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1、初级经济师人力专业知识与实务考前模拟试题2一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1 .人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。A.遗传B.环境C.情境D.文化答案解析;遗传是以间接的方式潜在地影响人格的形成,奠定了人格赖以生成的物质基础。2 .下列有关态度与行为的关系描述不正确的是OoA.人们的态度与行为有着非常密切的关系B态度与行为之间是一对一的关系-jr案)C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大答案解析:人们的态度与行为有着非常紧密的关系,从他人的态度可以预测其行
2、为。但是,态度与行为之间并非一对一的关系,态度只是一种行为倾向,它并不等于行为。许多研究发现,态度的特殊性越高,其预测行为越准确。一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大。3 .接收者根据自己的需要、动机、经验、地位等有选择地去看或听信息的现象是OOA.过滤作用B.情绪因素C.语言理解力D.选择性知觉,答案解析:本题考查沟通障碍。选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。4.海德的平衡理论认为态度改变的方法是OoA.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改
3、变最少,就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突答案解析:海德认为态度改变遵循最少付出原则,即为了恢复平衡状态,哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度。5 .关于个人主义与集体主义的说法,错误的是OoA.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格;W)D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观答案解析:集体主义指在组织中重视成员资格,对组织有感情依赖,强调忠于本集体。选项C错误。6 .下列人群中,属于团体的是()。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生川:C
4、.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客答案解析:团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。7 .关于社会懈怠的说法,错误的是OoA.社会懈怠将使员工的努力程度降低8 .社会懈怠可以传染C社会懈怠与团体规模无关(正确?C)D.社会懈怠受责任分散的影响答案解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的能力相对越小。这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。选项C错误。8 .在双向沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为OOA.信息接收B.信息反馈C.信息编码D.信息解码答案解析:编码就
5、是将要传递的信息编码(转换)为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递。9 .在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是O传播。A.链状B.簇式C.环状D.交错答案解析:从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,即某名员工将消息告诉多名员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。10 .下列选项中,不属于垂直沟通的是OOA.基层经理向上级主管做口头报告B.人事经理向员工发放调查表C.主管向员工指派任务D.财务经理与营销经理交换意见IC:J答案解析:垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通,它有下行沟通和上行沟通两种形式。其中,下行沟通
6、是指信息由团体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程;上行沟通是指由下属向上级进行的信息流通。11 .关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是OcA.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度确答案)B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为答案解析,高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。选项A错误。12 .在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和消极性特点的是OoA.辞职B.
7、提建议C.忠诚ID.忽视答案解析:员工对工作不满的表达方式包括:辞职(破坏性和积极的);提建议(建设性和积极的);忠诚(建设性和消极的);忽视(破坏性和消极的)。13 .关于组织公民行为的说法,错误的是OOA.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用答案解析:组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,但这些行为不是员工职责范围之内的。选项B错误。14 .工作满意度理论中的O认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。A
8、.因素模型B.多维模型c.差异模型,D.均衡水平模型答案解析:工作满意度的差异模型认为要考察员工工作满意度水平,应将员工的工作与“理想工作”相比较。管理者要重视员工对工作合理的期望、并设法满足。15 .组织承诺中的O最为重要,对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺答案解析:组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺3个因素。其中。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。情感承诺是组织承诺中最重要的,对上述相关的工作行为的影响也最为明显。16 .为员工提供不断学习和进修
9、的机会,体现的是人力资源管理的O功能。A.维持B.吸纳C.开发;D.激励答案解析:现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发,通俗的说法即人才的选、育、用、留。其中,开发是指为员工提供不断学习和进步的机会。17 .关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,错误的是OoA.观察法成本低、经济实用B.观察法适用于大量的、周期性和重复性较强的工作C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作答案解析:观察法可能使员工产生被监视的厌烦心理。选项C错误。18.下列关于工作分析在企业管理中作用的说法,错误的是OoA.企业可以明确每项工作的内容、职责和范围B.完善与
10、工作相关的制度和规定C理顺、改进和优化工作流程D.优化企业内部的薪酬结构正广答案解析:通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围,完善与工作相关的制度和规定,理顺、改进和优化工作流程,实现组织结构优化与职位体系的再设计、从而有效地支持企业战略。选项D错误。19 .O是绩效管理体系设计的基础。A.工作活动B.工作分析C.工作责任D.工作评价答案解析:绩效考核方法的选择、考核指标的设定、考核权重的划分等都要与职位的性质进行直接的联系,因此工作分析是绩效管理体系设计的基础。20 .O与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。A.工作实践法B.观察法C.文献分析法D.
11、问卷调查法,答案解析:问卷调查法与访谈法具有极高的互补性。两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。21 .关于工作分析的说法,错误的是OOA.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是通过系统的职位价值评价,从而确定职位在企业内部相对价值的过程(正确答案)C.工作分析的内容应包括工作设立的F1的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据答案解析:工作评价以工作分析为基础,根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息,对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序、选项
12、B错误。22 .企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了O因素对企业招募活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场答案解析:一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象也会对组织的招募工作产生影响。企业的自身形象越好,越有利于招募活动。23.关于工作分析方法的说法,正确的是OOA.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问B.观察法适用于脑力劳动为主的工作C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作答案解析,在访谈的结束阶段,应允许被访谈者提问;追问细节,并确认信息的真实性与完整性。选项A错误。观察法适用于大量标准化的、周期较短的、主要用体力
13、活动来完成的工作。选项B错误。问卷调查法的优点在于其可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料,费用低,速度快,节省时间和人力;调查范围广,不影响被调查人员的正常工作。选项C错误。24.O是最为常见的刊登招募广告的地方。A.互联网发布招募信息B.地方报纸上的分类广告(疏*父)C.专业招聘人才网站D.个人社交媒体答案解析:地方报纸上的分类广告是最为常见的刊登招募广告的地方,这种媒体能够将招募信息传递给某一特定地区内正在找工作的很多人,但是它不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者。25.下列关于传统的工作分析方法的说法,正确的是OOA.工作日志法的信息记录比较全面B.访谈法与观察法
14、有极高的互补性C.观察法无法得到有关任职者资格要求的信息D.主题专家会议法操作复杂、成本高,但适合各类企业开展答案解析:工作日志法的信息可能记录不全。选项A错误。访谈法与问卷调查法有极高的互补性,两者结合使用,是工作分析的主流方法。选项B错误。主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展。选项D错误。26.某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是OoA.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场答案解析:猎头公司的正式名称是高级人才代理招募机构,这种特殊的就业服务机构通常受雇于客户企业,专门帮助这些客户企业寻找组织所需要的高层次管理人才和高级专业技术人才。能够成为猎头公司
15、猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才。27.下列关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是OoA.绩效考核是薪酬分配的依据B.绩效考核是评估人员招聘效果的依据C.绩效考核是人员配置和甄选的依据D.通过绩效考核,企业可以考察前期人员招聘和培训的实际效果:确答案)答案解析:通过绩效管理,企业可以考察前期人员招聘和培训的实际效果。选项D错误。28 .将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为OOA.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法(答案解析,行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。29 .在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于Oo