保洁工作程序.docx

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1、保洁工作程序一、卫生间的保洁程序（一）卫生间主要特点人员来往频繁，最易脏污的共用地方，人们不仅在卫生间大小便，还进行梳洗化妆，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。日常保洁项目1 .及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。2 .及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于2/3。3 .不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。4 .定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。5 .定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。注意事项1作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止保洁剂损害皮肤。清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保洁工具分开保管。6

2、.注意卫生间的通风，按规定开关窗扇。（二）保洁程序1备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、洁厕剂等。7 .冲：进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。8 .倒：扫除地面垃圾，清倒手纸篓、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。9 .洗：按照先台面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布等专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污，特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。10 擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、

3、墙壁等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。11 拖：用地拖拖擦地面，注意边角落，注意尿兜周围，不要留有水迹。12 撤：关闭水阀，把门窗关好。（三）最影响卫生间保洁的现象是：1厕兜未冲或未冲净。13 手纸篓己堆满或手纸扔在篓外边。14 地面有烟头等垃圾，有水迹。15 台面有污迹、水迹。二、楼层公共区域保洁程序（一）备用工具、材料：扫把、垃圾铲、水桶、地拖、胶袋、干、湿抹布、保洁剂。（二）工作程序：1、 用扫把彻底清扫楼层各通道地面。2、 用干净湿抹布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。3、 用湿无绒抹布擦抹不锈钢扶手护栏、指示牌，然后用干抹布抹净。4、 用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和

4、楼梯。5、 清抹周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。6、 每天定时清理垃圾，清洗垃圾容器。（三）标准：1、地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。2、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。3、卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水。（四）注意事项：1、仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。2、使用的保洁用具要勤洗消毒，保持洁净。3、打蜡、抛光和其它保洁大做安排中、夜班进行。三、外围道路的保洁程序（一）备用工具、材料：大小扫把、胶刷、抹布、地拖、推水刮、垃圾铲、保洁剂。（二）工作程序：1、用扫把将地面分区域全面清扫一遍，清倒垃圾和杂物。2、用地拖将旗台、楼台阶全面清洗地面，发现油迹，倒少

5、量保洁剂在污渍处，用胶刷擦洗除渍，用水冲洗，扫除地面积水。3、保洁周围排水和下水口,保证排水畅通。4、下雨天用推水刮推掉台阶积水。雨停后，及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。（三）标准：1、地面无垃圾、纸屑、无积水、污渍、无杂物。2、草地和绿化带保洁，无枯枝落叶和垃圾。（四）注意事项：1、保洁工作应小心细致，不要碰坏公共设施、设备等。2、清洗工具。四、玻璃门、窗的保洁程序（一）备用工具、材料：毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、玻璃铲刀、玻璃保洁剂。（二）工作程序1、先用玻璃铲刀铲除玻璃镜面和边缘上的污垢。2、将玻璃保洁剂按110加清水。3、将毛套浸保洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量

6、在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。4、一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。5、用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。6、最后用拖把抹净地面上的污水。7、保洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。8、循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净污渍手印。（三）标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。（四）注意事项1、毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘，避免擦花玻璃表面。2、爱护使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用，完全损破的需要更换。七、门厅、大堂的保洁程序（一）门厅和大堂的主要特点来往人流最多、最频繁，

7、带入的尘土亦较多，如不及时清除，将会扩散到机场路大院的其他区域及楼层。另外其装修较其他区域豪华，摆设和装饰物较多。是领导、办公人员和外来客人进入机场路大院的第一外场所，是显示机场路大院的重要区域。（二）日常保洁项目1 .地面及入口处脚垫的清扫。2 .玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。3 .各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。4 .墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。5 .果皮箱的清倒、擦拭。6 .金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。7 .烟灰缸的清倒、更换。8 .此外还有天花、吊灯等特殊清扫项目。（三）注意事项1为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天,应铺吸水

8、性的脚垫。2 .门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。3 .门厅及大堂地面多为瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。4 .不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂，切记小心不要造成划痕。5 .注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。八、食堂的保洁程序（一）日常保洁项目1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等；餐椅无灰尘、无油污；就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍；就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。3、走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。5、汽水必须当日清理，常水桶保持干净、封闭。6、食堂卫生清扫完毕后，整理卫生工具（拖把、扫帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。（二）注意事项1、地面整洁干净，无泥土、污水等一切生活垃圾，餐桌、椅底等死角无灰尘、无遗弃骨头等遗弃食物。2、水池无抹布、剩饭剩菜等异物。3、墙角无蜘蛛网、污垢等。4、餐桌不得随意挪动，桌面整洁、干净，无剩饭剩菜、汤汁、油渍等任何东西。5、及时处理废弃油脂，食堂产生的垃圾存放于带盖的垃圾桶内，并及时清理运走，不留异味。