2023年8月27日广西壮族自治区北海市事业单位面试题.docx

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1、2023年8月27日广西壮族自治区北海市事业单位面试题题目第1题：你和领导去检查工作，但是在去的路上，碰到路面积水，车过不去，此时你该怎么办？第2题：一家麦当劳餐厅工作人员将掉地面包重摆回货架，引发关注后，市场监管局对涉事餐厅进行立案调查，并约谈相关负责人。网友认为市监局此举是小题大做，你怎么看？第3题：上级主管部门要来你单位视察工作，并要求分管领导陪同，但由于分管领导是新来的，对工作不熟悉，如果你是负责对接本次视察接待工作的人员，此时你该怎么办？第4题：你和不同部门的同事组成工作小组，共同完成某项工作。上级领导来检查工作，你将工作情况直接汇报给了上级领导，为此小组组长生气了，你该怎么办？第1

2、题解析与参考答案：审题重点本题属于应急应变题目。题干以与领导外出检查为背景，遭遇路面积水的紧急事件，考查考生在遇到紧急状况时，妥善处理的能力。作答时，考生需要立足自己身份，与领导同行要积极主动，根据不同情况妥善解决问题。下面结合题干展开详细分析：审题点1:“你和领导去检查工作”你和领导共同外出检查工作，我们的主要职责是协助领导、做好后勤保障。题干也明确给出了我们此行的任务，是为了检查工作，秉持工作为重原则，在处理问题的时候要以完成工作为目的。同时，既然与领导同行，要注意各项工作及时向领导请示汇报，便于领导掌握情况。审题点2：“但是在去的路上，碰到路面积水，车过不去”本题需要解决的问题是路面积水

3、，无法通行，结合审题点1,倘若不能通过这一路段，检查工作也无法完成，所以需要解决无法通行的问题。首先，既然车过不去，证明道路积水严重，我们应该第一时间停车观察，并设置三脚架提醒来往车辆。虽然我们并非专业人员，但凭借积水常识可以简单进行勘察判断后再做出处理；其次，对于积水问题要分情况考虑，倘若通过简单疏通下水道，我可以解决积水的问题，那就应该义无反顾，挺身而出，倘若情况复杂无法处理，要及时通知应急管理、水务、交通等部门进行专业化解决，同时采取绕行、徒步、联系被检查单位协助等方式通过积水路段完成检测工作；最后，要汲取经验教训，用简短的2-3句话说明，在今后如何做，外出前要提前预判，掌握天气、交通情

4、况。故本题的解题思路为：其一，主动下车勘察，摸清积水情况；第二，根据情况对症下药，妥善处理；第三，汲取教训总结经验。思维导图因杂物堵塞下水口检查工作遭遇路面积水可迅速排水主动踵水疏通管道一保证通行完成工作通报相关部门疏通车移动薪理无法迅速疏通联系被检查单位说明路途突发宿区车辆绕行完成工作参考答案遭遇此情此景，我会采取如下措施：其一，主动勘察，摸清情况。路面积水若强制通行不仅会造成车辆损毁，无法完成预期的检查工作,还会存在严重安全隐患。我会第一时间下车设置三脚架提醒过往行人车辆注意安全。同时，进行简单查看，一方面结合天气情况判断，是否因为降水量较大导致的严重积水；另一方面我也会询问市政部门工作人

5、员，路面附近的排水设施,是否存在管网老化,管径过小，排水管道无法满足排水要求的情况：此外，借助工具，简单查看路面排口是否被落叶堵塞。其二，对症下药，妥善处理。根据前期掌握的情况，在向领导汇报后，做出处理。倘若路面积水是因为树叶、垃圾等杂物随着水流，被冲到下水口，导致排水不畅，且积水不深，我会主动蹿水，摸索到下水管道处，清理杂物，疏通下水管道，并将窖井盖搬开，加快排水，保障正常通行，不耽误检查工作。倘若路面积水严重，我无法准确定位原因，我会及时通报交通、城市管理、水务、社区等部门，建议出动疏通车，架设移动泵，清理堵塞口，确保排水通畅。此外，因检查工作不可耽误，我会根据导航建议，选择让车辆绕行他路

6、，确保检查工作顺利进行。同时，我也会第一时间联系被检查单位，说明路上情况，表达歉意，并将预计达到时间进行告知，请他们予以理解。其三，汲取教训，防患未然。之所以遇此经历，也反映出我日常工作的不足，在今后工作中，我会以此为警，外出工作前提前了解天气、交通等情况，做到心中有数，避免将时间精力耗费在突发状况之上而影响工作。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象题目。题干既介绍了市监局调查麦当劳餐厅的事件，又提到了网友对此的看法，考生需对事件和看法进行全面表态，进而展开分析、提出建议。下面结合题目具体分析：审题点1:“一家麦当劳餐厅工作人员将掉地面包重摆回货架”开篇介绍了事件的起因，面包掉落地

7、上之后不仅会沾上灰尘，还可能沾染细菌，引发腹痛、腹泻等症状，危害消费者的健康，但面对这样的情况，麦当劳餐厅的工作人员却将面包重新摆回货架售卖，这是明显不符合食品安全规定的，没有对消费者的健康负责。审题点2：“引发关注后，市场监管局对涉事餐厅进行立案调查，并约谈相关负责人”这段话进一步介绍了事件后续的进展，麦当劳餐厅工作人员的做法引发了社会公众的关注,市场监管局既“对涉事餐厅进行立案调查”，又“约谈相关负责人”，采取了强有力的监管举措，体现了对食品安全的高度重视。这样的做法不仅能督促麦当劳餐厅提高食品安全管理水平,还能对其他餐饮公司及从业人员起到监督警示的作用，保障消费者饮食安全。审题点3：“网

8、友认为市监局此举是小题大做”这里介绍了网友对于市监局采取相关举措的看法，认为是“小题大做”，结合前述审题点，市监局的举措对于规范餐饮行业生产经营、保护消费者食品安全等都具有积极意义，且“群众利益无小事”，此举并非是小题大做，因此，考生可以对市监局的做法表示肯定，并在此基础上解读市监局相关举措的积极意义（即说明此举并非小题大做的具体原因）。题干事件的核心话题实际上是食品安全问题，在现实生活中，各大餐饮品牌将掉地食材继续使用的事例屡见不鲜，从业人员在食品操作过程中不戴手套、口罩，甚至在食品制作区剪指甲等行为屡禁不止，麦当劳涉事餐厅的行为只是“冰山一角”，为了将食品安全标准落到实处,不仅市监局需要持

9、续发挥监管职能，提高监管力度；餐饮行业本身更需要严格要求自己，加强人员培训I、完善奖惩机制；广大消费者和媒体等主体也需提高重视，积极维权、及时报道。故本题的答题思路可以是：首先，明确表态，肯定市监局的做法，并非小题大做；其次，全面分析，从对麦当劳餐厅、餐饮行业、消费者等角度，谈谈市监局此举的积极意义；再次,做法建议，谈谈市监局、餐饮业生产经营者、消费者及媒体等主体后续可以采取的做法。思维导图4e-a-t声=市监局收集线索iErngJJr明查暗访严格执法生产经营者转变观念做好行Ii自律细化标准完善机制行Ii协会签订倡议书消费者多多留心积极主动监督投诉举报积极维根新闻媒体加强报道参考答案掉落地上的

10、面包很有可能沾染上灰尘、细菌，消费者食用后可能引发腹痛、腹泻，甚至食物中毒，市监局的举措并非小题大做，是重视食品安全问题的表现，对餐饮行业、消费者有诸多益处。具体来说：首先，有利于提高麦当劳餐厅的食品安全管理水平。虽然涉事餐厅只有一家，但麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，在我国各个地区都有门店，旗下还有很多其他餐饮品牌，对这家餐厅进行调查、约谈的做法有利于从原料贮存、加工操作、餐具消毒等各个环节发现问题，督促麦当劳餐厅广泛开展自检自查、提高食品安全培训标准。其次，能够对其他餐饮公司起到警醒示范的作用。近年来，快餐行业的食品安全问题层出不穷，诸如华莱士掉地鸡块继续炸、汉堡王用过期面包做汉堡等，市监局

11、对涉事餐厅的严肃惩处，是在向整个餐饮行业发出明确的信号食品安全无小事。在惩处涉事麦当劳餐厅的同时，也为其他餐饮品牌敲响了警钟。最后,有助于保障消费者的饮食安全。整治食品安全问题,最直接的受益者就是广大消费者，不规范的操作少一个，消费者的食品安全指数就多一分，市监局的举措更好地维护了消费者的生命健康权，让消费者吃的干净、吃的放心。而为了彻底清除食品安全“死角”，各方主体需要共同发力：第一,提高监管力度。各地市场监管局需持续保持对食品安全问题的敏感度,借助电子邮箱、热线电话等渠道广泛收集社会公众提供的线索，并通过明查、暗访等形式发现辖区内餐饮店可能存在的问题,结合问题的严重程度采取相应的执法举措、

12、作出行政处罚决定,严格执法、高效处理。第二，做好行业自律。广大餐饮业生产经营者需转变观念，聚焦长远的口碑，可以通过细化员工操作标准、完善奖惩机制、做好信息公开等方式，将食品安全打造成为自身市场竞争的优势。行业协会也可以组织成员共同签订食品安全倡议书，提高自律意识。第三，积极主动监督。一方面，广大消费者在订餐、用餐的过程中要多多留心，对不合格的食品和不规范的操作行为可以通过向订餐平台及市监局投诉举报的方式维护权益；另一方面,新闻媒体也需对相关事件加强报道，联合消费者保护协会、政府宣传部门等主体开设食品安全专栏，营造浓厚的社会监督氛围。第3题解析与参考答案：审题重点本题属于应急应变题目。给定的是上

13、级视察工作的场景,其中出现了领导不熟悉工作的状况，考查考生如何做好汇报和协调，妥善地处理好问题。下面结合题干展开详细分析：审题点1：”上级主管部门要来你单位视察工作”上级主管部门要来视察工作，首先需要做好相应的对接工作，了解好上级部门的行程及具体需要了解的工作，同时在上级部门到来以后，需要做好对上的接待以及本单位工作的汇报，听取上级对工作的指示，考生在答题时要围绕着视察工作展开。审题点2：“并要求分管领导陪同，但由于分管领导是新来的，对工作不熟悉”上级部门视察工作明确要求分管领导陪同，那么在视察过程中情况的讲解、工作的汇报就主要由分管领导完成，但是题干中出现了分管领导“是新来的，对工作不熟悉”

14、的矛盾，就需要我们帮助进行解决。在与上级部门对接行程结束后,要立刻向领导汇报工作要求及工作思路，根据领导的指示和上级视察的重点做好相应的准备工作，例如安排视察的路线和项目、准备讲解材料和数据、协调各科室进行配合等；做好相关的准备工作后，要及时呈送给分管领导审阅，针对领导不熟悉的问题，要通过向领导汇报工作开展情况、为领导准备发言材料甚至是带着领导完整地走一遍流程等形式，保证领导快速熟悉工作；最后，此次的工作最终落脚点是接待上级的视察，因此还需要说明在视察当天自己可以如何接待，怎样在领导不熟悉的情况下做好对工作的补充等。在解决完当下的矛盾后，为了答题的完整性，考生还可以用3-4句话简短地交代，自己

15、在今后的工作中如何处理好与领导和上级之间的关系等。故本题的解题思路为：第一，与上级进行对接，了解具体行程和内容；第二，根据上级要求，做好充足的准备；第三，及时向领导汇报，尽快熟悉工作；第四，做好当天接待工作，全面展示单位工作；第五，总结工作经验，今后继续提升。思维导图联系对接人员确认时间行程对接上级重点了解工作记录上级要求汇报工作思路争得同意准备安排路线项目做好准备召集人员开会上报材料数据汇总发言稿pp呈送领导审阅同步展示工作上级视察工作领导不熟悉-熟悉工作Z卜建议提刖预演P完成接待领导心中有数全程安排到位全面展示工作记录指示期望X总结经验做好补充汇报整理汇总意见进行工作布置定期联系上级领会完成工作参考答案作为负责对接本次视察接待工作的人员，面对题干中的情况，我会如下处理：第一，对接上级，确定行程。我会先联系上级对口部门的对接人员，和他们确认上级下来视察工作的时间、人员行程、上级领导重点要了解的工作等，详细记录下上级的要求。第二，汇报领导，做好准备。在了解完上级的情况后，我会第一时间找到分管领导报告此项工作，说明上级的要求，并汇报自己的工作思路，在获得领导同意后，立即着手开展准备。根据上级重点要了解的工作，我会安排好此次