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1、中外合资企业管理方法及思路摘要:中外合资企业的管理模式包括中外合资双方共同管理、中资方或外资方一方管理、委托第三方管理三种方式,本文通过分析各种中外合资企业管理方式的利弊,提出中外合资企业管理中外国管理存在的困境。这些困境可以通过提高文化协同程度、发展跨文化培训项目提高文化适应能力、克服自我中心主义等来解决,以此构建共同的经营观和公司文化。关键词:中外合资企业;管理模式;委托管理;一方管理;共同管理1中外合资企业的管理模式选择中外合资企业共有三种管理模式,即中外合资双方共同管理模式,中资方或外资方一方管理的模式和委托管理模式,以下将具体分析三种模式不同管理模式的特点。1.1 中外合资双方共同管
2、理中外合资双方共同管理型的含义是指双方都依靠自己股东的地位委派相关人员到公司参加管理。双方在委任相关人员的时候遵循的是一种平等的原则,不论是在董事的安排还是一般员工的安排上,只有在双方平等的基础上才能进行更好的协商安排。在共同管理之下,会存在很多的问题,主要是表现在双方的意见不合,由于双方处于不同的文化背景因而对于文化来讲,管理冲突会更容易出现,有些时候还会导致效率的低下,使得双方在工作的时候很容易产生分歧。只有通过双方协商的方式才能够更好地解决问题,使双方的问题趋于统一,但是在双方共同管理之下存在固有的弊端,有一些问题不是仅仅通过协商就可以解决的,很多问题在协商不了的情况下就会僵持不下。没有
3、一方在这种关系中占领着主导的地位对于决策的制定和公司的管理有些时候是十分不利的。1.2 中资方或外资方一方管理在这种管理模式下,更具有生产经营能力的一方在经营管理中会趋于主导地位,合资企业对于主管方的母公司来讲,其地位相当于一个子公司。一些重要的职位,比如董事长、总经理都是主导一方委派的,以保证企业的集中经营管理,防止出现意见不一导致经营决策效率低下的问题。但是放弃经营权的一方不是一点权利都没有,在公司章程中能够保留对重大事项的决策权和否决权,具体的可以通过双方在公司章程中的约定,例如公司对外担保超过公司资产的30%的时候或者公司变卖资产超过公司净资产的30%的时候放弃经营权的一方应该享有表决
4、权,同时放弃经营权的一方享有公司法规定的一般权利义务1。1.3 委托第三方管理委托第三方管理方式是中资方和外资方在管理中不占主导地位,而是通过将管理外包给第三方进行管理的形式。这种方式形成的原因是合资双方都不熟悉也不擅长该合资企业的业务经营和管理,因此通过将相关业务委托给中外合资双方外的第三方能够更好地提高公司运营的效率。在这种模式下,可以通过董事会负责委派执行机构的方式开展各项工作,但是控制权还是掌握在双方自己的手中,因为董事会的席位是通过双方的职权进行委派的,董事会委派的经营机构或者经理的行为可以通过监事会进行监督。2中外合资企业管理中外国管理存在的困境引入外资方进行管理,通过合资方式引进
5、、吸收、消化国际先进技术和管理经验一直是提高中国经济发展速度的主要方式之一2。不同国家都有不同的习俗和文化。方式文化的冲突因行为主体双方象征符号系统之间的不同、表达方式的不同,导致同一事物或者符号表达的可能是完全不同的含义,对于表达的不同会导致双方在理解上产生误差,这对于企业交流管理和效率都存在很大的影响。制度文化方面,西方企业一般都是会通过比较自由的方式来约定企业的制度和管理,但是中国企业一般都会依靠命令、指令的方式来运作企业,这种文化冲突不是通过沟通或者制度的规定来达成的。价值文化的冲突因跨国文化和风俗习惯等地域因素的影响导致中外合资企业在人力资源管理方面的观点不一,甚至出现一些无法融合的
6、矛盾,导致企业经营失败3。西方人员比中方人员更具有冒险精神,对于胜利的渴望和风险的意识都比中方人员开放得多。最后是人力资源管理政策的冲突4。在企业工资调整方面,中方注重人才的学历、资历,西方更强调经验5。因此,在进行对于双方冲突管理的时候只要将双方的冲突维持在一个适度的水平即可,因为对于双方冲突的管理也需要企业耗费一定的精力、金钱和时间,保留双方不同的文化特征对于企业来说不仅仅是坏事,更可能会产生新的化学反应。因此,从某种意义上说,跨国文化建设决定着跨国经营的成败,跨国文化在一个企业中能够共生共存,相互融合这就是最佳的局面,对于不同企业文化的融合来说会存在更多元化的内容,这对企业对外拓展也是十
7、分有益的。3中外企业管理加强外国管理的措施3.1 提高文化协同程度协同这种文化是产生于两种独立文化之上的,可以说其是一种融合,在吸收双方文化的长处之后能够使得该种文化更具有生命力和传承力,使得这种文化在企业之间得到一种很好的维持与稳定,帮助企业提升企业运行的效率,防止出现因为文化的冲突而产生企业较大的裂缝。合资企业中有效实施跨文化管理主要有以下几个方面:3.1.1 增进企业文化间的理解,树立跨文化意识经济全球化表现在中外合资企业进行合作创力的企业发挥双方的优势加强企业工作效率,由此双方树立共同交流的意识,相互协作,成为经济全球化的必然。文化的融合也将反过来促进经济进一步的贴近。如美国与中国的贸
8、易摩擦就会带来双方国家经济不稳定的因素,导致双方经济合作的频率和效率慢慢降低,文化的融合也将变得更加困难,因而经济与文化是相辅相成、共同促进与发展的。3.1.2 加强国际间企业文化的交流,克服沟通障碍随着中国与外国经济文化交流的不断深入,中国出国留学的现象越来越多。国际间的交流还可以通过效率更高的方式进行,比如通过委派双方代表分别到具有各自文化代表的公司进行学习,学习不同的语言和知识,培养相互融合经验的观念。学习经营过程中会遇到矛盾与问题,通过不断的学习来弥补双方之间的经验差距,理解双方之间不同的信息和信息的意义,减少冲突。3.2 发展跨文化培训项目,提高文化适应能力跨文化培训主要包括以下几个
9、方面:培养经理应对措施和能力,帮助经理具有更国际化的视野;保障内部文化是一种比较稳定的状态,防止出现内部文化的动摇;加强企业内部信息披露制度,使得企业内部信息交流更加畅通。3.3 克服自我中心主义构建共同的经营观和公司文化合资双方在生产、经营管理过程中,针对特定的事项,出于不同的立场,制定不同的决策,导致矛盾与冲突的出现。本质上来讲,此类冲突发生在合资企业和股东公司之间的商品或劳务贸易活动中,它本应是合资企业与股东企业之间的冲突。但是公司中存在双方委派的人员产生的猜忌等情绪的爆发,会阻碍公司正常经营活动的展开。通过跨文化培训提高中外双方人员对于对方文化的认识。这种方式不仅仅能将企业之间中外双方的权利进行融合,也可以使企业中外双方人员与自己原来的企业进行联系,使得企业中外双方人员带动原来的企业进行改革与文化的传播。4结语中外合资经营企业中,由于两种文化的交织,不同的文化之间必然产生冲突,因而造成中外合资企业的管理困境,传统的管理方式包括中资外资双方共同管理、中资外资一方单独管理和委托第三方进行管理。引入外资方进行管理主要存在的困境表现在方式文化、文化价值、制度价值、人力资源制度等方面,因此可以通过提高文化协同程度、发展跨文化培训项目提高文化适应能力、克服自我中心主义,构建共同的经营观和公司文化等方法解决相应问题。