员工督导能力等级表.docx

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员工督导能力等级表督导能力:为了组织及其客户的最佳利益,在必要时指导他人行为的能力第一级第二级第三级第四级作出指导:要给予充分的指导。提出的需求和要求明确、具体有效分配任务:为了将个人从常规事物中解脱出来,以便进行更有价值的或长远工作的考虑,系统明确地分配常规工作。在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)建立明确的绩效标准:依靠清楚的标准监督绩效。制定普通标准并根据这些标准进行一致性比较采取有效措施,解决绩效问题:直接、坦率地面对他人的绩效问题。及时提出问题行为表现给出非常具体的指导方向清楚地解释支持目标的原理/理论提出要求时提供清晰的目标和参数检查员工是否知道组织对他们的期望行为表现为使个体可以从事其他工作,进行任务或责任分配给别人完成常规任务的自由,不乱加干涉为避免个人或工作小组的超负荷劳动,可以拒绝额外的任务分配分配工作时,给予充分的自主性行为表现制定可测量的员工绩效的优良标准根据被接受的标准和目标,检查并反馈进度进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务行为表现留住对质量负责的员工告诫失败的后果或定期预测的好处,采取措施提高绩效问题采取明确的行动或坚定的立场,解决绩效问题,保证制订出可行性计划在适当时候,有效运用纪律/惩处制度

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