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1、在燃气热力冬季安全服务宣传活动启动会议上的讲话同志们:今天这次会议是局党组研究召开的,主要目的就是贯彻落实中央、省、市一系列安全生产的会议精神,正式启动城区公用事业系统冬季安全服务宣传活动。刚才我们一起观看了宣传视频样本,孙局长宣读了局关于开展市公用事业系统冬季安全服务宣传活动的通知,五家企业进行了表杰发言,五家企业态度鲜明、措施得力、信心十足,希望其他企业也要相互借鉴、相互学习,共同把这项活动开展好。公用事业事关人民群众安危、冷暖,是重要民生。为保障平稳供水、供气、供热,城区公用事业系统2600余名干部职工付出了艰辛努力,值此新年元旦来临之际,在这里我代表市公用事业局向大家表示诚挚的慰问和衷
2、心地感谢!保障安全、提升服务是公用事业发展的命脉,也是我们工作的重点。近年来,我们通过多种方式,深入开展供水、燃气、热力安全服务工作,已取得显著成效。今天,我们举办这样一个仪式,启动市公用事业系统冬季安全服务宣传活动,标志着今冬明春公用事业系统安全服务宣传正式拉开帷幕。按照省住建厅的统一部署,市公用事业系统今年宣传活动的主题是“饮水思源安燃生活,温暖相伴”主题。寓意人民群众保护水源、安全用气、温暖过冬。为切实开展好这项活动,在这里,我讲几点意见。一、认清当前安全生产严峻形势,切实提高安全防范能力最近,全国各地接连发生安全生产事故,室内燃气爆炸、供热爆管事故频繁发生。目前城区自来水、燃气居民用户
3、分别达到25.8万户和27万户,接入集中供热合同面积达3328.9万平方米,供水燃气热力场站遍布城乡,安全管理任务十分艰巨、安全生产形势不容乐观。受低温、雨雪、冰冻、寒潮、雾霾等灾害性天气影响,岁末年初历来是事故高发期,从党中央国务院到省委省府、再到市委市府,都一直高度重视安全生产工作。最近习近平总书记、李克强总理在有关安全生产会议上作出一系列批示,国务院及省、市安委会发文要求加强岁末年初安全生产管理,省委省政府专门发文强调加强市县换届期间安全生产。“安全责任重于泰山”。强化安全宣传,增强社会公众安全意识、提高安全素质,是提升安全防范能力、减少安全事故的关键途径,各企业要高度重视。必须持续发力
4、、久久为功,不搞形式、不走过场,把安全服务宣传做细、做实、做到位。二、扎实开展安全服务宣传,务求取得实效一是拓宽宣传渠道。这次宣传活动,省住建厅和市公用事业局精心策划,既制作了面向用户的安全服务宣传片、安全用气用热手册和挂册,又有面向燃气热力企业的安全生产宣传海报,内容充实、形式多样。各企业一方面要自行印制,广泛发放,同时也要创新宣传的方式方法,通过广播、电视、报纸等传统媒体和门户网站、微信、微博、短信、手机APP等网络媒体全方位展开宣传,营造浓厚的宣传氛围。特别是供水总公司、4家管道燃气企业和7家供热企业,要在市级以上主流媒体上每周都要有宣传报道,电视台上要有安全服务宣传公益性广告,还要有安
5、全提示内容的滚动式字幕。重点宣传安全、服务,做到广播有声、电视有影、报纸有字、网络有言、户外有势。二是落实企业主体责任。保障安全、提升服务,企业是责任主体。企业要积极主动,切实担起这个责任。要加强业内宣传,提高全员安全责任意识,把安全线作为思维的底线、工作的准线、企业发展的生命线,全力保障安全。要认真履行安全宣传和告知义务,入户抄表员要发挥兼做安全员、维修员、宣传员、培训指导员等“五大员”作用,一岗多能,不断提升服务质量和水平,创建安全、服务双一流的企业和员工队伍。三是动员社会力量参与。没有用户的参与和社会的监督,行业发展就会失去方向。要普及保护水源、楼道水表防冻、安全用气用热常识,激发用户维
6、护公共安全的意识,通过口口相传、互相提醒,确保正确用气用热和节约用水、正确处理燃气泄漏、暖气漏水,避免酿成安全事故。各企业需要多邀请新闻媒体关心公共安全,支持公益宣传,持续传播正能量。这样既督促了我们本企业保障安全、改进服务,又宣传了一线职工战风雪、斗严寒,舍小家、顾大家,保供水气热的辛勤付出,同时还能取得用户更多地理解和支持,促进社会和谐稳定。三、以宣传活动为契机,深入推进安全大整治、服务大提升一是深入开展安全隐患整治排查和安全生产大检查。要把安全服务宣传与隐患排查治理结合起来,按照“专家查隐患、企业抓整改、政府抓督导”的原则,严格落实企业安全生产主体责任,持续不断、严格标准、压茬推进隐患排
7、查、整治工作。要坚持问题导向,针对工作中存在的突出问题、薄弱环节和漏洞盲区,这次大检查要进行再部署、再检查、再落实。对查出的隐患,要立即整改,限时消除。特别是室内燃气安全隐患,一旦发生爆炸事故,不但祸及自身,还要殃及四邻,贻害无穷。要进一步加大室内燃气安检力度,向用户讲明正确使用燃热设施设备的方法,赢得用户的理解、支持和配合,千方百计避免事故发生。同时要严格落实包企督导制(省市都有包市、包县的制度),这也是局党组确定的任务,由局安全科牵头制定方案,由三个行业科室负责对本行业的企业进行包企督促检查,重点对年初确定的工作思路、四个体系(标准化体系、风险防控体系、隐患排查整治体系、应急救援体系)和四
8、本台账、“两本两卷”及9项制度的落实情况进行检查。同时,当前处于换届敏感时期,元旦、春节即将来临,企业要严格执行节假日期间领导带班24小时值班制度,局里将不定期组织对各公司一线值班情况进行督查,对玩忽职守、缺岗漏岗的行为严肃处理,绝不姑息。二是宣传活动与当前工作严密结合。安全服务宣传活动要与当前正在开展的安全生产检查“大快严”(大排查、快整治、严执法)集中行动结合起来,与燃气热力的年检和特许经营许可监管结合起来,与岁末年初安全生产大检查行动结合起来,与换届期间隐患排查整治确保安全生产结合起来,与年度安全生产考核结合起来。各燃气热力企业要深入开展自查自纠活动,结合市委市政府和市公用事业局有关文件
9、的要求,有序衔接,做到脚踏实地,有条不紊,扎实推进相关工作。三是深入开展安全服务宣传“六进”活动。通过“进机关、进企业、进班组、进校园、进社区、进家庭”等方式,发放明白纸、张贴宣传页、设立宣传栏,做到广大群众所熟知用气用热安全常识,安全意识深入人心。要求在各个小区宣传栏、楼道及单元门门口张贴安全服务宣传材料并公布24小时服务电话。各公司除在本公司的客服大厅、营业网点、服务小区内开展宣传活动,同时还要在各自的经营区域根据实际情况,在人流量大、人员密集的商场、街道、社区或社会关注度高的学校、医院、幼儿园、敬老院等地增设安全服务宣传点。四是严厉打击违法违规行为。偷气偷热、私改私接、倒瓶倒灌等违法违规
10、行为,易引发矛盾纠纷,危及公共安全,损害公共利益,阻碍公用事业的正常发展。各企业要深入广泛宣传,使人民群众做到知法、懂法、守法。同时强化社会监督,公开举报电话,落实有奖举报制度,充分调动起广大人民群众参与安全举报的积极性,打一场人民的战争,构建全民参与、群防群治的工作格局。我局将依法依规严厉打击违法违规行为,规范公用事业市场秩序向好发展,使守法者利益得到保障,违法者付出应有代价。五是全力为民解忧解困。要牢固树立为民服务的意识,始终把群众的利益扛在肩上、抓在手里、记在心中,不断拓展服务内容、改进服务方式,做到“温暖服务、贴心服务、无忧服务”。凡是群众关心的、反映的热点、难点、焦点问题,要积极衔接
11、、沟通,拿出有效的措施及时加以解决。要把问题消灭在萌芽、解决在基层,避免出现群体访、越级访、反复访的情形。对漠不关心、久拖不决、小事情酿成大事件的,对有关责任人员要按照规定严厉问责。四、切实加强组织领导,促进安全服务宣传常态化各公司要高度重视这次宣传活动,强化组织领导,制定周密方案,积极动员部署,抓紧落实到位。今天启动仪式后,各企业将陆续展开为期近3个月的冬季安全服务宣传活动。冬季是公用事业安全生产重点时段,开展专项活动,有利于巩固和强化安全、服务工作。安全和服务没有终点,只有连续不断的新起点。要建立健全长效机制,把这两个主题贯穿到工作的全过程、全时段,始终牢牢抓在手上。安全宣传要以不发生责任事故为基础,以不发生安全事故为要求,以安全意识深入人心为目标,努力夯实安全责任基础;服务宣传要与市公用事业系统“服务提升年”争先创优结合起来,树一批先进典型、创一批服务品牌,努力取得实实在在的成效。同志们,开展公用事业系统安全服务宣传是义不容辞的职责,是促进供水、供气、供热安全运行、提升服务的重要手段,是维护群众生命财产和社会公共安全的重要举措。各企业要在市委、市政府的坚强领导下,上下齐心、勇于担当、攻坚克难,扎实完成供水供气供热各项任务目标,确保人民群众用气安全、温暖过冬,为我市经济社会发展作出积极贡献!