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前台职务说明书岗位名称前台岗位编号所在部门综合管理部岗位定员直接上级经理工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2009年4月本职:主要负责公司来访人员的接待;公司外线电话的转接;传真件的收、发;邮件、快递收、发。职费与工作任务:职责职责表述:主要负贪公司来访人员的接待作务负责负责公司来访人员(包括客户、供应商等)的接待;职责二职责表述:公司外线电话的转接作务负责及时接、转电话和传真并做好登记。职责三职责表述:传真件的收、发;邮件、快递收、发工作任务负责公司各部门有关资料的复印及传真的外发,做好复印及传真记录;负责公司信件、包裹的收寄、报刊的订阅及收发管理。权力:1、有权对私人外线电话拒绝接、转;2、对公司重要的商业、技术或受控文件,在未得到上级批准的情况下,有权拒绝复印;3、有权对公司所有发出、接受的传真件予以确认,监督。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系客户、供应商任职资格:教育水平中专以上专业不限培训经历无特殊要求经验1以上本行业或相近行业前台的工作经验知识无特殊要求技能技巧无特殊要求个人素质有一定的沟通能力,口齿清楚、会白话。其它:使用工具/设备会操作电脑和使用常用的办公软件工作环境常出差