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1、世茂集团SAP管理信息化项目用户操作手册维保单管理营销管理组2015年9月文档修改记录版本修改日期修改人修改内容VI.02015-09-16刘光道创建目录维保单建单211维保单建单一公共区域21.2查询维保单一公共区域314施工信息维护(按维保项维护)31.5延期申请(普通延期)416物业复验5维保单建单1.1维保单建单一公共区域业务说明(1)目的:项目针对入户门以外的公区部分,根据不同情况的维保需求,生成维保单。(2)业务操作人员:维保信息员。(3)业务概要: 业务前提:维保分类、施工方信息和维保责任人信息已经维护。 主要功能:根据维保分类不同的维保需求,选择不同的维保项,生成维保单。注意点
2、:选择维保内容时只能选择其中一项维保内容(四级),才能创建维保单。ZSD11o9-维保单打印公共区域操作步骤2:点击新建维保单,选择维保单管理其中一项维保内容(四级)然后点击确定。步骤关键点:选择维保内容时只能选择其中i项四级维保内容。说明范例:如左图。创声保,(公共么I1MHt4作C,ajvit:声:且IHW1JW*iiGOMU操作步骤3:进入创建维保单界面后,填写完整信息,然后选择保存。步骤关键点:总包单位、工程师为自动带入,根据实际情况可更改,报修内容需详细填写。说明范例:如左图。1.2查询维保单一公共区域业务说明(1)目的:根据不同情况的维保需求,生成维保单。(2)业务操作人员:维保信
3、息员。(3)业务概要:主要功能:根据不同的维保需求,选择不同的维保项,生成维保单。操作步骤1:输入事务代码ZSD1123,回车,或者选择SAP菜单-销售管理-维保管理-ZSD1123-维保单管理一公共区域,进入维保单管理一公共区域界面查找。步骤关键点:选择查找条件可缩小查找范围。说明范例:如左图。14施工信息维护(按维保项维护)业务说明(1)目的:维护维保单中维保项施工信息。(2)业务操作人员:项目信息员(3)业务概要:业务前提:创建维保单时,只能选择一个维保项。主要功能:实现维保单具体施工信息的维护。注意点:计划结束日期等于计划开始日期加上相应维保内容的实际维修工期;最终计划结束日期等于计划
4、结束日期加上延期时间。齐保,(公共SM)HZZXH00OO13修33M19RaI操作步骤1:经工程师和施工单位确认后双击进入维保项填写维护施工计划明细,选择施工单位,输入计划开始日期和结束日期后,点击保存。步骤关键点:选择施工单位需准确。说明范例:如左图15延期申请(普通延期)业务说明(1)目的:对于处于施工状态的维保单可以申请延期。(2)业务操作人员:维保信息员(3)业务概要:业务前提:维保单已经处于施工或待完工状态。主要功能:由于无法按期完成的维保单,实现延期。注意点:特殊延期需要经过审批。操作步骤1:双击某个处于建单状态的维保单,进入维保施工计划明细查看界面,选择右下方的申请延期按钮,进
5、入申请延期界面,填写延期原因后点击确定。步骤关键点:如未在规定时间内完成,系统将自动延期三天,手动延期可延长工期确定。说明范例:如左图户便(Gf6id)HZZMOO13华QgMzzmooooiJ16物业复验业务说明(1)目的,对维保单中施工状态的维保项,进行内部复验操作。(2)业务操作人员:维保信息员(3)业务概要:业务前提:维保单或维保项已经处于施工或待完工状态。主要功能:对维保单中施工的维保项,进行内部友验。注意点:对同一个维保单中的维保项逐个进行内部复验;在同一个维保单中,对状态相同的维保项进行内部复验批量维护。操作步骤1:双击某个处于施工状态的维保单,进入维保施工计划明细查看界面,选择右下方的物业复检按钮,进入物业复检界面,通过后点击确定。步骤关键点:无。说明范例:如左图操作步骤2:选择右下方的物业更检按钮,进入物业复检界面,如果点击不通过系统将自动延期3天,退回施工状态,延期原因必输。步骤关键点:无O说明范例:如左图