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1、天地一期6月应知应会试题复制一、单选题,每题有且仅有一个正确答案。(10题*5分=50分)1 .小区总建筑面积和容积率分别是多少?单选题*A、约176122.82N;6.2B、约176122.82M;6.0(正确答案)C、约185122.82吊;6.2D、约185122.82m;6.02 .小区一共有多少户?一共多少栋?单选题*A、1185户,7栋B、B05户,6栋C、1185户,6栋确答案)D、1175户,7栋3 .项目的土地使用年限为?单选题*A、50年产权Bs60年产权C、65年产权D、70年产权(正确答案)4 .小区地下停车位有多少个?(现场数)单选题*A、899B、923Cx953(
2、正确答案)D、9885 .服务中心的上班时间?单选题*A、8:3018:00(正嗣答案)B、8:3020:00C、8:0018:30D、8:3018:306 .服务中心的电话是多少?单选题*A、0755-28967999B、0755-28967888C、075523199667(正确答:D、0755-823051167 .400投诉电话是多少?单选题*A、4008833633B、4008833632饼答案)C、4008833832D、40088236328 .商铺物业费收费标准是多少?单选题*A、5元/平米Bs6元/平米C、7元/平米D、8元/平米1确答案)9 .装修垃圾清运费怎么收费?单选题
3、*A、23元/平方米(建筑面积)B、25元/平方米(建筑面积)C、28元/平方米(建筑面积)D、30元/平方米(建筑面积)(正110 .住宅装修保证金是多少?单选题*A、1800元/户B、2000元/户确答!Cs2300元/户Ds2500元/户二、判断题。(10题*5分=50分)11 .小区业主可选择购买停车位或办理月租卡以在小区停车。I判断题*对错确答案)12 .来访者可以在前台的便民资料架上放置资料,或在小区报栏张贴宣传海报判断题*对错(正确答案)13 .为保证小区业主安全及隐私,小区一般不允许人员参观,任何想到小区参观的团体均需先与物业项目经理联系,由项目经理向智善生活集团品牌部反馈申请
4、。判断题*对(正确答案)错14 .水电费缴纳能提供发票。判断题*对错15 .根据最新颁布的广东省养犬管理管理条例,小区内养狗必须有居所所在地的公安派出所发放的养犬许可证;需携带犬只并持本人身份证明、犬只免疫证明、犬只不属于危险犬只证明以及其他相关证明材料到派出所办理手续。判断题*对(正确答案)错16 .对于不知晓问题应该这样回复:您好!不好意思,您说的这个问题我也不是特别清楚,我这边询问其他同事后半小时内回复您,您看可以吗?(对于不知晓问题不要随意回复,以免引起业主误会)严禁出现我不知道,你问别人吧等回答。判断题*对(正确答案)错17 .业主说钥匙忘在家里了,希望保安队员帮忙翻窗户进去开门,或者借物业公司的梯子自己翻窗是可以的。判断题1*对错(正确答案)18 .出入证分装修施工人员出入证、租赁户的出入证,每证押金为50元/证人。判断题*对错19 .物业公司工程人员只负责小区范围内的特约服务,其它物业不在我们的工作范围之内,但我们愿为业主提供相关的咨询服务。1判断题*对(正确答案)错20 .进入园区的车辆限速15公里/小时判断题*对