XX县小微企业个体工商户和专业市场党员诚信示范店公司市场百分制考核评价指标.docx

《XX县小微企业个体工商户和专业市场党员诚信示范店公司市场百分制考核评价指标.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX县小微企业个体工商户和专业市场党员诚信示范店公司市场百分制考核评价指标.docx（3页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、XX县小微企业个体工商户和专业市场“党员（诚信）示范店（公司、市场）“百分制考核评价指标项目考评内容扣分标准得分一、诚信经营（70分）1、遵纪守法、诚信经营，严格按照国家有关法律、法规和相关规定开展经营活动，不超范围经营；建立台帐管理，实行明码标价，货真价实，不欺诈宰客，自觉维护平果形象（16分）违反国家法律、法规和相关规定进行经营的扣5分；超范围经营扣3分；未建立产品进购台帐管理扣2分；发现欺诈宰客行为每次扣5分；销售假冒伪劣商品扣5分。以上扣分最高15分，扣完为止。2、热情周到、服务细致。遵守职业道德，对顾客不分本地外地、一视同仁；尊重顾客的宗教信仰、民族风俗；接待服务大方热情、周到细致、

2、充分满足客人的个性要求。（12分）违反职业道德扣5分；对顾客不能一视同仁扣2分；不尊重顾客的信仰、民族风俗扣3分；接待客人态度生硬或爱理不理扣2分。以上扣分最高10分，扣完为止。3、讲究卫生、注重安全、实行“门前三包”，保证营业场所干净整洁、饮食用具一律消毒；按规定配备必要的安全设施器材、对可能出现危险的地方设置警示标志。采取必要的防护措施确保消费者生命安全。（16分）未做到“门前三包”扣2分；营业场所不卫生、整洁的扣2分；饮食用具未按要求消毒扣5分；未配备必要的安全设施器材扣2分；对可能出现危险的地方未设置警示标志扣3分；无必要的防护措施扣2分；以上扣分最高13分，扣完为止。4、突出特色、追

3、求和谐。广告宣传实事求是，突出当地特色、不使用不实之词诱导消费者；严格履行合同，实行价格透明制，保证做到内容公开、价格合理、选择自由，杜绝强迫交易。（16分）对商品作虚假宣传的扣2分；使用不实之词诱导消费者的扣3分；不能严格履行合同的扣5分；未实行明码标价制度的扣3分；强买强卖的发现一次扣5分。以上扣分最高15分,扣完为止。5、言行一致、接受监督。以党员标准严格要求自己、以国家法律法规和“八荣八耻”为日常经营准则、接受广大顾客监督。（10分）党员业主未亮身份扣2分；取得示范店牌匾后未按要求悬挂扣2分；违反“八荣八耻”经营准则扣3分；不能接受群众监督的扣3分；以上扣分最高10分，扣完为止。二、组

4、织活动（10分）按时参加所属支部或属地支部的组织活动，按时交纳党费自觉履行党员的权利义务，努力完成组织交办的各项工作任务（10分）未参加属地支部组织活动的每缺一次扣1分；未按时足额交纳党费每次扣1分；不能自觉履行党员的权利、义务的扣3分；未完成组织交办的任务一次扣2分。以上扣分最高10分，扣完为止。三、环境建设（10分）自觉维护环境卫生、不乱挂、乱晒、乱堆、乱放、乱贴、乱倒垃圾;不占道经营，不设摊外摊、店外店。（10分）有乱挂、乱晒、乱堆、乱放、乱贴、乱倒垃圾等行为的，发现一次扣1分；设摊外摊、店外店的，发现一次扣2分；以上扣分最高为10分，扣完为止。四、其它（10分）经营证照齐全有效，按章纳税、个人信用优良、经营状况良好、积极参加社会公益活动、家庭和陛、能发挥“三带”作用。（10分）经营证照不全不得分。未按章纳税扣5分；不积极参加社会公益活动扣5分；家庭不和睦扣2分;“三带”（带头抓党建、带头致富、带领致富）作用效果差的扣1-3分。