物业管理总经理岗位职责.docx

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物业管理总经理岗位职责岗位名称：物业管理总经理岗位职责：1 .领导团队负责领导、管理和指导物业管理团队，包括招聘、培训、考核、调整等工作，确保团队的高效运转和优质服务。2 .制定物业管理策略根据公司的战略和目标，制定物业管理的长远和短期策略，确保物业管理的发展方向和实施计划的有效性。3 .管理物业日常运营负责管理物业的日常运营，包括公共设施、安全保卫、环境卫生和保修维护等方面，保证物业的安全、舒适和便利性。4 .与客户沟通和协商负责与客户进行沟通和协商，了解客户的需求和意见,并及时做出相应的调整和改进，保持良好的客户关系。5 .制定物业收入和支出预算制定物业收入和支出预算，控制物业的开支，确保物业管理的经济效益和盈利能力。6 .监督物业合同的履行监督物业合同的履行，保证物业管理服务的质量和效益,避免合同纠纷和损失。7 .制定物业管理制度制定物业管理制度，确保物业管理的规范化、标准化和系统化，提高物业管理的效率和质量。8 .分析市场和竞争环境了解市场和竞争环境，分析物业管理市场的需求和趋势,为公司的发展提供战略和决策支持。9 .协调公司内部和外部资源协调公司内部和外部资源，处理物业管理与其他业务部门的协作关系和合作项目，确保公司整体运营的顺利和协调。10 .负责物业管理的宣传和推广负责物业管理的宣传和推广，提高物业管理的知名度和美誉度，扩大公司的市场份额和影响力。