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1、2023年8月24日广东省东莞市事业单位面试题题目第1题:日前,“背景太假”视频在短视频平台的点赞量超过260万,刘元杰也一下成了网红,网友将他卖的新疆蜂蜜买断了货。可是刘元杰没有趁此时售卖新蜜或者其他商品,而是暂停了直播带货。对此你怎么看?第2题:有企业给受灾群众赠送物资,但是准备的物资临近保质期了,群众过来投诉,你会怎么处理?第3题:单位举办了一个农业专家座谈会,并已经完成了全部既定议程,举办得很成功,但临近结束,领导临时让你加个问答交流环节,你会怎么协调?第1题解析与参考答案:审题重点本道题属于社会现象题目。考生可以围绕刘元杰面对如潮流量却选择暂停宜播带货的做法谈理解,按照“提观点、重分
2、析、抓落实”思路作答。下面结合题干进行具体分析。审题点1:“日前,背景太假视频在短视频平台的点赞量超过260万,刘元杰也一下成了网红,网友将他卖的新疆蜂蜜买断了货”这是题干的背景,事情的主人公是刘元杰,2023年7月,他在一场直播中因为粗犷的外表和背后的新疆美景格格不入,被网友质疑背景太假。为了证明背景的真实性,他随即将水桶丢在河里,然后赤脚跑进河里捡回来。这个原本简单的直播录屏,让他一下子爆红网络,直接涨粉IOOO万。审题点2:“可是刘元杰没有趁此时售卖新蜜或者其他商品,而是暂停了直播带货”“可是”表示转折,引导出这道社会现象题目的题眼是刘元杰在流量来袭时暂停了直播带货,这和其他主播的做法形
3、成鲜明的对比,因此需要我们分析理解其想法。首先,对于他本人来说,他做主播的初心是为了给当地的蜂农带货,因此不希望被突如其来的流量冲昏头脑,通过暂停宜播带货可以沉淀自我;其次,对产品销售来说,从“网友将他卖的蜂蜜买断了货”可知,目前供应链压力很大,因此通过暂停一段时间的带货,刚好可以让他全身心投入到已售卖蜂蜜的品质和售后服务上,保证产品的质量:最后,对于当地的发展来说,当刘元杰没有售卖新蜜或者其他商品时,说明他不希望将流量引到自己身上,也不希望一味追求利益至上,他希望引导网友转移关注重点,将注意力放在短视频中的“假背景”,了解认识新疆尉犁县美丽如画的特色景点,推动当地旅游业的发展。审题点3:“对
4、此你怎么看”这是题干的设问,问的是对于刘元杰做法的看法。首先,由于题干没有明确提到刘元杰“背景太假”梗的由来,因此可以简单联想事件背景,并且表明自己对于其做法的态度,表示理解。其次,结合审题点2,分析刘元杰面对如潮流量而选择暂停直播带货的原因。最后,我们也应当清醒认识到流量是一阵风,因此要想提升当地的经济发展,需要多措并举,按照流程轴方法展开作答,一是可以发挥刘元杰的流量主播效应,开展直播带货培训,培养直播人才,助力打开当地优质农产品销路;二是有人才带货还不够,要提升农产品的生产质量,完善产品供应链,提升网购商品物流时效;三是供应链水平提上来之后,需要提升产品知名度,因此可以宣传农产品的种植成
5、果,以及当地自然景色风光,助力乡村振兴.因此,本道题的答题思路是:首先,明确表态,理解做法;其次,分析刘元杰选择暂停直播带货的原因;最后,提出久久为功的对策。思维导图背景太美受到质疑参考答案各位考官,我也看过刘元杰的短视频,当时他在新疆户外直播,因背景太美被网友质疑背景经过后期处理,他通过甩桶努力证明自己并非造假,让人感受到他的真诚。如今面对如潮流量,他选择暂停直播带货,我十分理解他的做法。而刘元杰之所以选择这样的做法,我认为主要是基于以下几点的考虑:一是保持卖货初心。刘元杰背后没有任何网红资本的运作,做主播的目的是凭借着在互联网从业积累的经验为当地的蜂农带货,提升蜂农的收入水平,如今他选择暂
6、停直播带货,主要是不希望自己被“玩梗”带来的流量冲昏头脑,保持理性心态、沉淀自我。二是保证产品质量。网友们因为流量视频而选择到他的直播间疯狂下单,甚至将他卖的蜂蜜买断了货,这是刘元杰始料未及的,考虑到现在供应链并不强大,通过暂停一段时间的带货能够让他全身心投入到已售卖蜂蜜的品质和售后服务上,赢得消费者的信任和支持。三是转移关注重点。刘元杰没有趁此时售卖新蜜或者其他商品,能够有精力放在视频宣传上,将流量“引”给新疆的美景,引导网友将注意力放在短视频中的“假背景”,了解认识新疆尉犁县美丽如画的特色景点,以此打开当地旅游的知名度,推动当地旅游业的发展。因此,我们应当认识到流量如同一阵风,为了提升当地
7、的经济发展水平,未来还需多措并举、久久为功。首先,培养直播人才。当地可以建立乡村振兴直播基地,通过入户走访、发放宣传单等方式,组织所有有意愿直播的年轻人到基地参与培训,由刘元杰等优秀主播讲解带货直播、制作短视频的经验和方法,共同组建起自媒体矩阵,助力打开当地优质农产品销路。其次,完善产品供应。积极与农民专业合作社、农特产品加工企业合作,精挑细选产品,让消费者购买到更加放心的农特产品。同时,通过建设新疆特产体验店、物流仓,打通从生产到销售的供应链,提升网购商品物流时效,更加快捷地将农特产品发往全国各地。最后,加大宣传引导。通过微博热搜话题、微信公众号、抖音短视频等方式,宣传介绍新疆系列特色农产品
8、的种植、加工、发展成果,提升农产品的知名度。同时,借助小红书、携程、途牛等平台,引导游客到当地领略自然景色风光,助力乡村振兴和经济高质量发展。第2题解析与参考答案:审题重点本题属于应急应变类题目,题目给出的事件是群众投诉企业赠送的物资临近保质期,作为政府工作人员我们需调查了解详情,并根据实际情况做出相应处理。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点1:“有企业给受灾群众赠送物资,但是准备的物资临近保质期了”这句话介绍了要处理的问题,企业给受灾群众赠送物资是企业有爱心、有社会担当的体现,我们应当积极鼓励,出现的问题是“物资临近保质期”,但却没有具体说明临近的程度,如果是还有一段时间的临期物资
9、,受灾群众能够用得上且不会出现问题,那么这些物资就没有任何的问题,但要是马上就要过期,群众无法用得上这批物资,那么我们应当对物资进行回收,通过其他渠道为群众募集安全的物资并及时发放。审题点2:“群众过来投诉,你会怎么处理”这句话给出作答要求,既然群众过来投诉,那么我们自然要热情接待,并记录好具体的问题情况。接下来就应针对这一情况开展调查,然后再结合审题点1中的内容,对问题进行针对性处理。此事也提醒我们今后接受企业赠送时需对赠送物品进行把关,让赠送的物资真正能够用于群众。故本题的答题思路为:首先,接待群众,询问投诉的具体情况;其次,对该事件展开全面调查,了解真实情况;再次,根据实际情况,针对性给
10、出解决办法;最后,反思提升,不断优化服务。思维导图赠送物资临近保质期参考答案“群众之事无小事”,如果遇到题目中的情况我一定会全面了解,有效解决问题,具体我会这样做:首先,接待群众,聆听诉求。我会热情接待前来投诉的群众,请他将了解到的具体情况跟我们进行详细说明,例如哪些物资存在临期问题,据他了解这一问题是否普遍,并请他留下联系方式,承诺我们定会给他一个满意的答复。其次,调查走访,了解情况。接下来我会将此事上报给上级领导,在领导的安排下,与其他工作人员一同前往受灾地区,结合投诉群众所给的线索,查看物资登记记录,逐一核对物资保质期,核实物资有关信息。再次,根据情况,解决问题。其一,对于临期时间过短的
11、物资,例如还有一两天即将过期的食品、药品等物资进行全面P1收,之后一方面将这些临期物资交由相关部门进行统一处理,另一方面采取动员广大企业捐赠资金或物资以及向红十字会、总工会等部门申请购置物资的方式募集物资,统一检查确保物资没问题后再为缺少物资的群众发放物资。其二,对于还有较长时间才过保质期的物资,我会召开大会,向群众统一科普保质期的知识点,告诉群众保质期时间相对较长的物资在使用、食用方面均不存在安全隐患,建议大家按照保质期长短安排使用顺序,按照物资储存要求合理储存。其三,联系投诉群众,告知这名群众我们已将保质期过短的物资全部进行了清理,保质期较长的物资在使用方面不存在问题,同时感谢他的投诉举动
12、,欢迎他对我们的工作进行监督。最后,反思提升,不断优化。这件事给我们敲响了警钟,今后要进一步规范受赠工作流程,在接受社会捐赠时层层质量把关,发现存在安全隐患或是产品质量不佳的,要及时退回,确保给群众用的物资符合安全标准。第3题解析与参考答案:审题重点本题为应急应变类题目,主要围绕“领导临时增加会议问答交流环节”展开作答。在作答中,重点突出协调好问答交流环节。可以通过流程分析法,从交流初始、交流中期、交流结束三个环节展开详述。具体分析如下:审题点1:“单位举办了一个农业专家座谈会,并已经完成了全部既定议程,举办得很成功”此句为背景,单位开展了一个专家农业座谈会,并已经完成全部既定议程,举办得很成
13、功。说明座谈会上,在农业方面,比如农业种植技术、农民增产增收等方面都有新的议题。所以,许多专家针对座谈会的讨论内容都会有意犹未尽之感,希望进一步加强交流学习并探讨出对农业发展有更可行的发展路径。审题点2:“但临近结束,领导临时让你加个问答交流环节,你会怎么协调”此句为题干矛盾点,即临近结束,领导临时让你加个问答交流环节。根据审题点1可知,农业座谈会举办成功并且全部既定议程已完成,专家仍然想持续探讨交流无可厚非,增加问答交流环节是希望进一步加强学习,解决疑惑。因此,首先,可以记录专家的诉求。包括问答交流安置交流时间、交流方式以及针对座谈会上交流探讨的问题等都可以询问记录。接下来,为了让问答交流环
14、节更为顺畅,也要对接座谈会举办方、主持人等让他们提前做好准备。需要告知主持人具体操作环节、提问方式等,同时,也要让举办方增加话筒、完善交流环节PPT等。而后,就是协调问答交流环节。可以通过流程分析法,来设置此环节。在交流之初,可以由主持人说明问答交流环节的具体安排,交流时间、提问方式、解答方向等,为交流环节提供方向;在交流之中,可以让农业专家针对农业发展的问题展开问答交流,比如农业种植养殖、农业用工用具、产业规模发展等聚焦问题;并且也让擅长该方面领域的专家给出解答,让大家充分交流探讨;在交流之后,可以让专家代言总结发言,梳理探讨问题及给出的建议总结等;并且,我也要做好相关记录工作。最后,总结会
15、议。在本次座谈会之后,我要及时整理会议纪要,尤其专家探讨环节,尽快呈报领导,并制作会议笔记下发给专家,以便学习之用。综上所述,本题作答思路:首先,了解专家诉求;其次,对接会议人员;再次,协调问答交流环节;最后,总结座谈会议。思维导图参考答案为进一步加强农业专家之间的交流与学习,根据领导要求,我会协调好农业座谈会后增设问答交流环节。首先,了解专家诉求。座谈短暂休息时,我会来到专家休息室,先向全体参会专家说明为进一步加强对农业议题的学习交流,要增设问答交流环节;同时,征求专家建议,询问专家们希望问答交流的方式、交流时间以及想在问答交流中重点探讨的问题,我会做好相关记录。其次,对接会议人员。我会找到
16、会议举办方及主持人,告知他们需要增设问答交流环节。一方面,希望座谈举办方提前增加话筒、完善相关PPT的问题部分等;另一方面,对接主持人,沟通问答交流的方式流程、发言顺序等,做好相应安排。再次,协调问答环节。在准备妥善后,我会协调好问答交流环节。其一,讲明规则。先由主持人发言说明问答交流环节规则。向各位农业专家介绍提问方式、交流环节时间、农业问题集中矛盾点等,希望专家们积极参与,踊跃表达对农业发展的独特见解。其二,问答交流。在此环节,我会将专家集中问题展现在PPT上,让各位农业专家有针对性的探讨,尤其对农产品种植养殖技术、农业规模发展、现代化农业工具使用等聚焦问题上充分讨论,也让各位农业专家在擅长的领域发表观点,给予解答。其三,总结发言。在专家们交流讨论后,还可以请专家代表进行总结发言,将大家讨论的农业问