邮政储汇业务员理论知识试卷五级.docx
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1、邮政储汇业务员理论知识试卷(五级)一、单项选择题1.绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中()个储种的约定转账。(0.5分)正确答案为:AA.1B.2C.3D.42 .客户当日累计输错理财类交易账户密码()次后,理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,次日自动解锁定。(0.5分)正确答案为:BA.2B.3C.5D.103 .以下有关基金业务的说法错误的是()o(0.5分)正确答案为:BA.申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B.基金分红方式只有现金分红一种C.认购指在基金募集期内,客户申请购买基金份额的行为D.基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产
2、中扣除的费用后的价值4 .以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是(0.5分)正确答案为:AA.品格正直,诚实守信B.团结协作,竭诚服务C.精通业务,勤勉尽职D.勤勉奉公,任劳任怨5 .银监法规定,()可以进入金融机构进行现场检查。(0.5分)正确答案为:BA.人民银行B.银监会C.当地政府机构D.公安局6 .储蓄管理条例规定:在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但须在()内补办书面挂失手续。(0.5分)正确答案为:CA.1天B.3天C.5天D.7天7 .下列几组中汉字大写金额写法错误的是()。(0.5分)正确答案为:CA.壹、贰B.柒、捌C.百、千1).零、整8 .以下关于联网核查
3、说法不正确的是()o(0.5分)正确答案为:BA.网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机B.目前邮储系统仅可进行批量的联网核查C.客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查D.联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息9 .以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是()。(0.5分)正确答案为:BA.小写金额数字前加“”符号,则无需在其后加注单位“元”B.如若小写金额中某一数位上的数字写错,可直接原位更改C.小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从个位起向左每三位用一个分节号I).在登记账簿、编制报表时,不能使用符号10 .以下选项属于邮政储汇
4、人员职业道德内容的是()O(0.5分)正确答案为:CA.合规经营,循规办事B.艰苦奋斗,勤俭办行C.积极进取,求实创新D.规范操作,作风严谨H.以下()不属于邮政电子商务业务。(05分)正确答案为:DA.短信业务B.邮政网上业务C.11185客服中心D.网上银行业务12 .人民币储蓄账户异地交易手续费,单笔取款最高收取()元。(0.5分)正确答案为:DA.2B.10C.20D.5013 .柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。(05分)正确答案为:BA.二B.三C.四D.五14 .客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折()o(0.5分)正确答案为
5、:BA.同时作废B.可继续使用C.修改密码后可使用D.激活后可使用15 .客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息()元。(0.5分)正确答案为:DA.135B.180C.213.75D.22516 .以下关于查询业务的说法错误的是()。(0.5分)正确答案为:DA.协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为B.储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C.查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改D.信息查询因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为)不同的分类。(0.5B.
6、基金运作方式C.基金17 .货币市场基金是基金业务按分)正确答案为:AA.投资标的投资方式D.基金主体18 .办理密码汇款,汇款人()信息可以不通知收款人。(0.5分)正确答案为:DA.汇票号码B.汇款金额C.取款密码D.收据号码19 .以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()o(0.5分)正确答案为:BA.遵纪守法,积极奉献B.着眼整体,顾全大局C.执法守法,防范风险I).尽职尽责,爱岗敬业20 .以下姓氏拼音错误的是()。(0.5分)正确答案为:AA.盛ch6ngB.骆IUbC.樊fGnD.虞yi21 .以下()不属于邮政企业特准免费寄递的邮件。(0.5分)正确答案为:AA.义务兵挂号信件
7、B.烈士遗物C.邮政公事D.盲人读物22 .以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()o(0.5分)正确答案为:CA.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权23 .绿卡通卡内人民币子账户可开立多个,储种不包括()o(0.5分)正确答案为:CA.整存整取B.定活两24 .客户在()任一联网网点,持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。(0.5分)正确答案为:AA.全国B.省内C.地市D.县市25 .以下不按重要空白凭证管理的是(
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