臧文燕学习总结1.docx

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1、-.线上活动方案模版1）活动目标；把目的的提炼出来，作为整个活动设计的核心。2）活动对象（确定活动的目标人群）3）活动的时间（传统假日，电商大型促销日，热门事件；可预知事件和突发事件）4）常用的活动形式a补贴b话题C游戏d折扣5）参加活动形式应注意以下关键点；a体验流畅b通俗易懂c强调用户利益d引导分享6）不涉及成本的活动方式有很多，既可以通过与商家合作，由商家提供奖品在活动中宣传商家的方式；又可以通过别出心裁的创意吸引用户，比如前段时间引爆朋友圈的“1元购画”的公益活动。这里讲的，是需要付出成本的活动，应该如何做预算？首先，要跟目标结合。如果目标不涉及利润，则需要了解公司要求的人均成本是多少

2、范围内。如下图所示，假如目标是拉新，公司要求的拉新成本是5元以内，则预算的计算公式为：预算=人均成本*目标拉新数。产品g成本优）拉新人数活动成本优）A5IOOO50007）如果目标涉及利润，即增收，则需要考量的因素更多。首先，要知道产品的成本；其次，要了解公司规定的毛利率必须在多少以上。举例来说，假如A产品单价IOO元，成本80元，公司要求毛利率不得低于10%,那单笔订单的活动成本计算公式为:（100-80）-100*10%=10元，也就是说，原本毛利20%,公司要求的是10%,即还有10%的空间用于活动成本。概括就是，活动预算二（产品单价-产品成本）-产品单价*公司规定毛利率*目标订购量产品

3、售价阮）成本阮）公司要求最低毛利率目标订阈量活动成本阮）A18010%1000IOooO8）推广渠道分为付费渠道和非付费渠道9）风险监控当活动效果不明显时，需要提取活动每个环节的数据，确定是哪个环节出现问题，快速优化这一环节。A.如果是导流过少，那就需要争取更多的推广资源，并延长活动在线时间。B.如果导流足够，但是进入活动页面的用户过少，则需要区分到底是导流质量不佳还是导流的相关性不强。C.进入活动页面的用户不少，但是参与活动的人数过少，则需要考虑活动门槛是否过高，活动流程是否过于复杂，活动参与规则是否不清晰等。D.如果活动涉及到流水，还需要考虑下单情况，如果订购转化率过低,有可能是因为活动虽

4、然能够吸引用户参与，却无法促动用户付费。因此，在活动设计初期，需要考虑到活动是否能够吸引用户付费；导流期间，则需要通过合适的文案给用户灌输活动参与成本的概念。UV活动UV活动活动下UV血付款UVARPUI值10）活动超出预期，预算不够怎么办？可以降低中奖率或者申请更多活动预算，也可以拿着数据找其他商家寻求赞助11）如果有人恶意刷活动的现象，该怎么处理？要结合产品本身，以技术手段进行相关的风险监控。12）效果评估相当于是对整个活动的投入产出的预估，投入多少，人均成本多少，多少人参与，产出多少，利润多少，投入产出比是多少,对后续活动的借鉴意义等。二.线上活动策划及执行的思路与框架线上活动分为自有网站的营销活动，和依托第三平台的活动1 .活动创意的策划；要有一个非常好的时间。创意的提案主要分为创意主题和基本内容及时间点。2 .活动执行全案；通常由活动的策划人员的来完成，主要包括11个部分a活动目的b活动主题c活动时间d活动内容e活动细则f活动流程g活动推广方案h活动预算方案及效果评估i活动执行时间安排j风险及应对措施kQ&A（问答）客服文档3 .活动制作及上线；制作过程中有四点很重要a需求的确定b时间点的把控C及时确认各环节的完成情况，确保符合需求d上线前的测试4 .活动推广分为站内推广和站外推广5 .活动效果跟踪及检测