现代企业创建学习型组织的策略及方法.docx

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1、企业创建学习型组织的策略及方法李志高创建学习型企业对塑造企业良好形象、实现企业可持续发展，具有深远的现实与历史意义。因此，我们必须从企业长远发展战略的角度出发，把创建学习型企业作为一项系统工程常抓不懈，不断提高经营管理水平，提高企业群体智商，增强员工群体创新能力，为雅有XX的成长壮大而努力。一、新形势下企业加强学习的紧迫性XX行业企业作为直接面向社会、面向群众服务的“窗口”行业,在新经济条件下，其学习风气的浓淡，文明程度的高低，既关系到企业自身的生存与发展，更影响到全社会的文明与进步。因此，无论从企业自身发展，还是从社会需要出发，都肩负着创建学习型企业的重要责任。1、创建学习型企业是面临新挑战

2、开创新局面的迫切需要创建学习型企业，应对的是生产的社会化，经济的全球化，知识的信息化。当前，科学技术日新月异，知识经济蓬勃兴起，市场竞争日益加剧；国际形势更是复杂多变，世界格局发生了深刻变化,不同地域、不同体制的国家及组织之间的争斗与竞争愈发激烈。西方敌对势力加紧对我国西化、分化、和平演变的战略，极力推销资产阶级价值观，加大思想文化的渗透力度，图谋抢占意识形态阵地。尤其是近几年来，采取政治上挤压，经济上控制，军事上封堵的手段，妄图扼制我国综合国力的进一步增强，对我国的国家安全、经济发展、政治稳定造成了直接威胁。加入WTO后，来自经济领域的竞争势必更加残酷，挑战势必更加严峻。在这种形势下，对原有

3、的XX体制实施改革，正是我们应对入世，参与竞争的积极手段和重大举措。XX企业能否抓住时机，实现生产经营的稳定发展，职工生活的普遍提高，服务手段的不断创新。在很大程度上取决于广大干部员工思想道德、业务技术及综合素质的高低。这就要求我们必须加强和改善学习，不断充实和改造自我，以奋发有为的精神状态和过硬的业务素质，去面对未来的种种挑战。2、创建学习型企业是提升企业形象的有效途径企业形象，是指社会公众对企业总的印象和整体评价。从经济学角度讲，它属于无形资产的范畴，与硬性的生产经营任务相较，企业形象的好坏，更多的取决于企业干部员工职业道德素质、服务意识以及价值取向。而良好的道德规范和行为操守不是与生俱来

4、，天然生发的，它有赖于后天的开化，逐步的养成，需要通过学习，不断提取和历炼。因此，实现企业形象定位目标，不仅要靠经济手段，更要靠非经济手段。开展学习型企业创建活动，有助于协调好企业内部人际关系，沟通供用感情，整合内外矛盾，强化员工职业道德，升华职工精神境界，增强职工荣誉感、责任感，由此而产生的巨大吸引力、凝聚力、辐射力，将帮助我们真正构筑起企业良好形象。3、创建学习型企业是实现供电企业管理升级的有效手段最近几年，国家加大了对供电企业的投入，随着两网改造的进行，供电企业的基础设施更加完备，设备水平显著提高，内外环境进一步改善。然而，从某些供电企业的现实状况来看，不仅经济效益没上去，而且社会效益也

5、乏善可陈。这其中一个重要的原因就是在企业的管理上未能相应地实现升级，管理方法和水平落后于时代发展的要求。造成管理落后的因素有很多，但最根本的还是企业的一些管理者知识管理功底不扎实，知识老化，知识结构不合理，学风飘浮，对改革发展缺乏深入研究，缺乏创新思维。同时，企业的部份职工受到自身素质的制约，对企业推行的新型管理不适应，不理解，甚至进而产生抵触情绪，导致现代化管理收效不大，管理难度加大。二、创建学习型组织的对策及方法创建学习型组织是一项复杂的系统工程，必须从稳步推进，在“久久为功”上下功夫，思想动员为先导，团体学习为基础，造气氛、建机制、求实效，形成“以学习求生存，以学习求发展”的大气候，促使

6、学习型企业“应运而生”。1、从宣传动员抓起，营造全员学习氛围。深入宣传，全面动员，对我们创建学习型企业具有十分重大的意义，是创建工作的基础。只有把广大干部员工的思想搅动起来了，气氛营造出来了，积极性与主动性才能提高。在宣传动员过程中，我们必须抓住三个层面，达到三个目的。一是抓住政策层面，达到提高认识的目的；必须通过宣传动员,将开展创建学习型企业的现实和历史意义，向干部员工说清说透，统一思想，取得他们的理解与支持，明确自身的责任和使命，进而端正学风，夯实创建学习型企业的思想基石。二是抓住利益层面，达到主动学习的目的；必须通过宣传动员，使干部员工意识到，加强学习与自身的利益休戚相关。在当前形势下，

7、唯有通过不断学习，提高自身素质，才有可能更好地维护自身利益，才不至于被时代前进的步伐所淘汰，真正使“要我学”变成“我要学”。三是抓住创新层面，达到关注学习的目的；一方面，要在传统宣传手段上实现创新，宣传方法和方式要以更为人们喜闻乐见的形式来加以改进。另一方面，要改变过去掐头重尾的习惯作法，在重视前期动员，后期总结的基础上，必须将宣传动员工作贯穿于创建学习型企业的全过程，要分阶段地进行跟踪宣传与报道，要对学习过程中涌现出来的先进集体和个人予以充分的宣传，使广大干部员工始终感受到浓烈的学习氛围。2、从完善机制入手，增强学习的主动性。机制是管根本、管长远的，只有建立了一个好的学习机制，才能真正创建一

8、个学习型企业。一是教育机制。以增强干部员工学习意识和业务技术水平，以革新原有的企业思想政治学习制度和职工培训制度为保障，充分利用网络教学、M1S系统等现代化教育手段，形成现代企业学习教育格局，不断把学习活动推向一个更高的层次。二是运行机制。进一步加强对企业思想政治和业务培训工作的领导，充实人员，改善条件，形成以宣传教育部门为主体，生产班组、管理人员为骨干，党政工团齐抓共管，职工群众广泛参与的创建网络，促进学习型企业创建工作常创常新。三是激励机制。改革和完善现行的企业用人机制，充分发挥竞争上岗的激励效力，真正实现岗位优胜劣汰、职务能上能下，使干部职工切身体会到学有所值，学有所用。四是考核机制。必

9、须制定学习型企业建设规划、目标和制度，要将学习活动视为企业发展战略来看待，防止短期行为，提倡、鼓励终身学习、经常学习，要设立专门机构，做好日常管理与考核，促进干部员工将学习作为一项重要任务来抓。3、从载体设置突破，形成企业学习活力。XX系统创建学习型企业要取得实际成效，必须根据行业特点，按照创新发展的原则，精心设计载体，开展多层面、全方位的创建活动，以此吸引群众广泛参与，形成全员创建格局。(1)广泛发动，深化学习型班组建设。要以江西省XX公司“创建学习企业，做诚信XX职工”主题教育活动为依据，广泛深入地开展学习型单位、学习型车间(分局)、学习型班组等系列创建活动，形成强大的创建声势，增强干部员

10、工对加强学习的责任感和紧迫感，不断地解放思想、转变观念，掌握新的知识和技能，促使学习型企业建设良性发展，为实现江西XX的持续发展，提供过硬的智力支持、精神动力和思想保证。(2)诚实守信，全面推进职业道德建设。职业道德水平如何，不仅影响到XX行业的自身形象，而且也直接影响到经济效益，也是我们检验学习成果、学习质量的有效途径。要在全系统大力弘扬“诚信服务、锐意创新”的企业精神，进一步加强职业道德建设的力度，贯彻落实好省公司加强职业道德建设的十项活动。紧密联系干部员工的本职工作与思想实际，将创建学习型企业活动与强化职业道德建设有机结合，通过道德建设端正学风、通过加强学习提高思想觉悟，促进良好职业道德

11、的养成，帮助干部员工找准抓住各自在讲学习、讲诚信方面存在的主要问题，有针对性地采取改进措施，并切实加以解决。(3)突出重点，推行学习型窗口建设。针对XX行业的自身特点，尽快提高对外“窗口”的服务水平、提高服务效率、创新服务手段，是一件迫在眉睫的大事，将窗口单位作为创建学习型组织的重点来抓，不失为建设一支作风好、素质高、服务优的窗口队伍的捷径。在建设学习型窗口的过程中，必须建立学习教育的工作责任制，实行“激励淘汰制”，对业务精、服务好、客户满意率高的进行重奖；对业务差、服务态度恶劣、客户满意率低的实行待岗处理，以此加强营业“窗口”建设。(4)围绕中心，加强党员干部的学习。物质文明建设关键在党，精

12、神文明建设关键同样在党。党员干部的学习态度如何、学习成果怎样，在一定程度左右着创建学习型企业的前途与发展。因此，在创建活动中必须时刻围绕两个中心：一是要以江泽民“三个代表”重要思想及一系列党的路线方针政策的学习为中心，紧扣主题，以打牢党员干部理论功底，提高党性认识，加强作风建设，转变思想观念为目的，全面提高党员干部的素质。二是要以指导实践为中心。学习的最终目的在于运用，党员干部要通过学习，学到“真材实料”,并将这些“真材实料”化为实际成果，为企业的两个文明建设发挥效用。（5）注重宣传，开展典型示范活动。榜样的力量是无限的，一件典型的事迹、一个优秀的集体和个人，不仅能够引领正确的舆论导向，而且可

13、以使成功和有效的经验迅速得到推广。在加强学习的基础上，大力开展争创“学习标兵”、“诚信标兵”、“学习型单位及班组”系列评选活动，树立典型、宣传典型，激励广大员工奋发进取，以促进创建学习型企业活动。4、从企业实际出发，增强学习的实效性。创建学习型企业本身根植于企业发展建设的“沃土”中，不可避免地要受到企业内外环境、现实状况、行业特征的影响。这就要求我们的创建工作必须始终不渝地立足XX行业的实际，与企业安全生产、经营管理、优质服务相融合、相适应，从企业的整体建设中汲取营养，不断充实学习内容，丰富学习方法，改进学习方式，增强学习实效。要抓住重点，结合企业实际学。经济效益是事关XX企业生死存亡的根本，

14、任何有助于提高企业经济效益，改进经营管理水平，提高经营决策能力的工作与方法都能迅速被整合和接纳到企业行为中来，成为企业自身的一个组成。我们在创建学习型企业的过程中，要重视对企业实际需求的调查研究，将学习运用的重点放在我们正在做的事上，放在企业急需掌握、能够解决实际问题取得明显效果的环节上。要结合XX生产经营的特点，广泛发动群众，组织开展以安全文明生产为主要内容的“站际竞赛”、“线路竞赛”、“窗口服务竞赛”、“机组竞赛”、“检修竞赛”、“施工竞赛”等系列社会主义劳动竞赛，促进全系统安全文明生产水平的提高；要结合企业科技进步工作，深入进行专业课题研究，开展QC小组活动，搞好技术革新和设备改造；要结

15、合研讨交流、合理化建议活动，听取、采纳各种意见和经验，最终形成一整套新型的成熟的管理模式。要服务社会，结合行业特点学。XX行业担负着重要的社会责任，XX企业与客户之间有着密不可分的“鱼水关系”，兼顾社会效益是保持XX事业发展的有效手段。XX行业的迅猛发展，XX市场供求关系的不断变换，使人们对电这一特殊商品的要求越来越高，认识越来越深，市场竞争中的非价格因素越显重要。创建学习型企业正是适应这种市场要求蓬勃开展起来的，通过系列的创建活动，提高干部员工的文明素质、技能水平，提升企业的文化品位，增强物质产品“电”的精神穿透力，让广大客户在购买使用“电”这一商品时，充分感受到XX企业员工的精神风貌，从而

16、达到激活XX市场的增供扩销的目的，将成为我们今后在市场竞争中立足于不败的重要手段。XX体制改革到位后，这种竞争只会越来越激烈，逃避和漠视这一点，企业的生存空间就必定会受到挤压，最终为市场所淘汰。当前，要充分利用加强学习的有利时机，继续开展好“十佳”系列评选活动，以此来带动企业文化及企业形象建设，使企业的发展步伐更加宽广。要与时俱进，结合形势任务学。创新求变是XX企业强劲发展的巨大动力。时代在变、环境在变，市场竞争的游戏规则也不断在变。XX行业近几年来的高速发展正是得益于我国经济体制改革，得益人们思想观念的解放。改革是一场革命，改革是一种革新，改革是对过去经验和方式的一种扬弃。从这个意义上来说，我们在创建学习型企业活动中至少应当注意两个方面，一方面在学习的组织及方法上，应当注意吸收和借鉴传统学习组织工作中具有生命力的成份，从而避免走不必要的弯路，对领导干部的中心组学习、干部理论学习、班组政治学习、职工读书自学活动，以及各种知识竞赛、技术比武等学习活动形式，要在总结