某集团招聘管理办法.docx

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1、招聘管理办法版本号：受控编号：主办单位：审批：年月日实施日期：年月口密级：口秘密机密修订记录（修订要点详见末页）修订前编号/版本号修订后编号/版本号修订前总页数（含附件）修订后总页数（含附件）修订日期招聘管理办法第一章总则第一条目的为规范有限公司（以下简称“公司”）招聘工作流程，建立和完善员工招聘管理体系，树立并提升公司招聘品牌，为公司可持续发展输送优秀人才，以满足公司未来发展需求，特制定本管理办法。第二条适用范围本管理办法适用于公司及下属公司。第三条招聘原则（一）人员需求计划应符合企业整体战略规划、营销计划及其他运营计划的人员规划；（二）公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原

2、则；（三）以岗定编，人员需求应以岗位工作任务为标准，依据岗位要求进行人员的配备；（四）从学识、品德、能力、经验等方面进行全面审核，选择适合公司发展应聘人员。第二章招聘组织第四条职责分工（一）人力行政中心1 .负责招聘管理制度的制定及修订工作，搭建、优化公司招聘管理体系、实施细则及专业工具，规范招聘流程；2 .负责人力资源规划，编制年度招聘计划工作，以及相关报批工作；3 .负责年度招聘费用预算工作的统筹及管理工作;4 .负责统筹招聘渠道的开发、管理、拓展、维护和使用效果评估工作；5 .负责建立岗位管理体系，负责统筹各业务部门制定招聘需求岗位的说明书；6 .负责建立岗位招聘甄选标准流程、工具等面试

3、评估体系；7 .负责建立行业动态人才库，掌握市场人才分布，对标企业人才信息的管理工作；8 .负责协助用人部门分析招聘需求，确定招聘标准及实施方案，推动招聘目标达成；9 .负责空缺岗位的招聘工作。（二）用人部门1根据人力资源规划，负责提报招聘需求计划；2 .按人力行政中心的要求，负责制定招聘需求岗位的岗位说明书，配合人力行政中心进行岗位招聘需求访谈、制定招聘实施方案；3 .配合人力行政中心进行人才甄选及面试相关工作。第五条招聘流程（一）招聘需求1编制管理每年年底，人力行政中心进行当年组织架构和人力资源回顾工作，并开展下一年度人力资源需求调查工作，总部各部门根据本年度工作开展情况和下一年度的整体工

4、作计划提出年度人力资源编制需求计划。人力行政中心初步审核各部门编制后，根据人力授权上报审批通过后执行。4 .空缺岗位需求员工离职缺编以及业务调整出现的编制外岗位需求等各种情况，各用人部门填写招聘需求申请表，根据人力授权上报审批通过后执行。（二）招聘计划1 .人力行政中心根据公司年度编制,制定年度招聘计划报领导审批。年度招聘计划包括以下内容：岗位名称、数量、计划到岗时间、招聘渠道、招聘费用预算等。并将年度计划分解为季度招聘计划、月度招聘计划等；2 .各中心/部门根据年度招聘计划空缺岗位到岗时间，提报计划并报相关领导审批通过后，由人力行政中心按照工作节点开展招聘工作。（三）招聘渠道招聘渠道内部招聘

5、外部招聘渠道细分内部竞聘、内部推荐现场招聘、网络招聘（含微信、微博、网络平台等）、传统媒体广告招聘、人才交流会、职介所、校企合作、校园招聘会、猎头、人事外包等1内部招聘渠道（1）内部竞聘为鼓励员工在公司内部平台不断成长，积极进取，所有空缺岗位遵循在同等条件下，内部优先的原则进行内部竞聘，为在职员工提供晋升、异动的机会。根据需要，人力行政中心不定期公布空缺岗位信息和要求；员工在符合空缺岗位要求的前提下向上级提出申请，并经直接上级和间接上级签字同意后可参加内部竞聘；各部门把名单汇总至人力行政中心；根据“公正、公平、公开”的原则，按外部招聘流程开展竞聘工作，竞聘成功办理完毕异动手续后，即可上岗。（2

6、）内部推荐公司鼓励员工推荐各类优秀人才，结合内部推荐岗位需求可享受内部推荐奖励，奖励方式和奖金详见内部推荐招聘管理办法。员工推荐的候选人同样按外部招聘流程面试成功后方可予以录用，并遵循相关推荐原则，详见内部推荐招聘管理办法。3 .外部招聘渠道人力行政中心负责对外招聘渠道的统一管理和维护。（1）外部招聘渠道使用规划及费用预算每年第四季度，人力行政中心根据当年外部招聘渠道使用情况和下年度人力需求，进行外部招聘渠道使用规划及费用预算统计，招聘预算主要包括：广告费、展位费、招待费、网络会员费、差旅费、猎头费、内部推荐费、通讯费等；各下属业务板块所使用的招聘渠道费用各自承担，计入人工成本项。（2）外部招

7、聘渠道维护与管理人力行政中心负责总部所有外部招聘渠道的统筹管理、信息更新及维护；各下属业务板块负责所属公司的外部招聘渠道的信息更新、维护管理，但所有的外部渠道信息须在人力行政中心备案；根据需要，人力行政中心不定期组织对外部招聘渠道效果的评估。（四）招聘管理1招聘细则（1）合法性原则开展招聘工作需遵守国家、地方法律法规，维护公司雇主品牌形象。（2）公开、公平、公正原则需求部门、招聘职位、工作职责、任职要求、招聘程序、考试与考核成绩、录用结果等信息公开；相同岗位的选拔程序和评价标准一致，并不得有民族、地域、性别、宗教信仰等方面的歧视，确保公司人才引进公平、公正。（3）计划性原则依据年度招聘规划，有

8、计划开展招聘工作。（4）以岗定人原则招聘从岗位职能分析着手，确定所需岗位以及岗位数量。招聘人才时，引入竞争机制，从中筛选最合适岗位的员工。（5）回避原则以下情况应予以回避：推荐回避原则：公司鼓励员工推荐外部人才，但应主动回避所推荐人员面试过程，并不得向面试官施加影响；亲属回避原则：直系亲属不得在同一业务板块或同一体系参与面试或任职。（6）追求卓越原则面试过程中除考察应聘者的知识、技能和能力之外，招聘时还需要对其价值观、态度方面进行考核，同时重视应聘者的综合素质和潜在发展能力考察，确保人才质量，着眼于战略和未来。2 .简历筛选人力行政中心根据岗位要求筛选简历，并由用人部门确定初试人选。具体的岗位

9、标准见岗位说明书O3 .初试初试主要考查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度，主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。通过初试，由初试官填写初试意见。4 .复试（含终试）通过初试的候选人进入用人部门复试，主要考核专业知识、专业能力、必备技能等，以考查其岗位胜任能力。通过复试后由复试官填写复试意见。1 .面试流程及权限为体现公司人性化和提高招聘录用的效率，招聘初试官和业务部门复试官可以在当天共同进行而试。在面试环节中，对于未被录用的应聘者，该环节的面试官应该通过电话、邮件等进行谢辞处理。人力行政中心招聘人员负责推动整个面试流程，根据招聘岗位的职级

10、确定面试官和终试官，及时跟进面试评估进度。5 .背景调查目标候选人通过终试后，人力行政中心要对其过往的工作经历进行调查核实，在背景调查时，应注意保护当事人的隐私权，候选人如在职，则对其之前的工作进行调查，基层岗位员工调查两家工作单位，中高层岗位视实际情况确定调查单位数量。（1）背景调查的主要内容：原单位担任的职务和主要职责、工作业绩、离职原因、上司评价、同事口碑等；（2）对仍在职不方便进行背调的候选人，则须在其入职后10个工作日内补充进行该段就职经历的背景调查，以保证其工作履历的真实性。（3）背景调查的途径身份证/学历证书验证网；背景调查联系方式，建议通过就任公司官网进行调查或采用第三方背调公

11、司（高层管理岗位采用第三方背调），不建议采用应聘者提供的联系方式。（五）录用管理1 .社会招聘录用标准公司最终选拔录用的员工须符合公司人才标准的要求，具体如下：（1）符合岗位对身体素质的要求；（2）符合岗位任职资格及试录用条件的要求；（3）招聘全流程考核评估合格。2 .离职返聘录用标准公司鼓励因个人原因离职的优秀员工回公司继续工作，具体要求如下:离职满六个月不满一年的返聘人员，自入职之日起六个月内职级、薪资不得高于离职前；离职满一年返聘人员不受此限制。3 .禁止录用情形（1）年龄未满18周岁者；（2）与原工作单位尚未终止劳动关系，或未办妥离职手续，或不能出具离职证明且不签订已与前一单位解除劳动

12、关系声明者；（3）列入公司或外部企业失信名单人员或未经批准擅自离职者或离职当年度/上年度绩效等级不符合岗位最低标准级别人员；（4）从公司离职未满6个月；（5）身体检查不能胜任岗位要求者；（6）公司其他禁止录用的情形。4 .录用报批通过背景调查的候选人，人力行政中心按照岗位薪酬标准与候选人确认薪资后，进入录用报批流程。录用报批所需的主要资料可参考附件谈薪及录用资料审批清单。5 .录用通知（1）外部通知：录用审批通过后，由人力行政中心于1个工作日内通知候选人面试结果并沟通确定入职时间，告知候选人需要准备的入职资料和入职体检项目，发放录用通知书。（2）内部通知：候选人确认入职时间后，人力行政中心通过

13、邮件发布员工预入职通知，用人部门、行政部等部门做好相应的准备工作。6 .入职前，相关部门的准备工作（1）确定入职培训时间、内容，是否轮岗或脱岗培训；（2）确定岗位职责及部门内分工;（3）根据入职流程及标准要求，准备需要签署的合同书、协议书、确认书等；（4）入职后电脑分配及内部系统权限开通、电话号码分配、名片印制等事宜。（六）员工入职新员工办理入职手续时，需要准备以下入职资料。收更印件（验原件）收原件银行卡、身份证、毕业证、学位证、资质证书离职证明、收入证明或近一年工资银行流水、三甲医院的体检报告等第六条招聘考核管理为更好地做好招聘工作，及时招聘到合适的候选人以满足用人部门的工作需求，负责招聘的

14、员工要做好以下相关工作，并将其作为重要的考核内容。（一）岗位招聘周期根据不同岗位的招聘难度和市场稀缺情况，制定不同的招聘周期。招聘周期指招聘需求审批通过次日起，至人员入职之日止。具体标准参照集团招聘管理相关办法。（二）招聘报表管理每月10号前，各业务板块招聘负责人提交招聘情况至人力行政中心。内容包括本月招聘情况汇总和下月招聘计划。（三）招聘信息发布/关闭1人力行政中心根据年度招聘计划及人力资源需求统一发布招聘岗位信息，所有招聘信息内容参照岗位说明书内容发布；2 .人力行政中心须每日更新岗位发布信息，符合招聘岗位要求的简历，更新至大易招聘系统；3 .对于已经招聘到岗且无后续储备计划的岗位，应及时关闭该岗位的招聘信（四）招聘效果评估1人力行政中心根据招聘计划进行招聘任务分解，做到责任到人、责任到岗,同时结合对上述招聘资料管理方面进行考核。2.人力行政中心定期进行招聘效果及效能评估，包括但不仅限于：数量、质量、成本、渠道、周期等。第三章附则第七条人力行政中心拥有对本文件相关条款的最终解释权。第八条本办法自发布之日起生效。第九条相关附件：附件1：招聘需求申请表附件2：岗位说明书附件3：应聘人员信息登记表附件4：应聘人员现薪酬信息登记表附件5：应聘人员背景调查表附件6：谈薪及录用资料审批清单附件7：录用通知书第四章修订记录版本号修订日期修订前后内容对比概述修订负责人