城市管理综合执法局推进网格化管理情况汇报.docx

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1、城市管理综合执法局推进网格化管理情况汇报一、城市管理职能下沉的总体情况一是社区专职网格员职能。专职网格员主要负责宣传城市管理方面的法律法规；收集城市居民关心反映的城市市容和环境卫生方面热点难点问题；负责将市网格化协调指挥中心派遣的群众反映的城市管理职能方面的事项按照层级管理权限向相关执法人员进行反馈，并按照规定进行监督、反馈。负责对辖区内影响市容市貌、环境卫生的行为进行劝导和制止，或将问题反映给专业网格员。工作开展：社区专职网格员通过上门登记和入户核查,宣传黑龙江省城市市容和环境卫生管理条例城市管理方面的法律法规掌握所管辖区内的基本情况，通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围内居民关心的城市

2、市容和环境卫生方面热点难点问题，利用12345市长热线和区网格指挥中心平台系统，统一向区相关部门单位转办，快速处置，及时反馈工作情况。二是区级城管部门派驻专业网格员职能。专业网格员对责任网格内的市容市貌、环境卫生进行巡查，发现并及时制止相关违法违规行为；对辖区专职网格员反应和转办的城市管理方面的违法违规行为按照法律法规规定，进行管理或查处。工作开展：派驻专业网格员对占路经营、乱堆乱放、破损门头、占路广告牌匾等影响市容市貌的问题进行整治和查处，为精准解决问题并形成长效机制，向阳区城管局派驻专业网格员坚持工作在一线，向市容环境难点、痛点、堵点问题发起全面攻坚。三是区级城管部门（兼职网格员）职能。区

3、级城管执法部门主要解决本单位工作职能范围内的网格事件，包括专业网格员上报的及其他渠道反馈的需要集中执法力量处理解决的城管执法问题。统筹调度执法力量开展跨街道、专项及重要的城管执法工作；负责对专业网格员日常工作情况进行管理监督，对专业网格员进行业务培训，不断提升专业网格员队伍素质能力。开展工作情况：按照区委、区政府重点工作部署，在全区开展打造XX路、XX街等六条示范路工作，对六条示范路的占道经营，门前摆放，私设挡车桩等影响市容环境的行为进行了集中清理，截止目前，共清理二手车及租赁车僵尸车XX处，店外经营占道堆放XXX处，挡车桩XXX个，流动商贩XXX人次。开展文明祭祀、维护市容秩序稳定，在清明期

4、间全局出动执法人员XX人次，车辆XX台次，在人群集中区域进行大规模流动宣传，悬挂文明祭祀条幅，倡导文明祭祀习惯。（二）专业网格员配备情况目前向阳区城管系统能够下沉网格，担任专业网格员的城管执法人员共XX人，目前已下沉到网格，与专职网格员对接，开展实际工作的有XX人。（三）建立的管理运行机制一是职责边界。由于我局在XX年X月，工作职能和部分执法人员下放各街道办事处，局主要负责十四条主要街路的管理工作，网格化管理工作做到相应调整，以路长制管理开展巡路工作为工作重心。利用路长制工作，将全区20条主次繁华的路段作为首批路长制管理范围，在范围内建立总路长、路长、路段长、巡检员四级路长体系，以区城管局作为

5、管理平台，与九个区直部门、五个街道办事处联通，初步形成部门协同运转、积极联动的城市管理新局面。利用市12345市长热线和区网格指挥中心平台系统，统一向区相关部门单位转办，快速处置,及时反馈工作情况。二是制度保障。根据工作实际，全面建立路长制。结合向阳区城市中心区域特点的实际，进一步细化全面推行路长制工作实施方案提出的目标任务，明确路长制的主要任务、组织形式、监督考核、保障措施等内容。明确各项任务的时间表和阶段性目标。三是开展培训。为了不断提升专业网格员队伍素质能力，推进城市管理执法行为规范化、提升城市管理执法水平和队伍形象，城市管理综合执法局组织各街道办专业网格员进行违法建筑强制拆除文书范本填

6、写的培训学习。四是建立督办制度。监督检查、考核考评到位。建立完善的监督检查和考核考评机制，落实政府监督与社会监督，严格按照有关规定追究责任。二、存在问题（一）包保领导与路段长工作衔接不够紧密，巡路工作不够及时有效。路长制联络机制还不够完善，在工作中路段长对于无力解决的问题需要逐级上报，而不是路长直接参与处理，导致某些问题处理效率低下，容易产生工作衔接不够紧密的现象。（二）路段长处理问题不到位，问题重复发生。根据“路长制”管理内容，城市管理、交警及街办社区等部门都有相关职责。有些问题需要各部门配合，但路段长难以协调各部门处理相关问题，从而影响“路长制”工作效率，且反复问题较多。通过网格化系统平台

7、向区相关部门单位转办，形成“接收问题、处理问题、回复问题”的循环，不能拿出切实解决方案，导致反复问题不能彻底解决。（三）巡检员流动性大，难于形成长效管理机制。路长制是一项常态化、长效化的工作，需要巡检员切实履行上路巡查职责，及时发现问题并且按照时效进行解决，需要巡检员对责任路段高度熟悉与了解。但是巡检员属于我局第三方招聘，人员流动性大，路长制系统内难以形成闭环管理，不利于巡路工作的开展及问题解决。三、下步重点工作一是提高思想认识。继续按照区委、区政府关于网格化管理相关工作要求，推进网格化管理工作，狠抓落实，不断提高我局城市管理能力和水平，为群众服务，推动我区经济发展，确保我区和谐、稳定发挥积极作用。二是加强学习培训。要坚持开展学习培训，不断提高我局执法队员的素质和能力，规范执法、公正执法，有计划的开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训，执法队员也要自觉加强相关法律法规、知识技能的学习，努力提高自身素质，更好的完成辖区内的城市管理工作。三是联合社会各界及驻区单位，积极协调驻区单位和大型商企，共同参与辖区环境卫生治理工作，发动党员干部到位、党建联盟融入到位、网格员作用发挥到位、各社会组织参与到位，确保城市管理工作取得实效。建立路长制共建平台，形成共建、共谋、共商、共享机制，共同推进网格化建设。