邮政储汇业务员中级练习题.docx

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1、邮政储汇业务员中级练习题序号单选题目答案1（）是指按客户约定的日期、频次、金额，系统自动从汇款人指定的账户扣款，向约定的收款人账户定额定期汇出款项的业务。As预约汇款B、入账汇款C、跨行汇款D、行内汇款A2（）是中华人民共和国的中央银行。A、中国银行B、中国银行业监督管理委员会C、中国人民银行D、国家开发银行C3“见到您很高兴。”翻译成英文是（）。A、IIowdoyoudo?B、Howareyou?C、Haveagoodday!D、Nicetomeetyou.D4自邮一族”业务是以（）为核心，整合邮政营业网、投递配送网、金融网、11185客服中心及网站等多种渠道，为广大车主提供的综合一站式车辆

2、代办服务及商旅服务的业务。A、合作制B、会员制C、集中制D、复核制B5“自邮一族”业务是以“（）”为核心，为广大车主提供的综合一站式车辆代办服务及商旅服务的业务。A、合作制B、会员制、集中制D、更核制B6保险法规定，保险合同是投保人与（）约定保险权利义务关系的协议。A、被保险人B、保险人C、受益人D、责任人B7储蓄管理条例规定：储户提前支取定期储蓄存款，必须持（）办理。A、存款凭证和储户本人身份证件B、存款凭证C、储户本人身份证件D、他人身份证及存款凭证B8对储蓄存款利息所得征收个人所得桎的实旅办法自（）起开始实施。A、1999年11月1日B、2000年12月1日C、1999年4月1日D、19

3、99年3月27日A9商业银行法于1995年7月1日起施行，2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过了修改稿，自（）起施行1A、2004年3月1日B、2004年2月1日C、2004年12月1日D、2004年11月1日B10银监法规定，（）可以进入金融机构进行现场检查。A、人民银行B、银监会C、当地政府机构D、公安局B11中华人民共和国担保法自（）起实行。A、1995年10月1日B、1998年10月IE1C、2002年10月1日D、2007年10月1日A12中华人民共和国反洗钱法规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）。A、6个月B

4、、1年C、2年D、5年D1317日支取，应付利息（）元。A、149.63B.142.15C、119.7D、89.789、开户、存款、现金到账户的转账金额在IO万元（含）至（）之间的，须经综合柜员授权办理。A、20万元（含）B、50万元（含）Cs20万元（不含）D、50万元（不含）C141990年4月13日开户3年期整存整取定期储蓄存款IoOO元，1992年5月10日支取，应付客户利息（）元。A、83.38B、182.29C、184D、184.89D152001年9月1日发行50元纸币，主色调为（），正面主景为毛泽东头像，背面为布达拉宫，水印为毛泽东头像。A、绿色B、橄榄绿C、紫色D、蓝黑色A1

5、62010年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为（）。A、44天B、45天C、46天D、47天C17ATM存款，每次放入钞票数量不得超过（）张。A、100B、200C、300D、500A18按储蓄业务制度规定，以下（）业务不属于客户身份识别的范围。A、开户B、单笔5万元（含）以上存取款业务C、凭证挂失D、重新写磁C19办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。A、网汇通汇款B、网汇eC、礼仪卡D、网汇通卡B20办理现金存款类业务发现假币时，由（）名以上业务人员当面予以收缴。A、一B、二C、三D、四B21办理信用卡撤销交易时，由（）填写“中国邮政储蓄修改分户账通

6、知单”，交易完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回。A、普通柜员B、营业主管C、风险经理D、支局长B22必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。A、续存B、移出C、开户D、支取B23冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。A、流水B、账务性C、事务性D、非账务性B24储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（）内办理，超过后只能对该交易进行其他处理。A、1个月B、30天（含）C、31天（含）D、31天（不含）C25储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点

7、的结存凭证如实上报。A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行B26打印机是常见的输出设备，每（）应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。A、一个月B、三个月C、半年D、一年B27代理保险业务按保险标的不同分为财产保险和（）。A、个人保险B、商业保险C、人身保险D、社会保险C28贷款的归还、扣划必须在贷款（）办理。A、原受理网点B、同市县任一网点C、省内任一网点D、全国任一网点A29第一套人民币的发行时间是（）。A、1948年12月1日B、1947年3月1日C、1962年4月15日D、1987年4月27日A30电子现金账户余额上限最高为（）元，客户可在此范围内自行设定。A、500

8、B、1000C、2000D、5000B31对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后（）日内，凭相关证件领取。A、3B、7Cx30D、35D32对公账户入账汇款、向商户汇款限额为（）万元（含）A、10B、20C、50D、100B33对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份销号。A、先收款、后记账B、先记账、后收款C、先发售、后交易（签发）D、先交易、后发售（签发）D34对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。A、需提供客户所在单位的证明B、需要提供发证机关证明C、需要提供街道办事处开具的证明D、不需提供证明D35发放贷款的网点在贷

9、款到期前（）天，由市县支行质贷管理员打印“借款到期通知单”，通过电话、邮寄等方式及时通知出质人归还贷款。A、3B、5C、6D、10C36非交易过户申请（司法）提交成功后，由（）根据相关规定执行后续操作。A、全国总中心操作员B、网点柜员C、营业主管D、支局长A37个人存款账户实名制是指个人在开立个人存款账户时，应出示本人有效实名证件，以确定客户对开立账户上的存款享有（）的一项制度。A、使用权B、所有权Cx私有权D、合作协议B38个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）A、储蓄账户和结算账户B、基本账户和一般账户C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户D39个人网上支付系统须保存个人网

10、上支付业务原交易流水（）以上。A、三个月B、六个月C、一年D、三年B40各级邮储业务管理员须经（）授权才可对下级机构进行信息发布。A、网点支行（局）长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管B41挂失补发新卡的交易代码是（）。A、040207B、040208C、040206D、040209D42柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（）个探头。A、二B、三C、四D、五B43柜员注册时应设置密码使用周期，密码使用周期最多不能超过（）天。A、30B、60C、90D、100C44换卡时，单芯片卡只能更换为（）。A、单芯片卡B、复合卡C、主卡D、副卡A45汇款冲正交易只能

11、于交易发生之日起（）日（含）内在原汇款网点收汇柜员办理，经营业主管授权后冲正。A、当日B、7日C、10日D、31日C46计算机的硬件系统必须包括五大功能部件：运算器、控制器、（）、输入设备和输出设备。A、存储器B、处理器CxROMD、RAMA47计算机机房要保持正常的温度和湿度，湿度保持在（）。A、10%-20%B、20%-40%C、20%-80%D、30%-90%C48计算机网络按数据传送的方式分为交换网、（）两种。A、交换网B、广播网C、广域网D、城域网B49加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在（）网点办理。A、开户B、县（市）内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网B50

12、金额数字18.02的大写是（）。A、拾捌元试分B、壹拾捌元零贰分C、壹拾捌元戢分整D、拾捌元零戢分B序号多选题目答案1ATM能够实现（）功能。A.存款B.取款C.转账D.缴费ABCD2（）的存单不允许移入绿卡通卡。A、非同一开户网点B、非同一证件类型及号码Cs非同一户名D、非同一协议国税率A,B,C,D3（）可以在全国范围任一经办理财业务的网点，根据已签约的个人结算账户卡/折或理财产品代码，身份证号等信息查询该客户或该理财产品的预约信息。A、网点柜员B、营业主管Cs支局长D、理财经理ABC4联网核查手工登记簿除登记居民身份信息外，还应登记（）等。A、联系电话B、办理业务种类C、账号D、联系地址

13、A,B,C,D5IC卡包括（）卡。A、单卡B、副卡C、单芯片卡D、磁条芯片复合卡C.D6POS消费撤销时，客户必须出示（）。A、身份证B、原交易卡C、签购凭证D、返金券B.C7办理个人人民币储蓄业务的营业机构，从业人员应按如下（）要求进行配置，保证权限落实到位。A、熟悉储蓄业务的人员不少于4人B、营业时间内应确保双人临柜C、从业人员接受不少于2个月的上岗前培训并考核合格D、从业人员接受不少于1个月的上岗前培训并考核合格ABD8保险业务按保险标的不同分为（）A、社会保险B、财产保险C、个人保险D、人身保险BfD9报刊发行的基本方式有（）。A、订阅B、批阅C、销售D、零售AD10冲正交易是指（）处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。A、柜员Bs综合柜员C、自助设备D、支行（局）长A.C11储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循（）的原则。As存款自愿B、取款自由C、存款有息D、为客户保密A,B,C,D12打印的绿卡通对账单的内容包括（）A、本币账户基本信息B、外币账户基本信息C、人民币主账户交易明细信息D、人民币子账户交易信息ABC13打印机的打印头工作时禁止以下（）行为。A、关机B、更换色带C、