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1、政法人员学习信访工作条例心得体会感受发言去年5月1日信访工作条例(简称新条例)正式施行,已施行17年的信访条例(简称老条例)同日废止。新老两部条例既一脉相承,又有明显区别。一是从法律地位和适用范围上看。新条例比老条例在法律地位上明显提升,适用范围明显扩大。老条例是由国务院制订实施,适用范围为各级政府及其工作部门,社会团体、企事业单位信访工作参照执行。而新条例由中共中央、国务院制订实施的法规,是顶格法规,既是党内法规,也是全社会必须遵守的社会法规,首次明确了信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员
2、接受群众监督、改进工作作风的重要途径。二是从组织领导上看。新条例明确提出坚持和加强党对信访工作的全面领导,构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。同时,对信访工作体制作了明确规定,明确规定了中央信访工作联席会议和地方各级信访工作联席会议有关召集人、成员单位、议事内容、工作制度等相关内容。三是从对涉法涉诉信访规定上看。新条例表述更加规范明晰,更加符合依法治国原则,明确规定各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件,应当转送同级政法部门依法处理;对走访反映涉诉问题的信访人,应当释法明理,引导其向有关政法部门反映问题。对涉法涉诉信访的告知与信访
3、部门的告知有所区别,强调政法部门处理涉及诉讼权利救济事项的告知按照有关规定执行。首次提出诉访分离,明确规定各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由有关部门依法处理。应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的,涉法涉诉信访事项未依法终结的,按照法律法规规定的程序处理。四是从信访事项解决效果上看。新条例提倡既解决诉求,又要化解心结,坚持源头治理,做到“事心双结”。信访工作是群众工作的晴雨表、是社会治理的指南针、是巩固执政基础的试金石,跳出信访看信访,跳出信访抓信访
4、。学习贯彻新信访工作条例心得体会5月1日起,新修订的信访工作条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事,新条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、推动和谐社会建设都具有十分重要的意义。按照各级部署要求,这段时间我认真地学习了新条例,结合人大信访工作实际,谈几点体会。一是加强学习宣传,增强做好人大信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。新条例是规范新时代信访工作的根本遵循,人大信访干部要以习近平总书记关于加强和改进人民
5、信访工作的重要思想为指导,把学习宣传新条例作为重要政治任务,按照各级部署要求,带头学习新条例,准确把握新条例的新规定、新要求,以高度政治自觉落实好新条例,不断强化信访监督,在办信办件过程中做到紧密联系群众、切实排忧解难,着力推进人大信访工作规范化、法治化、正规化建设。二是明确任务责任,做实做细信访受理办理工作。人大信访工作是密切联系群众的窗口,也是信访工作的重要内容,既同党政信访工作有共同之处,也有自身的特点。人大信访主要受理人民群众对人大及其常委会工作的意见和建议;对宪法、法律法规在本行政区域内贯彻执行情况的意见和建议;对一府两院和国家机关工作人员的申诉和意见以及上级人大交办的案件,重点是受
6、理涉法涉诉的案件。涉法性是人大信访工作区别于党政机关信访工作的显著标志,也是人大信访工作鲜明的特点,紧盯人大信访受理登记、分类、转办、督办等各个环节,明确工作重点和任务责任,提高工作效率,做实做细人大信访受理办理工作。三是有机结合,增强人大监督工作针对性。监督法明确规定,把人民群众来信来访集中反映的问题,作为人大常委会选择议题的来源之一。这是将信访工作与人大常委会监督工作有机结合起来的重要法律依据和制度保障,把工作重心放在收集、梳理、分析群众反映强烈的带有典型性、普遍性的问题上,通过对这些问题的排查和综合分析整理,找出带普遍性和规律性的问题,并及时传递信息。并通过专题办公会、主任会议或者常委会
7、法定的方式和程序有效的进行监督,梳理一批,解决一片,使突出问题得到及时解决,拓展人大及其常委会全面履行监督职能的渠道,进一步增强人大监督的针对性。信访干部信访工作条例学习心得体会习近平总书记强调“信访是送上门来的群众工作”。信访工作条例(以下称条例)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,是坚持和加强党对信访工作领导的重要安排,是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措,是新时代信访工作的基本遵循。紧扣一个“新”字,学深吃透条例要义。条例是第一部全面规范信范工作的党内法规,其内容新在何处?从规范的位阶到适用范围、从工作定位到指导思想、从基本原则到体制机制、从信访事项办理到监督追
8、责等都作了一系列新规定。新时代信访工作是群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径,集中体现了信访工作的政治性和人民性,解决信访问题的过程就是践行群众路线、做好群众工作的过程。“新”的灵魂在于坚持党的全面领导,“新”的核心在于“五个坚持”的基本原则,生动体现在“三个重要”的信访工作新定位上。突出一个“严”字,认真落实信访工作责任。条例规定了信访办理工作职责任务、受理处理程序、严密的监督体系和严格的责任追究机制。要求我们立足实际,坚持人民情怀,坚持底线思维和法治思维,全面落实信
9、访工作责任,服务党和国家工作大局,维护群众合法权益,杜绝不作为、慢作为、乱作为及其他违规违纪违法行为。贯彻一个“实”字,做好新时代信访工作。学习宣传贯彻条例贵在落实,需要做好执行的“结合”文章,结合部门实际、市情民意和“强省会”战略实施,不折不扣按要求抓好落实,切实依法按政策受理处理信访问题,为全市人居环境高质量发展、建设现代化新长沙作出积极贡献。信访工作条例学习心得新颁布的信访工作条例深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导、明确了新时代信访工
10、作的原则要求、理顺了信访工作体制机制,是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。下面我就围绕抓好信访工作条例学习宣传贯彻工作,结合自身工作实际,谈几点感受和想法。一、深刻认识信访工作的政治属性,切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当政治属性是信访工作的基本属性,信访工作首先是政治工作。做好信访工作,关系巩固党的执政基础这一政治问题,关系保持党同人民群众血肉联系这一核心问题,关系维护改革发展稳定这一重大问题。作为党员领导干部,对于信访工作必须从政治上看、从政治上办,学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和信访工作条例,准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要
11、求,充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势,坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任,严格落实各级各部门的属地责任、主体责任、事权责任,定期听取情况汇报、分析研判形势、研究重点问题、部署推动工作,以强有力的组织领导保证各项任务落到实处,以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。二、始终坚守信访工作的人民立场,不断厚植为民解难、为民服务的朴素情怀习近平总书记将信访工作喻为“送上门来的群众工作”,强调“信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民”。信访工作条例将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一,充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。从当前情
12、况看,一些地区一些领域信访总量居高不下,重复访、越级访问题时有发生。这些情况表面是责任问题、作风问题,本质是立场问题、观念问题。解决这些问题,首先要从思想层面入手,结合推动党史学习教育常态化长效化,教育党员干部时刻牢记初心使命,自觉把人民利益放在心中最高位置,坚定为人民利益和幸福而奋斗。其次要从行动层面深化,切实把以人民为中心贯穿各项工作始终,用心做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作,做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。再次要从方法层面求细,坚持走好群众路线,将心比心、换位思考,多到情况复杂、矛盾突出的地方去,多到反映问题的群众家中去,与群众坐在一个坑头、一条板凳上,把群
13、众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来办,以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。三、准确把握信访工作的实践要求,全力做好问题化解、源头治理的各项工作做好新时代的信访工作,必须把信访工作条例作为基本遵循,既要抓末端、治已病、去存量,也要抓前端、防未病、遏增量。一方面,要坚决贯彻“三到位一处理”的重要要求,严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度,深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动,综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段,集中推动存量问题“案结事了”,决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面。另一方面,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,结合推进县域社会治理现代化、构建基层社会治
14、理新格局,健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制,严格落实首接首办责任制,加快推进“最多访一次”改革,着力推行重要决策、重大项目社会风险评估,最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小,切实夯实基层社会稳定的基础,掌握信访工作的主动权。学习信访工作条例心得体会新施行的信访工作条例(以下简称条例)深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验,进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导,明确了新时代信访工作的原则要求,理顺了信访工作体制机制,是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。习近平总书记强调:“信访工作是送上门的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加
15、以改进,更好为群众服务。”在接下来的工作中,公司将组织纪检、法律、工会等相关人员要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和条例,准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则和实践要求,充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证和最大优势,坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任,切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当;要以服务群众为宗旨使命,用心用情用力办好每一件信访,推动条例走到群众身边,不断增强群众的获得感、幸福感;要把信访工作作为践行法治为民的具体举措,依法解决群众诉求,维护群众合法权益,运用法治思维和法治方式,切实把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落实到位,进一步
16、提高信访工作规范化法治化水平;要抓好监督落实,推动相关部门认真贯彻执行条例,进一步理顺公司信访工作机制,优化信访事项处理程序,畅通信访举报渠道,认真处理好群众的来信来访,助力信访矛盾化解工作扎实推进,取得实效。政法学习信访工作条例心得体会一要深化思想认识,确保新时代信访工作正确方向。党的十八大以来,党中央国务院高度重视信访工作,对信访工作作出一系列重要决策部署,特别是习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出了一系列重要指示批示,为做好新时代信访工作提供了根本遵循。去年5月1施行的信访工作条例,是适应形势发展的需要,是贯彻依法治国基本方略,加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作,党员干部要强化责任担当,以服务群众为宗旨使命,以认真负责的态度和脚踏实地的工作作风为抓手,发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用,以担当作为与履职尽责推进信访