2023年8月26日中国人民银行面试题清算总中心综合岗.docx

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1、2023年8月26日中国人民银行面试题（清算总中心综合岗）题目第1题:人的胸怀是被痛苦和委屈撑大的，你怎么看待这句话？请说一件让你受委屈的事情。第2题:在清明节到来之际，领导让你组织一个参观革命烈士陵园的活动，你怎么组织?第3题:你出具了一个提高效率、优化组织架构的方案，但是领导迟迟没有回复，你应该怎么做？第4题:孙子兵法曾写道：“将在外，君命有所不受。”从管理学角度你怎么去理解这句话?第5题:凡是工作都要讲求工作流程，但是目前特事特办、绿色通道等措施都不太符合流程，有人觉得这种情况应该被禁止。对此你怎么看？第1题解析与参考答案：审题重点本道题属于态度观点和自我认知相结合的复合化题日O题干先给

2、出了“胸怀是被委屈和痛苦撑大的”这句话，让考生谈如何看待这句话。之后又让考生说一件受委屈的事情。本着问什么答什么的原则，考生逐一回应即可。接下来进行具体分析。审题点1:“人的胸怀是被痛苦和委屈撑大的，你怎么看待这句话”审题点1给出“人的胸怀是被痛苦和委屈撑大的”这句话，让考生谈如何看待这句话。考生需要先简单回应是否认同这句话，再结合观点展开分析。这句话有道理，因为确实通过经历痛苦和委屈，能够磨炼心智、积累经验，最终收获成长。考生可以结合这一内容展开，比如痛苦和委屈这一结果可能是由自己造成的，也可能是由他人造成自己被动接受的，无论因何原因，造成了既定的结果后都需要我们去复盘、去反思，最终明确问题

3、所在收获更多的经验和教训。而面对他人的失误，一味地抱怨也解决不了任何问题，只有用更加平和、包容的心态去面对他人，才能够练就宽广的胸怀，更好地成长。同时，如果之前不经历痛苦和委屈，一旦遇到挫折就很难应对。考生可以举例子进行佐证，如现在很多家长溺爱孩子，导致孩子没有经历挫折，抗压能力差，导致一旦遇到不如意的事情就难以承受，甚至走向极端。审题点2：“请说一件让你受委屈的事情”审题点2让考生说一件受委屈的事情，考生要注意这里不光要描述具体事情，还要清晰地呈现通过这件事情自己的收获和感悟。在事情描述的角度上,较为灵活,考生自圆其说即可。可以选择工作中的一件小事，如作为新人，在写文章时出现了问题没有让领导

4、满意，自己认为同事没有与自己很好地对接，科室负责人也没有很好地提供帮助，因此感到委屈。并可以反思，这件事情给自己带来的感悟，即不要一味地要求他人要主动对接、主动提供帮助，而应该改变自身工作的方式，主动沟通，虚心学习，也许会收获不同的结果。综上，本道题的思路基本确定，首先，谈这句话的理解；其次，描述自己受委屈的事情及收获的感悟。思维导图磨练心智积累2坦然接受平和J不经历痛苦和三举例家长溺爱;描述事件成长感悟参考答案这句话，我是认同的，我认为人只有经历了痛苦和委屈，才能磨炼心智、积累经验，最终收获成长。我们在工作和生活中，往往不会一帆风顺，可能会经历这样那样的痛苦和委屈，这些经历有的是由于自己的失

5、误造成的，有的是受他人影响，无论因何引起，都能让我们在这个过程中通过反思、复盘等更加清晰地了解到问题所在，从而积累到更多的工作经验和处事方法，在对待他人的失误时也能用更加平和、理解的心态去应对，从而练就宽广的胸怀。如果不经历痛苦和委屈，就不能磨练出坚韧的性格和强大的内心，一旦遇到事情不如本意，就很难承受打击、郁郁寡欢。比如现在很多家长对孩子比较溺爱，缺乏挫折教育，导致孩子在学校因为一次小的失利或者老师的一次批评，就承受不了，甚至自杀，发人深省。在我的成长过程中，也发生了很多受委屈的事，下面给大家分享其中一件：在我刚进入职场时，第一份工作就是承接制定单位的年初工作计划的工作，对此我充满了热情和动

6、力。我先去对接了单位的各个科室,和他们收集各科室的本年度工作计划及相关材料,又多次询问办公室主任的意见，请求他的指导和帮助，最终我加班加点完成了工作。呈报给领导后，领导并不满意，领导指出这份计划没有全面反映各科室工作计划，对某重要工作内容只字未提，且文章格式、措辞有诸多漏洞，需要全文修改。这让我非常委屈，作为新人，我并不了解单位工作，在主动询问收集资料的过程中，各科室没有很好地进行对接，导致计划遗漏了重要内容。办公室主任也并没有给予我充分的帮助,让我感到很无助。我变得很消极，后来，办公室主任找到我促膝长谈，及时疏导我的负面情绪，并对文章中不全的内容、不当的格式及措辞给出了修改意见，我在他的帮助

7、下圆满完成了任务。事后，我进行了反思，我明白工作中要主动改变自己，不能一味要求他人如何做的道理。之前的工作中，我认为自己作为新人理应得到他人帮助，但却没有想到他人可能工作繁忙，没办法帮助。自己更没有主动利用互联网等途径查阅资料等，因此造成失误。通过这件事，我收获了成长，以后工作中我对他人多了一份理解和包容，对自己提出了更高的要求，在后续的各项工作中，都变得更加顺畅与自如，能够更好地完成领导交办的各项任务。第2题解析与参考答案：审题重点本道题属于组织管理题目。让考生组织一个参观革命烈士陵园的活动，考生可以通过时间轴推进的思维开展工作。下面结合题干进行具体分析。审题点：“在清明节到来之际，领导让你

8、组织一个参观革命烈士陵园的活动，你怎么组织”审题点交代了工作的具体背景和内容，在清明节到来之际，领导让组织一个参观革命烈士陵园的活动。这里明确了领导将此事交由考生负责，因此考生有权限全程安排此项工作。要求考生负责组织参观革命烈士陵园的活动，考生可以按照时间的先后顺序逐一推进。第一，需要做好前期准备，一方面了解要参观的烈士陵园的具体资料、陵园内烈士的英勇事迹等，另一方面要明确好具体行程、制定活动方案；第二，做好通知，通过下发文件，单位OA系统、微信群发送通知的形式，告知大家活动的时间、地点具体要求等；第三，进行参观活动，可以通过唱国歌、献花仪式、集体默哀、分享英雄事迹等环节开展活动；第四，后续扩

9、大宣传。因此，本道题的答题思路是：第一，做好前期准备；第二，单位下发通知；第三，开展参观活动；第四，后续扩大宣传。思维导图参考答案在清明节来临之际，参观革命英雄烈士陵园能够让我们在缅怀英雄的同时，更好地接受爱国主义教育，从而鞭策我们在新时代传承和发扬好他们的革命斗争精神，更好地立足岗位完成工作。如果领导让我负责组织本次革命英雄烈士陵园参观活动，我会从以下四个方面开展工作：第一，做好前期准备工作。一方面，我会通过上网搜索路线、打电话对接烈士陵园管理方等方式，确定最终要参观的烈士陵园、了解烈士陵园的具体资料以及园中英雄的先进事迹等。另一方面，我会通过翻阅以往活动资料、向单位领导和有经验的老同事请教

10、等方式确定最终活动方案以及具体行程。第二，下发活动通知。我会通过在各科室下发红头文件、在单位OA系统、微信工作群发送通知等方式进行广泛宣传，将本次活动的时间、地点、具体行程、注意事项等要求进行明确。要求大家穿着深色衣服参加参观活动，无特殊情况不得请假等，确保本次活动的严肃性。第三，开展参观活动。本次活动我会从四个环节展开：首先，进行升国旗唱国歌活动。我会组织大家排好队，在烈士陵园的国旗下，组织大家集体升国旗唱国歌，通过这一仪式增强大家对祖国的热爱之情。其次，开展献花仪式。我会事先准备好菊花并分发给每一位参观的员工，在英雄纪念碑下组织大家依次献花，并在所有人员献花完成后，由单位代表献上花圈花环，

11、以表对革命先烈的哀思之情。再次,组织集体默哀仪式。献花仪式结束后,组织大家集体面向革命英雄纪念碑默哀三分钟，深刻缅怀革命英雄。最后，组织英雄事迹分享会。我会组织单位员工进行英雄事迹的分享活动，由陵园讲解员为员工讲述陵园内革命英雄的先进事迹，并邀请单位员工讲解他所熟悉的英雄故事，以此让大家对革命英雄有更深入全面的了解。第四，后续宣传工作。一方面，我会收集本次活动的影像资料，将本次活动的简报和精彩瞬间投放至单位官网进行宣传，扩大本次活动宣传效果。另一方面，我会建议领导定期在单位组织爱国主义教育，宣讲英雄先进事迹等活动，从而营造知英雄、懂英雄、做英雄的良好氛围。第3题解析与参考答案：审题重点本题是一

12、道人际关系类的题目。本题中给出的矛盾是领导迟迟没有回复自己的方案，问考生怎么办。考生可以先复盘自己的方案是否存在问题，再与领导沟通，并针对沟通情况合理化假设，积极解决问题。下面结合题目具体分析：审题点：“你出具了一个提高效率、优化组织架构的方案，但是领导迟迟没有回复，你应该怎么做”审题点交代了具体矛盾点，即考生出具了一个提高效率、优化组织架构的方案，但是这个方案领导迟迟没有回复。并问考生应该怎么做，考生可以先从自身身上找原因，再找到领导沟通询问，最后分情况假设处理。首先，要通过自我复盘反思，进一步明确自己可能存在的问题。其次，在领导不忙的时候找到领导，主动询问领导对于方案的意见。再次，分情况进

13、行假设，可以通过由易到难假设的方式进行思考，如领导还没有时间看，那么可以跟领导说明希望有时间时看一下方案，给自己提出建议；领导发现方案有诸多问题，还没来得及反馈给自己，那么可以现场请教，记录问题进行修改；领导认为这一方案不可行，没有必要出台该方案，那么虚心接受领导的建议等。最后，总结提升，结合工作中出现的问题进行提升。因此，本题的答题思路是：首先，自我夏盘反思，发现问题；其次，请教领导意见；再次,由易到难假设处理；最后，做好后续总结提升工作。思维导图1自我反思1沟通领导查看方案内容复盘呈报场景查摆问题不足领导不忙之时主动询问意见针对意见修改领导不回复意见-j合理假设还没时间审阅方案问题较多方案

14、不切实际C现场简单介绍不忙之时审阅请教记录不足后续针对调整感谢领导建议保证弥补不足虚心沟通请教总结提升N提升能力水平参考答案我出具了一个方案，但是领导迟迟没有给予我回复，面对这种情况，我会从以下四个方面去做：首先，及时反思查找问题。我会再次查看自己所写的提高效率、优化组织架构的方案，并复盘自己将方案呈报给领导时是否与领导说明意图，从而及时查摆出自己方案中的不完善以及沟通不当之处。其次，主动沟通请教领导。我会选择在领导不忙的时候主动找到领导进行沟通，我会询问领导是否审阅过自己之前所提出的提高效率、优化组织架构的方案。再次，针对情况分类解决：如果沟通发现，领导最近比较忙，还没有时间审阅方案，那么我

15、会以此为契机，简单向领导介绍一下自己的方案设想，并请求领导在有时间的情况下审阅方案，给出自己针对性的反馈意见。如果领导在方案中发现了诸多不完善之处，因修改意见较多还没来得及回复，那么我会在现场及时请教领导提出的意见，做好记录，确保不遗漏领导所反馈的要点。之后我会结合领导意见以及自己兔盘中发现的问题,立足单位各科室责任分工和岗位实际,重新修改提高效率、优化组织架构的方案，并再次呈报给领导进行审阅。如果领导发现方案的可行性不高，因此没有必要出台，那么我会详细询问自己方案的不切实际的地方，如方案不满足现有科室架构、通过优化无法提高效率等，及时找到方案的不足之处。我会感谢领导的建议，并向领导保证自己一

16、定会尽快补足短板，提升自我，争取可以出台可行性高的工作方案。最后，总结提升。在今后的工作中，我会在工作前虚心向领导和同事请教，努力提升自己的工作能力和水平，争取可以更好地胜任单位的工作。第4题解析与参考答案：审题重点本题是一道态度观点类题目。本题给出孙子兵法中非常经典的一句话“将在外，君命有所不受。”，让考生结合管理学角度谈了解。考生需要明确话语的释义，之后结合管理学角度逐一剖析具体意义，最后从如何把握这句话的尺度，更好地管理的角度谈对策。下面结合题目具体分析：审题点1：”孙子兵法曾写道：将在外，君命有所不受。审题点1给出了具体观点，孙子兵法曾写道：“将在外，君命有所不受。”这句话的意思是将领在外远征打仗，紧急情况下需要随机应变，有些时候甚至不用过于遵守上司和君王给出的意见和命令