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1、制度范文一知识管理程序规定知识管理程序规定1、概述1. 1目的为了对知识实行统一、有效的控制和管理。1.2适用范围本程序适用于公司知识管理过程。1.3术语1.3.1内部知识:知识产权、从经验获得的知识、从失败和成功项目汲取的经验和教训、获取和分享未成文的知识和经验,以及过程、产品和服务的改进结果。13.2外部知识:如标准、学术交流、专业会议、从顾客或外部供方收集的知识。14职责1.4.1管理者代表负责重大技术专利等知识产权的申报、保持、变更、处置的决策。14.2质量部负责收集整理、筛选优化、推广执行质量管理的内外部经验,保存有关的重要文件信息。14.3各部门负责收集整理、保存、更新本部门所获得
2、的内、外部知识。1.4 .4各部门将需要分享的知识通过不同的途径分享。1.4.5管理部负责各部门知识管理的审核及定期的评审工作。1.5 相关标准条款IATF16949:2016标准7.1.6条款GB/T23001-2017标准4.4条款2、工作流程流程过程描述相关部门输入活动输出实施配合O1知识的分类知识信息各部门按照附表知识分类表的格式对知识进行分类知识分类表各相关部门相关部门02知识的识别、评价知识分类表知识识别表初稿1、各部门按照附表知识识别表对知识进行识别,并确定分享的渠道。2、管理部按照文件和记录管理程序、相关方财产管理程序和知识的分类对各部门知识识别及分享渠道等进行评价。知识识别表
3、初稿、终稿各部门相关部门03知识的保存知识文件知识的保存分部门、分责任人按公司信息系统规范的格式进行保存。文字版本资料需按规定保存到相应的部门。相关责任部门提供协助。相关部门有责任主动完善该信息库。信息库各部门04知识的可以分享的知各部门通过0A、邮件、微信等形式对可以知识文件在各各部流程过程描述相关部门输入活动输出实施配合分享识文件分享的文件进行分享系统的发布门05知识评审知识文件管理部应定期对各部门知识管理工作(包括电子文档与文件)进行审查,并有权随时删除禁止发布或不宜发布的信息,禁止发布与不易发布的标准由相关知识管理责任部门制定,有权要求各部门对信息进行更新;任何人均可提出知识公开、限制与保密的建议;知识的限制级别应由公司组织专门会议讨论不同类型知识的不同授权级别,并规定相应的使用人权限。知识评审意见表各部门3、质量记录3.1知识分类表3.2知识识别表3.3评审意见表4、相关文件文件和记录管理程序5、附件无【视频下载】链接:https:/