席，否则将做经济处罚。6 .工程质量例会的主要目的：相互交流经验、取长补短、并学习新知识、提高工作质量，使工程施工过程中各工序施工自始至终都处于受控状态，确保工程质量达到预定目标。第二章、工程质量管理制度1、项目部管理人员，特别是质量管理人员要树立“百年大计，质量第一”的思想，严格贯彻执行质量管理的有关文件、规范规程。2、积极推行全面质量管理体制，全面开展QC活动小组，建立质量保证体系，做到改进质量，降低消耗，落实各项措施，提高经济效益。3、督促所属

4、班组的工程质量，宣传、教育职工提高质量管理意识。4、正确处理好工程质量、生产进度、经济效益三者间的关系，严格按规范和标准进行施工、验收、确保工程质量。5、加强技术培训，提高技术素质，各班组严格按施工规范、操作规程施工。6、对严重违反施工操作规范，偷工减料，发现后立即上报有关部门，并有权责令其停工整顿。7、经常举行质量管理工作会议，分析质量工作中出现的情况，提出整改措施方案,以促进工程质量的不断提高。第三章、工程项目质量总承包责任制度1、劳务单位对单位工程的全部分部分项工程质量向项目部负责。2、按有关规定进行工程分包的，项目部对分包工程进行全面质量控制，劳务单位应对其承包工程的施工质量项向项目部

5、负责。3、单位工程严禁层层转包。4、因项目部对分包工程不履行管理职责，以包代管，造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要严厉追窕直接责任者外，还要追究项目部直接责任人的责任。第四章、技术交底制度为了保证施工工艺的正确落实，推进技术进步，保证工程质量，特制订本制度：1、工程技术部门要以技术管理、技术进步为原则，认真制订每一项工程施工组织设计，并在开工前把编制好的施工组织设计交送公司总工程师进行审批，所有施工组织设计必须审批后才可以实施。2、积极采用新工艺、新技术，推进工艺改革的进展。施工技术要求应以书面的形式下发施工班组，并签收专业技术交底书。3、针对特殊的工序要编制有针对性的作业指导书或质量计

6、划。4、每个工种、每道工序施工前要组织进行各种技术交底，包括项目部工程师对各施工员的技术交底，施工员对班组长的技术交底，班组长对作业技术工人的技术交底。5、对本工程的技术要求及各级交底以面对面口头进行和文字记录的方式，以被交底人签字方式表示交底工作的落实。6、因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，追究有关部门和人员的责任。7、施工组织设计或施工方案交底：一般以会议交底的方式进行，由项目部技术负责人就已批准的施工组织设计或施工方案向项目施工管理人员进行交底,对工程概况、施工部署、施工方法与技术措施、施工进度与质量要求等，作全面介绍，并明确施工过程中各职能部门应尽的职责和相互配合的要求。8、分

7、部分项工程施工技术交底：是针对专业工种，由项目部技术员向施工员、班组长等施工现场管理人员进行的技术交底。通过交底，使施工现场管理人员掌握施工的关键部位和施工的细节要求及有关施工工艺和质量标准。分部分项工程技术交底一般以书面交底的形式进行。9、班组长向操作工人交底：一般采用口头交底的形式进行，与安排任务同时进行。10、书面技术交底：书面技术交底是交底中经常采用的一种方法，具体作法是将交底的内容写成书面文字形式，向施工各级技术人员、管理人员及班组进行交底。交底人与接受人在交清交底内容后，分别在交底记录上签字，以备存档。11、会议交底：是通过专业交底会议，将交底内容向与会者进行交底。会议交底时，除会

8、议的主持人把交底内容向与会人员交底外，与会者也可通过讨论、补充，使交底的内容更加详细全面。会议交底一般以会议记录和与会人员签到等书面资料存档。12、挂牌交底：是将交底的主要内容、质量要求写在挂牌上，挂在操作现场。本方法适用于操作内容固定、操作人员固定的作业场所，如碎搅拌站、砂浆搅拌站等常将各种材料配合比用标牌标出。13、技术交底的要求：13.1 技术交底是保证工程按设计要求和规范、规程、标准的规定进行施工的重要管理措施，也是工程施工中发生质量安全事故后评判责任者的依据。为了使参与施工任务的管理人员和操作工人明确所承担工程任务的特点、技术要求、施工工艺等，做到心中有数，有计划、有组织地完成施工任

9、务,必须在工程或分部分项工程正式施工以前做好技术交底工作。13.2 技术交底的内容必须符合国家验收规范、规程、标准和设计要求，使用的施工图纸必须经过图纸会审和设计变更修改后的有效施工图。13.3 技术交底所执行的施工组织设计或施工方案必须是经过审查批准后的正式实施的施工组织设计或施工方案。13.4 技术交底要紧密结合工程的实际情况和特点，有的放矢地进行有针对性的交底。13.4.1 施工组织设计或施工方案交底的主要交底内容：(1)施工部署；(2)工程中关键工序、特殊过程和部位的施工技术、工艺、处理方案和应注意的有关技术、质量和安全事项；预制件加工、运输、吊装的时间及相应的技术措施和质量要求；(3

10、)开竣工时间、工程进度、施工机械、劳动力安排和要求；(4)质量目标及目标分解，保证工程质量的施工方法、技术措施；(5)安全施工的注意事项等。13.4.2 分部分项工程交底的主要交底内容如下：(1)施工图及其说明；(2)工程用料规格、型号、材质、数量及性能要求；使用的施工机具设备的性能参数;(3)施工条件、施工顺序、施工方法及工艺要求(即各工序施工的主要控制参数);关键部位及其处理方法，关键节点的细部作法和施工组织设计中的有关要求；(4)指出施工图中必须注意的尺寸、轴线、标高及预留孔、预埋件的位置；(5)新材料、新设备的特点、性能和有关操作要求；(6)工程各专业施工的协作、交叉作业的程序要求、工

11、种之间的配合要求；(7)工程质量要求、应达到的施工质量标准及验收规范条文、班组对前工序的互检和对本工序的自检方法及要求；(8)对已完部分工程和本工序产品的保护要求及措施；(9)施工中应注意的安全事项及采取的保证职.业健康安全(包括消防)的措施。(10)施工中应采取的环境保护方法。(11)冬、雨期施工应采取的措施。14、技术交底工作的管理14.1 设计交底的内容一般由设计单位或施工单位的技术负责人整理，由参与交底会议的各方负责人签字认证。14.2 施工组织设计或施工方案交底的内容由项目技术负责人负责整理并编写会议记录，参加会议交底的有关人员签证。14.3 分部分项工程技术交底的内容由项目部技术负

12、责人组织编写审核，交底完成后，有关交接人签字。14.4 由于技术交底内容不符合要求而导致安全质量事故的发生，按公司有关规定处理。第五章、材料进场检验制度为保证本公司施工的所有工程项目使用合格的工程材料，规范公司的材料管理，特制订本制度。1、所有材料采购执行公司及万科约定的有关规定。2、对进场的钢筋、水泥、砂、砖、砂浆、砌块、防水材料必须有进场合格证及检验报告，进场后需做复验，待材料合格后方可使用。材料进入工地后，先由劳务单位技术负责人及材料员确认材料数量、规格、型号。再由项目部材料员验收再经过质检员验收方可卸货，各验收人员可同时查验，以节省相对验收时间，材料送检由项目部取样员填写试验委托书，送

13、试验部门进行检验和试验。材料使用前，材料员必须将材料的所有质量证明文件交技术负责人，审查合格后，方可使用。物资检验、试验程序如下：进货验收（检查出厂质量证明文件和外观检查）一见证取样f委托f试验报告一存档。3、确保工程材料在合格分承包方名单内进行采购。4、定期对合格分承包方名单中的单位进行检查、考察，随时可以根据考察结果取留分承包方资格。5、对于进场施工材料承担其相应的质量责任。6、各项目部必须明确材料检验员，并承担相应的职责和责任，严格把好质量关，保证不合格产品不进场使用。7、如果用不合格（材料）产品而造成质量事故，追究其材料采购部门的责任。第六章、样板引路制为提高工程质量，促进施工工艺是改

14、进和标准化管理，严格按照公司及万科样板引路的相关规定，特制订本制度：1、项目部技术组主管本制度的落实。2、每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板件、样板间和样板墙。3、统一操作方法，按样板制作工艺要求向施工班组长，班组操作工人进行技术交底。4、按施工质量明确质量目标。5、规范化样板施工工艺进行优先编入企业施工工艺标准。6、积极组织工程施工技术人员进行优秀工艺质量参观取经。7、对未采取样板引路制度的项目和作业班组进行经济处罚。第七章、施工挂牌制度为防止产品混淆，明确质量控制状态,保证只有通过检验和试验合格的产品才允许交付,特制订本制度。1、所有

15、标识采取挂牌形式，标明管理者、操作者、施工日期，并做好相应的图文记录。2、所有标识挂牌都要做好文件备份，作为重要质量档案保存。3、规定项目部质量员为挂牌标识的主要责任人，承担其相应的职责。4、对现场不执行规定、规程要求施工，不执行本施工挂牌制度的进行经济处罚，对造成质量损失的追究其相应责任。第八章、过程三检制度为确保工程质量，明确质量责任，保证每个分项工程质量的目标实现，特制订本制度:1、各分区生产执行班组自检、互检、交接检查管理办法。2、各项自检均必须做好自检记录。3、班组互检工作必须由负有班组长责任的班长负责检查。4、交接检查要以承担质量责任为前提，保证前一班组的施工质量不影响本班组施工质量为目的。5、对“三检”所查出的问题，执行公司不合格品控制程序和纠正和预防措施控制程序及万科相关规定。6、对不执行“三检”制度的项目部进行经济处罚。7、对由于不采取“三检”质量控制造成质量后果，追究其相应责任。工程检验、试验程序如下：a、隐蔽工程验收：班组自检一劳务方自检一项目部检查一监理方验收b、检验批验收：班组自检T劳务方自检一项目部检查一监理方验收c、分项工程验收：劳务方自检一项目部检查一监理方验收d、分部工程验收：项目