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1、b,预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c.产品实现过程所产生的任何预期输出;&硬件,软件产品;4、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:(d)a.符合IS09001-2008标准要求;b,符合计划的安排并得到有效实施;c得到有效实施和保持;d.a+c5、质量目标:(a)a.是可测量的;b,是已达到的;c.在质量方面所追求的目的d,是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:(c)a.实施纠正措施的有效性;b不符合项的纠正;c.评价确保不合格不再发生的措施的需求;d.审核报告;7、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:2023最新QC080000
2、-2017内审员考试题及参考答案姓名成绩温馨提示:同学们,经过培训学习,你一定积累了很多知识,现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油!单项选择题(共15小题每小题2分共计30分)1、IS09001-2008标准中提及的记录是:(b)a.提供产品符合要求的记录;b.提供质量管理体系有效运行的记录;c.提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b两种;2v1809001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:(b)a.可以删减不适用的条款;b.仅限于删减第七章的条款;C.仅限于删减有关监视和测量的条款;d.可删减组织做不到的条款;3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:(c)a,适用于所
3、有的产品;A、2006年2月28日。B、2007年3月1日。C、2006年7月1日。D、2007年6月1日。12. ROHS指得是()A.欧盟物质禁用指令B中国环保指令C日本环保指令D以上都不对13. ISO指得是(A)A.国际标准化组织B.企业质量管理体系C.质量标识D.中国标准化组织14 .质量包括(C)A产品的价格B维修的费用C产品的固有特性满足顾客要求的程度DA+B+C15 .IS09000标准与其他管理标准的关系是(D)A包容B相容C不相容D既包容又相容二.多项选择题(每题4分共10小题共计40分)1.关于RoHS的含盖的危害物质有哪些,以下哪些是正确的:ABCDE)(d)a.审核的
4、目的和范围;b.有关质量管理体系的要求;c.审核所需时间(人.时/日);d.上述全部8、八项质量管理原则是IS09001-2008标准的:(d)a.补充b.附加条件;c.理论基础;d.a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:(c)a使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b.使用自动化程度最高的生产设备;c使用适宜的生产设备;d.使用高效、节能、低污染的生产设备;10、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:(d)a.向受审核方出示检查表;b.把问题念一遍,然后进行检查;c.把检查表交给受审核方,然后提问;d.将检查表作为检查的辅助手段;B、适切的HSF政策声明与目标,包括所有有害物质的
5、使用及排除时程;C、在组织质量手册中订定HSF流程管理计划、目标及与HSF相关的书面程序;D、组织的HSF进程管理计划所需的书面程序;E、组织的HSF进程管理性能的记录。6.HSF数据的分析不包括(B)单项选择A、消费者满意;Bx生产能力;C、进程和产品的特性和趋势包括预防性措施的时机,以及供应商的性能;D、可行时,持续改善以排除所有危害物质。7、管理阶层将保证HSF政策合适组织的目的,并且(ABCD)A、包括符合要求的义务和持续地提高HSF管理实践的效力;B、提供建立和审查HSF目标的框架;C、在组织内被传达和理解;并且D、审查其持续的适应性。8、HSF管控的对象包括(ABCD)A、化学品B
6、、生产设备C、工装料A、Pb铅;B、Hg汞;C、Cd镉;D、Cr6+六价铭;EvPBB聚漠联苯和PBDE聚溪二苯酸。2 .关于为什么要执行RoHS指令的理由,以下说法哪些是正确的:(AB)As这些成分有可能对人类健康和环境形成危险;B、构建绿色的生产制造体系,使贯穿整个供应商T客户T消费者的供应链成为“绿色供应链”;C、是对电子电器产品的一种过度的要求;D、因为它主要关系到产品的安全性能。3 .“中国RoHS”的正式实施日期是。(B)单项选择A、2006年2月28日。Bx2007年3月1日。C、2006年7月1日。Dx2007年6月1日。4 .与HSF产品相关的决定和要求,包括(ABCD)A、
7、顾客指定的HSF要求;Bx非顾客指定的HSF要求但为指定或计划使用所必需;C、与产品相关的HSF的法令和调整的要求;并且D、任何附加的HSF要求由组织决定。5 .质量管理体系文件包括(ABCDE)A、组织内所使用的有害物质清单;()4、RoHS指令是有欧盟议会和欧盟理事会在2003年1月23日发布的。(J)5、RoHS指令的强制实施期限是2006年6月30日。(X)6、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线,否则,是不符合规定的。(X)7、RoHS材料和非RoHS材料,只要标识了,就不要紧,哪怕混放在一起。(X)8、RoHS人员培训,只要已经培训过一次了,就不需要再作培训。()9、RoHS
8、制程中最主要的是给RoHS材料部件设备工具随时确认是否有RoHS标签。(J)10、对于客户退回的产品的处理,应该保证其处理环境的RoHS化,保证不发生后来的外物污染。()11V固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。(X)13、在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织对其以往结果有9、下列哪项不属于HSF产品的采购控制范围:(C)单项选择A模具外包B、原材料C、办公用品Dv辅助材料10、下列举例的,必须符合“中国RoHS”要求的是:(A)单项选择A、在中国生产和销售的电子信息产品。Bx工程样品。C、国内生产的直接出口到美国的产品。D、不在市场上单独销售的汽车零部件。三.是非题(每小题2分,共计15小题,共计30分)1、IECQ-HSPMQC080000认证是强制认证。(X)2、QC080000标准的意图是HSF进程管理将与ISO9001:2000的国际标准原理一致。()3、将来,凡是进入电子信息产品污染控制重点管理目录的产品,必须通过30认证后方可上市销效性进行评价即可。(否)14、认证过的公司必须选用认证过的供方。(X)15X记录控制必须符合文件控制要求。