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1、保安服务公司与萤石云合作运营解决方案第一章背景现状分析41.1 背景41.2 防盗治安现状分析41.3 保安公司服务现状分析41.3.1 有一些点无视频复核功能,或视频应用场景简单51.3.2 对中低端小店铺,家庭的报警服务收费较高.5第二章萤石云+保安服务运营方案62.1 对有一些点无视频复核功能,或视频应用场景简单的问题62.2 对中低端小店铺,家庭的报警服务收费较高的问题8第三章方案优势分析93.1 平台搭建和架构设计的优势9A类方案:(用户安全等级都相同的保安公司)10B类方案:(用户等级需要分级的保安公司)103.2 X1/X2的Wi-F1运营的优势103.2.1 X1的WI-F1运
2、营的优势103.2.2 对于即将发布的X2,有重磅的几个优势103.3 视频接入到萤石云的优势11第四章应用场景的方案细节分析134.1 店铺的需求分析134.1.1 商铺商家痛点分析.13412商家需求转化.134.1.2 铺方案设计思路.134.1.4 商铺安防应用场景解析.134.2 家庭,别墅安全需求分析144.2.1 家庭安防痛点分析.144.2.2 家庭安防需求转化.154.2.3 家庭安防方案设计思路.154.2.4 家庭安防应用场景解析.154.3 家庭关爱老人需求分析164.3.1 家庭养老痛点分析.164.3.2 老需求转化.16433养老方案设计思路.164.3.4 养老
3、方案应用场景解析.164341远程照看1643A2紧急情况1743.4.3吃药提醒174.3.4.4老人娱乐184.4 家庭关爱小孩需求分析184.4.1, 小孩关爱痛点分析.184.4.2, 关爱小孩需求转化.184.4.3, 关爱小孩方案设计思路.184.4.4, 产品搭配与场景展示.194.5 家庭关爱宠物需求分析204.5.1, 宠物关爱、陪伴痛点分析.20452、关爱宠物需求转化.204.5.3, 关爱宠物方案设计思路.214.5.4, 宠物应用场景解析.214.5.5, 产品搭配与场景展示.21第五章保安公司和客户的销售技巧23第六章用户的服务模式246.1 开始全免费,服务收费模
4、式246.2 设备、设备安装和服务都收费的模式246.3 售后服务体系和服务网点25第七章推广思路267.1 和小区广场相关部门合作267.2 和政府安全相关部门合作267.3 和商会进行合作277.4 和会议和培训机构进行合作27第八章萤石产品介绍27第九章萤石云平台介绍279.1 功能介绍279.1.1 实时视频点播.289.1.2 录像回放.299.1.3 消息推送.319.1.4 语音对讲.359.1.5 时分享.359.2 萤石云的分享服务介绍369.2.1 萤石上视频广场的分享.379.2.2 微信平台的分享介绍.419.3 萤石特有的二维码名片分享功能错误!未定义书签。9.3.1
5、 微信与萤石的现场直播.错误!未定义书签。第十章萤石通用应用场景和设备选型错误I未定义书签。第一章背景现状分析Ij背景现在中国进入经济建设的关键时机,在国家大力推进和谐社会的同时,保证人们财产安全,是公安,保安等服务机构义不容辞的义务。传统的人防和以电话线、窄带网络、为基础的报警服务运营的技防,已经不能满足人们的各种需求。在国家大力推广“互联网+”的大背景下,将互联网和报警服务运营,视频图像结合将成为一种新的趋势,一种新的服务模式。传统报警服务一般应用于银行,金饰,手机店,别墅等重要贵重场所,价格昂贵,怎么将这种服务应用于普通老百姓家庭,也是我们一个探讨的重要方向。1.2防盗治安现状分析近年来
6、,随着人们生活水平的提高,盗窃案件也随着增加,入室盗窃,盗抢车辆,打砸抢烧等案件已经成为受到社会普遍关注的热点问题。尽管如此,盗窃案件的破案率却一直不高。存在以下现状:1 .每个市县辖区较大,辖区警力有限,案件无法及时破案:2 .盗窃案件发生的时间点都基本都是夜间或周围无人情况条件等,无法重现案发现场;3 .盗窃案件立案标准高,损失金额低于1千的,无法立案,只能受害人自行解决;损失金额低于1万的,警方也难以顾及,缺少监控管理手段。基本上无视频报警监控时,95%以上的几万以下的盗窃案件都无法破案,个人都要蒙受损失。因此,利用萤石云平台,结合公安、保安服务公司等服务机构,对个人,家庭,小区,公共场
7、所实施远程视频监控,报警联动,提前预防和干预,时刻防盗,迫在眉睫。13保安公司服务现状分析现有的报警服务运营基本上是基于2010左右的第一代技防的报警平台,此类平台可以实现接处警管理、视频复核、预览回放、存储下载、报警联动、远程控制、信息转发、业务管理、增值服务等多项功能。但从这几年的实际运营的情况来看,存在以下一些不足:1.3.1 有一些点无视频复核功能,或视频应用场景简单早期一些监控点,只安装了一些报警主机和探头,当发生报警时,不能确认当前真实的报警状况,无视频远程复核功能,需要远程打电话确认,或到达现场确认,费时费力,后发现基本上是误报。或有一些可以视频更核,但是视频和摄像机的应用场景,
8、不能发挥更大的作用。1.3.2 对中低端小店铺,家庭的报警服务收费较高传统的报警主机,功能先进,冗余措施做的好,比如备用电池,主机同时支持电话线,有线网络,Wi-Fi无线网络,GPRS/3G网络,支持视频接入,支持更多防区等。一般用于行业等重要,高安全等级的场所,如:银行,金饰,手机店,别墅等。对于小店铺,家庭,需要性价比较高的,安全等级稍低,服务费用梢低的一些服务。第二章萤石云+保安服务运营方案针对以上保安服务公司运菅的各种问题,我们将提供一系列的方案来解决:2.1对有一些点无视频复核功能,或视频应用场景简单的问题一般现有的保安服务公司通过海康威视的A1OO平台来搭建传统的报警服务运营。具体
9、方案详见A报警视频复核综合解决方案iVMS-A100V12.doc,B-NMS-A1OO简要介绍.pdf,C-2015-0402配置清单(IVMS-A1oO视频报警复核).x1sx文档。如果是别的报警服务平台,可以通过AIoO的迁移工具,迁移到AIOO平台。传统的报警服务平台架构图如下:监控点类别C其中:前端报警点-一般分为三种情况,A:分别通过报警主机接入探测器,DVR/NVR接入模拟摄像机或IPC,来统一接入到AiOo报警平台。B:通过视频报警主机,把探测器,模拟摄像机/IPC接入到A1Oo报警平台中。C:只有报警主机接入探测器,没有视频接入,无法做到视频复核。现在保安公司有较大部分报警监
10、控点就是C这种状况,需要升级改造,就可以做到视频复核,因为占比较大,市场容量也较大。另外A,B类也是比较普遍,虽然有视频复核,但视频比较孤立,无法等同萤石云平台上视频的各种优势(以下会谈到),这一块正是我们需要可以通过通过萤石云平台结合后,改造后的方案如下图:1)我们可以通过A1OO报警平台+萤石云平台一起提供报警服务运营。首先如果监控报警点是人流热闹的商铺,比如饭店,酒店等,有一个共同改造点,可以增加X1/X2商业Wi-Fi路由器,可以进行WiFi广告运营,第三方面广告收费,客流分析等等。2)对于A类,B类前端已有模拟摄像机/IPC+DVRNVR复核的模式,在不改变原有任何网络和组网的基础上
11、,将X1/X2接入店铺的模拟摄像机/IPC,然后统一接入到萤石云平台。在报警运营中心后台,将A1Oo平台和萤石云平台打通,通过AIOo可以调取萤石云平台的摄像机的视频,进行复核,可以减少误报,出警的机会。萤石云视频改造的成本比传统监控低,安装施工非常方便,改造快。3)对于C类只有探测器的情况,我们可以安装萤石摄像机,然后添加萤石摄像机到萤石云平台的模式进行视频复核。然后同上面,将AIOO平台和萤石云平台打通,通过AIoO可以调取萤石云平台的摄像机的视频,进行复核,可以减少误报,出警的机会。4)对于新安装的用户,我们也建议使用C类方案进行部署,传统的报警主机和复核摄像机分离,这样如果只有一个坏了
12、,另外一个还可以使用,将损失减少到最低程度。2. 2对中低端小店铺,家庭的报警服务收费较高的问题针对一些防区较少的小店铺,家庭的报警服务,我们采用萤石云平台来搭建报警服务运营平台。另外通过“萤石云+”开放平台,将海康威视的A200客户端软件进行整合,组合成一个完整的方案。(A200产品介绍,见iVMSA200介绍.docx)如下:如上图,我们可以通过萤石云平台和A200工作站搭建一种性价比较高的方案。前端可以使用A1无线报警主机和T1/T2/T3/T9等无线探测器,和萤石C2W,C3/C4摄像机搭建小店铺,家庭的报警服务运营方案。在A200工作站可以进行接警,处警,视频复核等工作。同样,如果某
13、一些店铺需要商业Wi-Fi运营的话,可以安装X2设备进行Wi-Fi运营。第三章方案优势分析2.1 平台搭建和架构设计的优势D通过萤石云+A1OO,进行改造时,原有的监控都不用改动,保证原有系统的安全。2)改造完成后,如果没有视频复核的点,可进行视频复核,同时接入到萤石云平台,获取平台更多的功能和优势,具体见3.3。如果已有传统的视频复核,改造后,也可以接入到萤石云平台。3)对于服务等级较低的客户,如家庭,小商铺,可使用萤石云+A200的解决方案。此类方案对于用户的开销成本较低,不管是安装,使用,设备的费用都不高。同样可以达到专业级的报警服务运营。4)架构上的搭建优势A类方案:(用户安全等级都相
14、同的保安公司)一般来说,如果保安公司已有A1OO平台,我们推荐采用2.1方案中的萤石云+A1OO平台来进行服务。比如进行无视频的狂核的点的改造,和新增用户的扩容。B类方案:(用户等级需要分级的保安公司)如果保安公司的用户比较多,服务等级也要求不同。比如有银行,金饰店等最高等级的报警,也有家庭,一般小店铺的普通防盗。我们建议采用两个平台同时搭建的模式:1)萤石云+A1OO平台进行最高等级的用户报警服务,报警主机采用专业的,支持有线,3G,电话线等多种方式,支持备用电池的主机,安全防范等级较高,成本也较高。2)萤石云+A200进行普通小店铺,家庭的报警服务,成本较低,大众用户也能接受。2.2 X1
15、/X2的Wi-Fi运营的优势在上面的方案改造中,如果店铺进行Wi-Fi运营,则可以大大提升店铺的经营3. 2.1X1的Wi-Fi运营的优势对O店来说,有以下优势:皆X1。店赚钱秘籍对店铺来说,有以下优势:X1商家赚钱秘籍4. 2.2对于即将发布的X2,有重磅的几个优势D可以植入第三方的广告公司的广告,为。店和店铺获取最大收益。2)可以分发App,比如手机游戏,团购App,获取超额收益。3)对一些手游App下载后,可以和运营商合作游戏的收益分成,比如充值的分成,流量的分成,游戏中的广告的分成。可详见以下文档:雪X2盈利模式分析3.3视频接入到萤石云的优势不管是将已有店铺的视频设备改造后接入萤石云平台,还是新增的视频设备接入到萤石云平台。除了能够进行报警后的视频复核外,终端用户还可以复用萤石云平台众多的优势:1 .萤石云平台联网方便萤石云平台兼容移动,联通,电信等运营商网络,用户使用任一网络登录手机APP即可访问萤石云平台中的摄像机,方便快捷。不