《管理心理学》习题及答案.docx

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1、管理心理学习题及答案20232023学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1 .感觉2 .记忆3 .意志4 .个性5 .气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1 .性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2 .有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。A.意志特征8 .情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。.能力B.动机C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。A.管理

2、心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6 .研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7 .我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。A.气质8 .性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬

3、物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。A多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说

4、的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。九、5.简述态度与行为的关系。20232023学年第一学期管理心理学作业二一、名词解释（每题4分，共20分）1 .激励2 .过程型激励理论3 .心理健康4 .工作压力5.情绪管理二、单项选择题（每题2分，共30分）三、1、著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设（）A“经济

5、人”假设B“社会人”假设C“物理人”假设1、下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用（）A影响个体为自己选择的活动和目标B提升个体的学习能力C影响个体在某项复杂任务上的持久性D影响个体对工作的努力程度2、在人际知觉过程当中，有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉，这一类知觉偏误成为（）A首因效应B近因效应C晕轮效应D刻板印象3、下列不属于最具代表性的内容型激励理论是（）A需要层次理论B成就需要理论C双因素理论D期望理论4、下列哪一项不属于SeIy提出的“一般适应综合症（GAS）”三阶段之一（）A警觉阶段B抗拒阶段C衰竭阶段D恢复阶段5、由于其成员

6、拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为（）A命令型群体B任务型群体C正式群体D友谊型群体6、上级主管了解基层状况的主要沟通方式是（）A平行沟通B书面沟通C上行沟通D下行沟通8、20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是（）A勒温的冲突类型理论B传统观点C相互作用的观点D人际关系的观点9、魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括（）A鼓动精神B领袖魅力C感染力D智慧刺激10、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（）A简单结构B复杂结构C矩阵结构D官僚结构11、下列理论中，不属于过程型激励理论的是（）12、A.挫折理论13、B.期望理论14、C.目标理论15、D.强

7、化理论16、12、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（）17、A.挫折18、B.公平19、C.期望20、D.强化21、13、洛克在他的目标理论中，用三大指标来评价目标的合适程度，即目标的具体性、目标的难度和目标的（）A.现实性B.客观性C.超前性D.可接受性14.从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是（）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.目标理论15.美国管理学教授弗雷德里克赫茨伯格提出的激励理论是（）.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论三、简答题（每题10分，共50分）1 .

8、激励的功能有哪些？2 .马斯洛需要层次论的基本内容。3 .心理学家赫茨伯格的双因素理论在管理领域的启示主要体现在哪些方面。4 .心理健康包括哪几个方面的内容。5 .简述自我情绪管理的方法。20232023学年第一学期管理心理学作业三一、名词解释（每题4分，共20分）1 .群体结构2 .非正式群体3 .逆反心理4,沟通5 .冲突二、单项选择题（每题2分，共20分）1 .只进行与工作相关的信息沟通的是（）A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通2 .参照测量法测量的对象是（）A.人际交往频率8 .人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度9 .根据布雷克管理方格图，下列管

9、理方式中对工作抓的最紧的是（）A.8.4B.3.7C.2.8D.9.210 领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是（）A.集权式的领导决策11 参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策5 .“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一（）A.美国组织文化8 .日本组织文化C.中国组织文化D.澳洲组织文化9 .在组织形象识别系统中，被简称为MI的是（）A.理念识别系统10 行为识别系统C.视觉识别系统D.效能识别系统11 年终考核是何种考核（）A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核12 考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中

10、的心理偏差是（）A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差13 勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）A.再冻结B.激励C.管理D.目标14 .组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是（）A.组织导向型B.人员导向型C.技术导向型D.系统导向型三、多项选择题（每题4分，共20分）1.激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.自我感知型激励理论E.综合型激励理论2 .正式群体的功能主要有（）A.完成组织任务B.满足成员需求C.协

11、调人际关系D.改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力3 .非正式群体对其成员的主要功能有（）A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员4 .按沟通者有无地位转移将沟通分为（）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通5 .当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（）A.决策失灵8 .沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.缺乏创新E.出现非正式组织四、简答题（每小题8分，共40分）1 .简述非正式群体对其成员的主要功能。2 .决定个体在群体压力下是否从众的群体因素有哪些？3 .简述群体规范的作用。4 .谈谈非正式群体，并结合自身，如何建立-一个高效、对组织起促进作

12、用的非正式群体。5 .案例：王军是某公司的人力资源部经理，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。要求：（1）请你用公平理论分梳亥公司的业务骨干为何要走？（2）如果你是王军经理你将如何做？十四、它又称理论思维，当人们面临的任务是理论性的，要运用概念和命题进行判断、推理，以求得出合乎规律的结论时，这种思维就是逻辑思维。逻辑思维是人类思维的典型形式，个体一般到青年期以后，才具有发达的逻辑思维。十五、3.个体的意

13、志品质主要有哪些？十六、构成意志力的稳定因素称为意志品质，人们的意志品质存在着巨大的个体差异，主要的意志品质有：独立性、坚定性、果断性和自制力。十七、1)独立性十八、独立性表现为一个人自己有能力做出重要的决定并执行这些决定，有责任并愿意对自己的行为产生的结果负责，并深信这样的行为是切实可行的。十九、2)坚定性二十、坚定性表现为长时间地相信自己决定的合理性，并坚持不懈地克服困难，为执行决定而努力。所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，就是意志坚定性的二H一、表现。二十二、3)果断性二十三、果断性表现为善于迅速地辨明是非，能及时地坚决地采取决定和执行决定，果断不同轻率。它以充分的根据、周密的

14、思考为前提。果断的人对自己的行为目的、方法以及可能的后果，都有深刻的认识和清醒的估计，所以当事态发展到最紧急关头时，能当机立断、及时行动，毫不动摇，毫不退缩。二十四、4)自制力二十五、自制力是善于统制自我的能力，如善于控制自己的行为和情绪反应的能力等，在意志行动中，与目标不一致的欲望的诱惑、消极的情绪(例如厌倦、懒惰、恐惧)等都会干扰人做出决定和执行决定。有自制力的人，能控制自我，克制与实现目标不一致的思想情绪，排除外界诱因的干扰，迫使自己执行已经采取的、具有充分根据的决定。二十六、4.简述气质与性格的关系。气质与性格有继承的关系，但又有实质性的区别：(1)气质是生物进化的结果，只表现中枢神经活动的生物特性；性格多为社会环境的产物。(2)气质是人和动物所共有的，性格只针对人而言。(3)气质是由个体先天的生理、生化、内分泌功能决定的，个体一出生就有不同的气质表现；性格不是与生俱来的，而是在一定气质的基础上，在人的活动与社会环境的相互作用下形成的。(4)气质是情结反应与行为方式的外显动力特征，它与行为和情感的内容无关；性格参与、构成行为和情感的内容，因而对各种性格有不同的社会评价。通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显，随着年龄的增长，积累的生活经验日益丰富，他的某种气质特点也就更多地为后天获得的个性特征所掩盖，在成人身上，气质和性格往往是有机