2023年物业效劳中心保安班长月工作绩效考核表.docx

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1、物业效劳中心保安班长月工作绩效考核表姓名性另IJ岗位职务工牌号入司日期考评时段年月日一-年月曰考评得分序号职责细则考评标准分值经理考核评分1能遵守上班时间。不迟到不早退，22按规定认真执行列队交接班。监督小区各岗位正常完成交接班手续23按设定线路认真巡逻，并结合不定线巡逻方法，每小时对重点部位巡逻一次，做好巡更签到记录54能及时觉察可疑人员并进能以文明执勤的形象进行盘查落实45对搬运物品行为可疑的，能以文明执勤的形象进行盘查核实46对小区乱停乱放的车辆，能及时觉察并进行劝阻改正37巡逻中，听到异常声响时，能迅速作出反响，并进行巡查落实28能保持良好的执勤形象，仪容仪表清楚整洁，言谈举止大方自然

2、，着装标准，端正佩戴工号牌39随时注意使用文明礼貌用语，310见到公司领导及重要客户能标准敬礼，盘查人员、改正违章、与接待各类客户能做到先标准敬礼111接待各类投诉或求助、咨询，能做到听清楚、问清楚、记清楚、反响及时清楚，并能在现场为客户提供让客户中意的应急效劳412每日值班中不低于四次对小区各保安岗位进行检查，能够觉察存在问题，及时进行指导改正313每日值班中不低于2次检查各岗位各类应用表单的填写、保存是否标准完好314每日不低于2次检查各保安岗位各类工具物品器材是否合理使用，是否完好无损315每日不低于2次检查小区各保安岗位环境卫生的清洁情况216能够对本班员工进行不间断的培训指导，经常考

3、问各保安岗位队员的业务知识与操作技能，确保每个队员能够独立操作517能够及时觉察违规装修并采取积极措施进行制止、改正、汇报318能够对装修违规行为与装修受控材料进行操作监管，力保小区装修无违规情况319能及时觉察各类可疑人员、闲杂人员并采取劝离监控措施220对违反小区物业治理规定的不文明行为举止能够及时进行制止奉劝221遇突发紧急事件，能够按紧急情况处置方案规定程序作出快速反响，5分钟内到达现场采取应急处理措施522对觉察破坏小区公共设施设备、公共场地道路、花草树木及其它破坏行为，能够及时觉察，并有力制止奉劝，进行初步应急处理423巡逻中觉察存在的平安隐患能处理的马上处理，不能处理的在现场做好

4、应急保护后，做好记录，及时上报324值夜班时在凌晨4：30时至下班前，要关闭楼道与电梯前室全部的照明灯，无遗漏325觉察单元门未关闭的能够及时去关闭，觉察车辆报警与消防报警的能够在5分钟内到现场处理解决226每天值班过程中要利用20分钟的时间查看监控录像，观察是否存在异常情况与违规情况127能够遵守员工沟通流程图的程序规定，主张自己的申诉128能够公平公正地处理队员违规违纪问题，敢抓敢管529能够团结队员，在力所能及的情况下，协助队员解决各种工作疑难问题230合理安排调整本班各岗位，并经主管审批。合理处理解决本班中发生的各种工作事项,确保本班工作正常231以身作则，严于律己，作风正派，品行端正。自觉遵守公司及效劳中心的各项规章制度432熟悉小区概况、公司概况，熟悉客户情况，熟悉业务知识，掌握肯定的工作技能方法433协助主管做好培训、指导、监督、检查、考核工作。认真贯彻执行效劳中心与保安队的各项工作任务334无贪污，无徇私舞弊，无欺上压下，经手收费与费用支出遵守财务规定，及时准确进行交接2合计100