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员工预期应对能力表预期应对能力:对可预见的事件作出应对准备的能力第一级第二级第三级第四级表现出坚持性:在阻力面前要坚持住。当事情进展不顺利时千万不要放弃。要确保任务按照被认可的标准完成积极面对当前机遇与挑战:不需要催促,意识到并能根据当前的机遇行事,迅速坚定地解决目前的问题激发别人去行动:在他人没有意识到机遇或问题所在时,鼓励他们采取行动推动长期行为:预见到一年或更长时间后的情况,采取行动创造机会。建立明确的长期目标、发动他人实干行为表现采取重复的行动以实现目标;当事情进展困难时千万不要轻易放弃表现出高度的毅力,确保按要求实现目标受阻时要克服阻碍行为表现在事情变得被动前行动在被问及或收到指示之前积极寻求解决办法迅速采取行动解决当前问题行为表现通过运用鼓励、支持等有效形式建立人们的信心提醒别人意识到问题所在促使别人不坐等指示,积极开始行动行为表现通过预测组织内外客户和关键市场的趋势,采取措施制定未来25年的战略定位鼓励和奖励为长远利益作出贡献者实施那些可以为长期战略打下坚实基础的事情和行为