医院总务科工作总结.docx

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1、2023年总务科工作总结在2023年度里，总务科始终坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕医院总体发展构想，全面落实年初工作计划提出的工作目标,认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全中心各部门，有效保障了我中心医疗、保健及教学工作的顺利进行。现全年工作情况总结如下：一、全年工作实施有方案、工作有落实，按程序办事,有条不紊。医院各科室在工作性质上具有相对独立性，但相互又有依赖。因此，大家在工作中积极配合，相互支持，任务明确，分工不分家，整体一盘棋，执行上级指示，服从工作安排，能够应付意外情况下突发事件的处理。对全院的非医疗设备、电器线路、变配电设施进行了

2、安全生产督查；积极协助配合全院二甲复审工作，在日常工作中深入科室，了解情况，排忧解难，真正把为临床一线服务工作落到实处。二、加强学习，树立服务育人的理念。本年度，总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极安排科内人员参加医院组织的政治学习和业务学习。特别把科内人员的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作的具体职责范围，能各尽其职。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。三、加强了水电管理，做好水电气使用和维修工作。在院领导的带领下，总务科完成了全年全中心水、电、气的安装、改造、日常维护和检修工作，未发生一

3、例安全事件。具体完成的工作有：1、落实管理岗位责任制，实行每日巡查记录，发现问题及时解决，接报必修，整年来水电气日常维护保养共500余件/次，确保中心水、电、气的正常供应；2、在今年的工作中，着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题，对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化，如对全中心所有烧焦的插板、不亮的灯具进行更换，制定用电高峰期节能降耗措施，取得良好的效果。3、每月安全生产管理委员会组织对全中心水电气使用及管道情况进行安全排查、督导隐患整改，有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。4、完成了本年水电气知识培训和应急演练。5、完成了每季度能耗统计分析和上报。四、

4、严格执行物资管理制度。根据各科室的申报计划及实际工作的需要，编制物资采购供应计划，报请院领导审批办理。在物资采购管理中，严把质量、价格关，做到价廉物美，经济实用，物尽其用，物资供应实行适实供给，减少库存，避免浪费。管理人员忠于职守，原则性强，严把物资入库验收关，做到物资无霉变、无虫蛀、无丢失、无损坏，账目清楚，账物相符，物资调拨、报损（废）严格执行审批制度。五、安全生产管理。（一）修订了安全生产管理关制度职责、应急预案并上墙;（二）定期召开例会，签订了安全生产责任书；（三）完成防暴恐、消防安全知识培训和应急演练；（四）完成每月安全隐患排查和问题整改；（五）实行值班领导及物业保安24小时值班；（

5、六）完成安全生产的集中检查和专项检查及问题整改;（七）开展了汛期防洪、地震演练工作。六、医疗废物、废水管理。1、修订了组织机构及管理制度：调整了以中心主任为第一责任人的生态环保工作领导小组，签订了院科级环保责任书，明确了责任，具体任务落实到人，定期召开环保工作会议，进一步密切了与各科室的协作与配合；修订了医疗废物、医疗废水、射线意外流失、泄露扩散等意外事故应急处置预案；修订了医疗废物、废水及射线管理规章制度、处置流程并进行上墙管理；2、加强管理，专人负责：（1）医疗废物管理：严格执行医疗废物管理“三个双签字”，专人管理暂存间；暂存间设施设备均符合医疗废物管理条例；医疗废物专用包装物、容器、警示

6、标识均符合医疗废物专用包装物、容器标准、警示标识规定；医疗废物收集、转运、贮存及消毒均符合医疗废物管理条例、医疗机构医疗废物管理要求；已将累计的药物性废物、化学性废物的移交有资质的医废公司处理并将台账上报，留存转移联单；今年优化了医疗废物收集转运方式，增加了智能化医疗废物收集平台。（2）医疗废水：常规完成污水处理设备的日常运行维护、药物投放及消毒处理工作；增加了医疗废水化学需氧量和悬浮物的自检项目；完成对污水处理工的健康体检；完成对化粪池的清理和废水年检；本年度未出现环境污染事件。七、爱国卫生管理。在中心领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度总务科先后做好了中医复审、市级无烟单位复

7、审验收、全国文明城市创建、创文创卫及疫情防控的后勤保障及每月环境卫生检查评比工作，具体工作有：1、对医院院落、花园及周边环境进行清除杂草，清扫卫生、清除垃圾“三清理”活动；为院内花园喷水、修剪枝叶，对厕所、垃圾堆放点、进行喷洒药物除臭、除蚊蝇治理，做好文明劝导、加强禁烟管理；加强医废间及转运通道的消毒处理；购置清洁车，降低保洁人员工作量，减少不便；2、利用会议培训、1ED、电视、微信公众号、QQ微信群、展板、宣传图册、海报、简报及点位专人负责等方法，广泛宣传营造环境美化、人人有责的氛围，通过不懈努力，医院辖区内及周边环境整洁，基础设施完善、面貌焕然一新。八、特种设备管理。完成特种设备安全专项检

8、查，满足操作人员持证上岗、压力容器年检合格，日常操作记录规范,不存在违规使用、违章作业和非法充装等违法违规行为。九、危化品管理。完成危险化学品安全专项检查。所有危化品严格分类处理、定点存放、专人专账专屋密封管理;对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行专人、专柜上锁、出入库领用双签字管理；2023年前累计的药物性废物、化学性废物已按要求移交有处理资质的公司进行处理并将留存台账和转移联单；本年度未出现危化品泄露、中毒事故。十、车辆管理。修订车辆管理制度；完成所有公务用车和救护车的年检工作；完成夏季驾驶员安全培训工作；完成车辆油耗登记和上报；院内车辆停放规范有序，司机出车严格听从

9、办公室调配，杜绝公车私用，满足了业务及行政用车需要。十一、外包业务管理。总务科主要涉及的外包业务是物业管理，全年物业方的工作比去年有进一步的提升，人员素质进一步提高，个别存在问题的地方物业方已提交书面整改本报告，并按照合同要求进行整改，经院方验收合格。十二、今年的工作重点是完成医院的二甲复审工作，围绕其中心工作，落实各项配套事务的实施：1、积极与相关部门配合，完成“二甲复审”的工作。2、完成全中心各科室“二甲复审”所需的零星维修工作。2023年在夏院长及张院长的率导下，我科本年度的零星维修工作又取得了飞速的发展，已完成日常零星工程建设20余个如各科室墙面渗水的防水处理、破损瓷砖的更换、母乳喂养

10、室改造、基础设施添置、温馨间移动式坐便器的购置等；完成2023年门诊大楼防雷检测工作；中医科、计生门诊物品添置添置与搬运。3、积极配合财务科完成审计部门对总务科各项财务支出的审计。4、应疫情防控要求，完成门禁系统的安装和故障维修。5、根据“二甲复审”的要求基本完成“二甲复审”及时完成二甲复审评审专家检查反馈意见的整改工作。十三、科室党风廉政建设工作。在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员，认真学习政府招标采购相关法律法规，在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规，采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程，降低采购成本。在劳动纪律建设方面，要求科室全体

11、职工，不迟到不早退，因公外出做到提前请假，按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设，严明纪律，严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时，都强调此项工作，做到警钟长鸣，对苗头性倾向。基建工作及其他重大问题，做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定，及时报告科室工作相关事项，坚决杜绝不正之风。十四、工作亮点（一）二甲复审。2023年10月已按计划完成“二甲复审”专家评审工作，总务科无问题组漏。（二）节能降耗。全院逐步推行节能设备，改造照明设备,直饮水设备。（三）安全生产工作。科室全年无安全事故发生。（四）

12、后勤保障工作。科室本年度协助党政办公室顺利完成中医复审、市级无烟单位复审、全国文明城市创建、创文创卫、疫情防控后勤保障工作。十五、存在的问题及整改措施（一）总务科全年各项管理工作缺乏计划、台账和总结。来年总务科按要求制定年初计划、工作台账并完善事后总结。（二）消防安全知识的培训和演练不全面，职工的实操和应急能力有待加强。来年总务科将加强学习，有针对性的进行消防安全知识培训和演练。（三）洗浆不符合院感要求，建议外包；（四）医院无食堂。十六、存在困难现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少，被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大，在医院管理水平和要求不断提升的情况下，科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴，建议对科室部分同志开展外出培训工作，提高专业技术水平，提升服务能力。另外，科内人员少，工作繁多，尤其缺乏维修人员，希望增加维修人员1名。