BDO产业链产品行业发展趋势分析.docx

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1、BDO产业链产品行业发展趋势分析一、消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然。二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行

2、为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,

3、又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容。二、以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素。因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。湿电子化学品在半导体应用行业发展概况半导体指常温下导电性能介于导体与绝缘体之间的材料。半导体产业被称为国家工业的明珠,直接体现着一个国家的综合国力。无论从科技或是经济发展的角度来看,半导体的重要性都非常大。半导体产业主要由四个部分组成,分别为集成电路(约占81%)、光电器件(约占10%)、分立器件(约占6%)、其他

4、(约占3%)。下游的需求产业链主要包括计算机、通信电子、汽车、工业、医疗等领域。根据中国半导体行业协会数据统计,全球半导体产业近十年来飞速发展,2009年全球半导体销售量与销售额分别为5,293亿片和2,263亿美元,到2019年,销售量与销售额增长至9,320亿片与4,123亿美元,年均复合增长率分别为5.82%和6.18虬随着我国经济的持续发展,消费电子、家用电器、通讯、汽车电子、人工智能、VR等半导体下游领域蓬勃发展,使得我国半导体市场保持高景气度。根据中商情报网统计的数据,2017年我国半导体市场规模达到16,860亿元,同比增长I14%,伴随着中国集成电路设计、制造、封装等产业在国家

5、政策支持下持续增长,2014-2019年,中国半导体市场规模从917亿美元增长至1,441亿美元,五年复合增长率达9.46%,2019年中国半导体市场占全球比例达到35%;2019年我国集成电路产业销售额达到7,562.30亿元,同比增长1578%o根据海关统计,2019年中国进口集成电路4,451亿片,同比增长6.60%,进口金额3,055亿美元,同比减少2.11%;2019年中国出口集成电路2,187亿片,同比增长7.37%,出口金额1,016亿美元,同比增长20.09%o半导体领域对湿电子化学品要求最高,由于我国湿电子化学品起步较晚,技术水平上与世界顶尖水平还有差距。长期以来,我国半导体

6、企业只能通过进口方式获取生产用湿电子化学品,这也影响了我国半导体行业整体发展进程。为此,国家亦出台各项政策鼓励半导体配套材料发展,争取早日实现关键材料突破,能够尽快替代进口,促使整个行业健康发展。三、影响维生素B1市场发展的主要因素(一)下游刚性需求,价格容忍度高维生素B1下游广泛应用作饲料添加剂、医药化妆品、食品。下游需求刚性,企业对价格波动容忍度高。维生素B1作为必需品可用于饲料、食品、药品保健品,但在这些产品中的生产成本中占比很低,因此原材料价格的波动,下游厂商也会通过销售价格调整来转嫁成本,因此下游对产品价格波动不敏感,产品需求刚性。(二)环保压力抑制产能释放,产出供应减少,价格上升维

7、生素B1生产废水含有较多硫胺类化合物,因其含氮量高而具有有机物浓度高、色度深、浊度高、可生化性差、水量及水质波动大等特点,是一种难生物降解的工业废水。若未经处理大量排放,易使水体缺氧变黑、变臭,出现水生动植物畸形、致突变等现象。环保督察推高了环保设备和维护成本,随着环保组在全国巡视的常态化,主要生产企业面临长期污水排放的处理压力,导致主要产品限产减排,产品价格上升,也带动了上游中间体行业的发展。四、湿电子化学品在太阳能电池应用市场发展概况太阳能电池又称为太阳能芯片或光电池,是一种利用太阳光直接发电的光电半导体薄片。在上游原材料供应、下游市场空间及生产资源等因素的共同作用下,近年来,全球太阳能电

8、池片产业布局继续向亚洲集中。2011年,我国太阳能电池产量约21G1V(IGW=I百万千瓦时),到2023年,我国太阳能电池产量达到157GW,约为20年的7.5倍。预计未来几年,我国太阳能电池产量会继续增加。太阳能电池生产对湿电子化学品等级要求相对较低,目前,我国太阳能电池领域湿电子化学品国产化率高达98%。因此,湿电子化学品在太阳能电池领域需求增长主要依靠我国太阳能电池企业的产量增长。五、精细化工行业技术及生产工艺壁垒由于精细化工行业的特殊性质,不同技术指标的同一类产品,其市场价格、目标群体等也会出现较大差别。精细化学品的核心技术主要包括产品配方、工程设计、化学反应工艺路线、生产中的反应机

9、理和过程控制。这些关键技术均需要多年的研究开发和工艺经验的积累才能有效运用,从而生产出具备质量稳定、合乎客户需求的产品,以产品配方及过程控制为核心的技术壁垒是行业内企业保持竞争优势的主要手段。因此,只有具备丰富的生产经验、拥有成熟的技术和生产流程,注重研发能力和技术服务能力的化工企业才能长期保持优势地位。六、湿电子化学品行业发展概况湿电子化学品属于电子化学品,主要指微电子、光电子湿法工艺中使用的液体化学品,包括超净高纯试剂,光刻胶配套试剂等。湿电子化学品是电子信息产品领域中,特别是平板显示、超大规模集成电路(IC)、硅晶太阳能电池制作过程中的关键性基础化工材料之一,是重要的电子信息材料。随着半

10、导体、显示面板、太阳能电池等下游产业快速发展,湿电子化学品发展非常迅速。2018年,全球湿电子化学品整体市场规模约52.65亿美元,三大市场应用量达到307万吨,其中,半导体市场应用量约132万吨,显示面板市场应用量约101万吨,太阳能电池领域应用量达到74万吨。2023年受新冠肺炎疫情影响,全球湿电子化学品市场规模小幅下降至50.84亿美元。随着疫情逐渐得到控制,全球湿电子化学品市场将逐渐恢复。电子信息行业的蓬勃发展,带动了上游原材料电子化学品的快速发展,湿电子化学品正成为我国化工行业发展最快并具活力的领域。我国湿电子化学品产量由2012年的18.70万吨增加至2023年的54.68万吨,年

11、均复合增长率14.94%o七、电子化学品行业概述电子化学品是指为电子工业配套的精细化工材料,是电子信息技术与专用化工新材料相结合的高新技术产品,其下游产品在电子信息产业中应用非常广泛,是世界各国为发展电子工业而优先开发的关键材料之一,处于从基础化工材料到终端电子产品生产的产业链中间环节。电子化学品具有品种多、专用性强、细分行业多、专业跨度大且产品更新换代快等显著特点。与精细化工的行业特征相近,电子化学品品种规格繁多且不断推陈出新。各种电子化学品之间在材料属性、生产工艺、功能原理、应用领域之间差异较大,产品之间专业跨度大,单一产品具有高度专用性、应用领域集中等特点。电子化学品与下游行业结合非常紧

12、密,信息通讯、消费电子、新能源等下游行业日新月异的快速发展,势必要求电子化学品更新换代速度不断加快,企业科技研发压力与日俱增,日渐激烈的市场竞争,带动电子化学品推陈出新的良性循环。八、建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望

13、与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、

14、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。九、市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础

15、。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须

16、注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环

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