物业接管方案.docx

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1、物业接管方案一、物业接管验收的准备（一）人员准备1、组建接管验收小组。由物业公司牵头，组织物业部、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应选派既精通业务，又责任心强的技术人员参加，并且一般要有不同专业特长的工程技术人员参加，规模一般为5-8人。2、指定负责人，由本项目的负责人担任。（二）接管验收的资料准备1、验收文件：国家有关技术标准及规范。2、图纸：该物业的设计图和施工图纸，特别是隐蔽工程的图纸及施工现场记录。3、表格：针对该物业验收的内容事先设计一些验收记录的表格，诸如房屋接管验收表、公共配套设施接管验收表、机电设备接管验收表、室内接管验收遗留问题统计表、机电设备接管验收遗留问题统计表、接

2、管验收问题整改表等。（）进行现场初步勘察设计图和施工图纸，派接管验收小组的工程技术人员到物业现场进行初查，为接管验收工作的开展打下基础。二、物业接管验收的程序1、查验房屋的情况，包括建筑年代、用途变迁、拆改添建等；评估房屋的完好与损害程度及现有价值，对在验收过程中发现的问题，按危险和损害问题处理办法处理。2、交接双方共同清点房屋、装修、设备、核实房屋的使用状况。3、经检验附后要求时，签署接管文件。4、财务部数据交接时，应与原物业核实费用收缴明细，明确各户建筑面积和空置面积。5、设备设施交接，应提交原有相关资料及原有设备使用资料，已保证接管正常运作。三、物业接管验收的主要内容和技术标准接管验收的

3、主要内容和标准：（一）质量与使用功能的检验1、以新建房屋鉴定标准和国家有关规定作检验依据；2、从外观检查建筑物整体的变异状态；3、检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度；4、查检房屋使用情况（包括建筑年代、用途变迁、拆改添建、装修和设备等情况），评估房屋现有价值、建立资料档案。四、物业接管验收应提交的资料1、产权资料（1）房屋所有权证复印件（2）土地使用权证复印件（3）有关司法、公证文书和协议（4）房屋分户使用清册（5）房屋设备及附着物清册2、技术资料（1）房地产平面图（2）房屋分间平面图（3）房屋及设备技术资料（4）市政给排水管线图纸（5）低压供电图纸（6）物业质量保修和物业使用说明文件。

4、（7）物业管理所必须的其他资料。五、钥匙交接（一）钥匙交接的目的：规范钥匙管理，确保小区的公共区域进出口及业主的财产安全。（二）交接职责：由原建设单位与我物业部负责钥匙的交接（包括发放、配制、收取、保管、记录等管理工作）。（三）管理规定：1、对所有交接的钥匙逐一核对、试用。2、所有交接的钥匙均填写钥匙接收/发放登记表，建立交接档案备存，以利于钥匙进行统一管理。3、交接后物业服务部只保留备用钥匙并封存，以备紧急情况下使用。4、机房、强弱竖井等钥匙由项目工程部统一控制管理，客服部管理备用钥匙并封存。5、客服部定期对钥匙的管理情况进行检查，做到按照区域、类型制作标签,并放置稳妥，安全有序。6、更换门锁后，同时更换备用钥匙，并在钥匙接收/发放登记表登记。