315消费者权益日活动方案(通用9篇).docx

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1、315消费者权益日活动方案(通用9篇)一年一度的315消费者权益日即将到来。在这一天，许多商场和相关部门将大力宣传消费者权益的相关知识，并举办相应的活动。以下是为大家整理的关于315消费者权益日活动方案的文章9篇，欢迎品鉴！【篇1】315消费者权益日活动方案为认真组织开展XX区2023年3.15国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新消费者权益保护法实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传活动方案：一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治畅享消费,年主题为主线，

2、以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。二、主要内容1、以案释法，广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在群、xx工商微信公众平台、微博等网络媒介同步开展；(2)加强与中国消费者报、中国工商报、中国消费者杂志、大众日报、齐鲁晚报、齐鲁消费者、XX晚报、鲁中晨报、今日XX、山东卫视、XX电视台、XX电视台等平面媒体的合作，传递XX消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为：新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。具体安排是：3月3日上午在区工商局六

3、楼综合会议室，由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。3、在商贸企业开展新消法与售后服务知识讲座培训内容主要包括：新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。具体时间地点安排是：(1)3月2日下午，在XX广周布艺商行(2)3月5日上午，在XX点点孕婴用品(3)3月5日下午，在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法打击防范传销,知识讲座培训内容主要包括：新消法知识、打击防范传销知识等，由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。具体时间地点安排是:(1)3月11日，在XX职业学院(2)3月13日，在山东轻工职业学院5、开展家用汽车

4、销售领域经营行为整治,总结及业务培训活动内容：总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。具体时间地点安排是：3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动，积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。7、纪念日现场集中宣传咨询活动活动时间：3月14日上午9：00-11：00活动

5、地点：国际家具会展中心(XX市XX区周隆路2573号)参加单位：区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。活动形式:各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。8、组织3.15志愿者参加宣传咨询活动组织实施：(D西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动；(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动；(3)南营分会负责组织XX职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动活动形式：筛选确定诚信承诺企业，协调参加

6、现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在XX电视台滚动播放，在今日XX专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。组织实施：(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业；(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业；(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业；区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业（4S店）。10、名优企业咨询服务活动参加企业条件：”消费者满意单位、双十佳单位、”双基地企业、守合同重信用企业”驰名、著名商标企业等。活动方式：【篇2】315消费者权益日活动方案一 .活动背景作

7、为现代的大学生，我们虽然有了高科技的学习装备，能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识，但是大多数的我们不可能特别留心地去关注消费方面的事情。如今，我们深入在象牙塔中，进行消费上的行为，大多数是在学校内进行的。学校在维护学生权益工作上做了大量工作。因此，我们很少在学校的范围内消费时，有在权益处于劣势的情形，在利益上受到侵犯的境况，更别提在人格上遭到侮辱的境地。我们早晚会离开总是风和日丽的校园，而进入鱼龙混杂的社会。当在那里我们在权益上、利益上，甚至上人格受到不公的待遇，我们会忍气吞声，让不公平对待我们的人为所欲为吗？我们当然不会那样懦弱，我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格。我们如遇到消费层

8、面的不公，怎样去维护呢？我们总该了解一些有关消费方面的法律常识，知道最基本的维护消费者权益的知识吧。一年一度的3.15一一国际消费者权益日即将来临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。我部门得到到天津市河东区消费者协会人员的大力支持。从他们那里得到六种维护消费权益知识的宣传单和三张彩色的宣传海报。二 .活动目的和意义1 .让学生初步了解基本的消费维权知识。维权知识应当是一个合格大学生应当知道的，否则学生的知识面就太狭窄了。2 .学生能在消费权益受到侵害时，多了点这方面应对方法，对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。3 .开展

9、关于315的活动是一个学校健全的具体体现。4 .协助河东区消费者协会在我校做关于消费者知识普及的工作。三,其他部门帮忙宣传部：1.在三张彩色海报（源于消费者协会）都写上如下内容:在3月15日11：OO到12：30的时间段在主教学楼前，开展名为今天是315的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单。有能够了解到关乎自己切身利益知识的机会，你愿意错过吗？XX大学学生会权益中心2 .一张张贴于学生会的宣传栏中，另外两张粘在硬的纸板上（活动时用）3 .贴于学生会的宣传栏中的海报越早贴出越好（3月15日之前）。粘在硬的纸板上的海报在3月15日前做好，做好后，告诉我一声。新闻中心：1.新闻

10、稿设计内容：在3月15日11：OO到12：30的时间段在主教学楼前，开展名为今天是315的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单并给予相关的知识介绍。希望学生愿意参与。2.在3月15日之前或当日让广播站播放宣传活动的新闻稿，尽量吧！办公室：3月15日10点30到13点之间借两张木桌子。放在教材科，到时，会有部员去搬。四.活动开展2023.3.15中午11：00-12：30在工大主教学楼前，由部门部员负责发放消费者权益相关的宣传单。在之前部员了解相关的知识,发放传单的同时，向学生介绍相关的知识。由负责与各学院联系的部员给各自学院发送2份宣传资料（共12份）。Ao希望各学院将其粘

11、贴在学院的宣传栏中（尽量）。Bo若各学院举办相关活动还需要宣传资料，可联系负责各学院的部员由部员负责在各学生宿舍楼内粘贴宣传资料。（共需宣传资料22份）五.活动时间及地点3月15日11：00到12：30,主教学楼前【篇3】315消费者权益日活动方案一、活动名称：”315,国际消费者权益日纪念活动二、活动时间：20x年3月11日12点开始三、活动地点：X市总工会大厦门前四、具体内容：（一）纪念活动仪式：主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布”消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门X年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情

12、况、宣布3.15咨询活动开始等。参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表（X区工商局组织并确定人数）。参会单位和经营者代表整队入场。（二）3.15宣传咨询活动：各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品（有关资料、展品由各部门自行解决）；有关企业展示名优商品（不得搞展销活动）、或诚信经营的做法。（三）销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市

13、场经济检查大队（电话：6224046）,各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。（四）几点要求：1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。现场活动总指挥：X地布置、划分联系人：X；记者现场采访协调人：X2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣（不带毛领）、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动（包含3.15晚会）期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。4、如有变化另行通知，或与市消协联系（电话：00000）五、具体分工（一）市局合同消保科负责

14、：1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位（工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等）参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况；各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况；报送典型案例；打假维权成果板报展的要求；其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关部门X年打假维权十大典型案件。5、收集、撰写市消协系统X年受理消费者投诉十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在

15、板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。（二）市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。（）区工商局、消协负责：1、围绕”消费与环境年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置（桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等）及活动安排（包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等）；联系公安交警部门维护活动现场秩序。2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出，悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科提供，要求图文并茂、规格统一展