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1、现代领导科学课程报告:领导学功课现代领导科学将领导这一行为定义为:“组织、群体或团体内的领导者充分运用自身的各种影响力,在获得被领导者的自觉追随以及服从的前提下,率领、引导和鼓励被领导者实现共同目标的行为过程。对于这个定义的产出可以可以从以下几个角度进行理解:第一,任何组织的存在和发展需要以一个特定的社会为依托,这其中领导的第一目的就是使组织的所有成员受益;第二,领导是领导者和追随者之间的特定关系。第三,领导是领导者和追随者之间的一种特定关系,促进这两者实现目标的一系列活动。在漫长的组织领导发展过程中,人们通常会过于关注智力水平在领导团队实现目标过程中的作用,认为智力水平是决定组织前途的第一要
2、素,但事实并非如此,不少实例表明领导者的情商在促进组织成长过程中的重要性远大于智力水平。进入21世纪,社会主力军逐渐由80后与90后占据,相较于长辈他们具有更强的自主性,这就导致传统的硬性领导制度在他们身上取得的效果微乎其微,同时要想这一特立独行的群体融入组织,贡献自己的力量,领导者需要对他们的真实想法进行了解之后并适时地引导。对于任何组织来说,“人”才是组织的核心,组织的领导者只有具备强大的情感能力与领导方式才能科学、合理地进行组织资源调配,进而保证组织的生命力与活力。领导观念陈旧马克思主义普遍真理有一个最为重要的观点即存在决定人的意识,这一观点表明任何时候人的思想观念都起到先导作用,决定着
3、人的行为方向与方式。如果领导者思想开放、领导方式创新,同样也会激发出下属的工作热情,推动组织全面快速的发展;如果领导者思想保守、领导观念落后,便会造成员工的畏首畏尾,最终逐渐丧失工作的激情进而导致组织日渐衰落。现代社会,新的机遇与挑战不断涌现,而许多领导者却忽略“穷则变,变则通”的道理,始终固守陈旧落后的领导观。而且在这种陈旧观至对其置若罔闻或全面打压。这些态度和行为都极大地打击了下属的工作热情与念的指导下,这些领导者往往一味强调自身的领导地位,认为“领导”仅是领导者自己才能够关注的事,以消极的态度应付下属所的建议。甚至部分领导者高高在上,官僚主义作风盛行,只重自身的利益得失,忽视下属的情感,
4、导致下属工作效率的低下,最终影响组织的发展。总之,当下部分领导者的腐朽观念是情商领导前进过程中的最大绊脚石。情商能力不足情商的欠缺同样也是阻碍组织领导的另一个重要阻碍。一方面,领导者在情商缺失的时候很容易对自身的情感状况产生失误判断,另一方面,情商能力的不足也使得领导者无法感知下属的情绪问题,这样无疑会对激发组织成员的情感共鸣产生明显的阻碍。此外,如果下属情商欠缺则可能增加组织成员间的隔阂,进而难以形成组织发展所需的强大凝聚力,不仅如此其还会导致领导者的领导行为陷入无人理解、无人支持的局面,反复循环之下领导者亦无法开展有效的情商领导。领导方式僵硬长期以来,传统的领导观念导致众多组织的领导者采用
5、僵硬、强制性的方式领导下属,忽略下属才是组织或团体不断进步和高效运作的主要驱动力这一事实,致使下属丧失工作的热情,严重威胁着组织的生存以及情商领导的实现。尤其是深受家长式领导体制影响的我国领导者形成的领导方式更加僵硬,甚至产生一种根深蒂固的思维理念。适应僵硬领导方式的领导者往往会集各种领导权力于己身,包揽组织的全部事物,党新形势条件下组织或团体所面临的种种挑战时,这种集权式的领导模式将会逐渐暴露出致命缺陷。造些冏!的存在,需要优如下黑方面来解决:树立情商领导理念所谓领导理念就是领导者人生观、价值观及方法论的集中反映。其来源于领导的活动实践,又反过来对领导的实践活动起指导作用,在某种程度上来说其
6、甚至在支配着领导者的一切领导活动。在当今时代背景下,领导者必须提高自身的领导技能以适应时代变革和发展的需要,这其中首要条件则是理念的转变。在本人看来情商领导理念应该是领导观念转变的主要方向。情商领导理念将“情商”这一概念引入到领导者思维方式中,并对领导者的观念体系产生一定的影响。在情商领导理念的指导下,领导者能够在潜移默化中感召下属,改变他们对领导者的看法以及自身的工作态度,在组织内形成高度统一的情感共鸣,进而提升整个组织的工作效率,推动组织的发展。情商领导力形成的首要条件就是领导者需要管理好自己的情绪。由于领导者作为整个组织的情感领导者,他们的情绪状态势必会影响到下属。在任何人类群体或组织中
7、,领导者这个身份的拥有者往往是人们面临威胁时寻求安全感的目标。若领导者能能保持积极乐观的状态,那么在这种情绪浸染之下,整个组织的情绪都将会被引导至正确的方向,下属也会在这种情绪氛围中更加努力地工作。相反,如果领导者无法精确地控制自己的情绪,则会破坏下属积极的工作情绪,从而阻碍组织的运作。加强情商素质修养情商领导的实现,需要领导者加强对自己情感的管理:第一,增强自我情感调控能力。所谓的情绪认知就是指领导者对自身情感状态的识别,其有助于领导者对组织内外环境等情况产生全面、清晰的辨识。正如卓有成效的管理者中所言:“对于领导者是否能管理好他人这个问题,还从未得到过真正的解答与验证,但是领导者肯定可以管
8、理好自身。”在组织中如果领导和下属之间的情感交流被冰冷且强制的规章制度和领导命令所代替,那么整个组织内部的沟通效率势必会降低,不利于组织发展。相反,只有领导者在情感认知有所提升,才能体现以人为本的价值观,进而促进领导者反思和反思组织现状。这其中领导力的体现与领导者对情商的认知息息相关,同时这种对情商的认知形成也是情商领导力的基石。具有情绪认知能力的领导者往往会在充分掌握自己情绪变化原因的基础上,深入探究积极情绪和消极情绪的根源。其次,主动了解下属的情绪,并对其的负面情绪加以疏导,毕竟由于组织的特点决定了大多下属往往会不善于正确表达自身情感。因而领导者需要在日常的工作自觉地识别下属情感的波动和心
9、绪的变化,进而有效地引导下属形成积极健康的情绪。第二,所渭情绪同情力就是指领导者的同理心,组织的领导者在领导活动中要想下属所想,同时积极主动地与下属进行沟通。首先,在日常组织工作中敢于自我批评,做到自身同理;其次,保持开明的态度,准确感知下属的情绪。倘若领导者不能与部属间进行及时有效的沟通,势必造成下属对命令的误解,进而产生错位的行为。而领导者的高度同理心有助于领导者的价值观念与各项命令能够清晰准确地传达给下属。第三,注重部下的情感回应。领导者应该敏锐地识别下属的思想波动与心理状态,并及时纠正下属在工作中出现的差错,这一切都要以情感的回应为前提。正确的情感回应需要领导者学会倾听的领导艺术。首先
10、,领导者要怀有耐心、有诚意的倾听,然而鼓励下属把话说完,这不仅有助于领导者及时了解下属的与情绪状况,也有助于领导者及时掌握命令的执行情况,有利于组织信息及时的长传下达,推动组织的发展,其次,领导者要做出回应并及时反馈。倾诉的下属往往都希望理解与支持,这时领导者的正确回应无疑会鼓舞下属,激发下属的工作热情。运用情商领导方式情商领导方式的运用是由理论上升为实践的必经过程,通过对情商领导相关理论和基本架构的深入分析,笔者认为领导者应该从以下几个方面运用情商领导方式:首先,情商领导的实现离不开领导者自身强大的魅力,其有利于领导威信在下属间的形成。这种威望不是建立在权力之上的,而是借由下属产生钦佩之情而
11、形成的。因此领导者应不断提升自身的情商修养,将权利和人格魅力结合统一,进而赢得更多的支持,给情商领导的实行奠定群众基础;其次,领导者在日常工作中,应该打破上级与下级间的等级束缚,使下属真切体会到领导者给予的关心,为情商领导的实现提供条件;再次,领导者应该为组织繁重、枯燥的任务增添乐趣,吸引下属自觉完成。组织的日常工作如果足够有趣,那么下属必然自愿地充分发挥自己的能力。最后,领导者应该在组织工作之余,积极开展团体活动,使下属在工作之后能够得到放松,同时也会融洽下属间的关系。营造良好工作环境情商领导方式的实现需要良好的组织工作环境,以便领导者在领导过程中逐渐渗透自身积极的情感影响。正如“人能创造环
12、境,同样,环境也在创造人。”所阐述的那样,特定的环境氛围能产生特定的思想观念,笔者认为领导者应该从人文环境与办公环境两方面入手去创造良好的组织工作环境。首先,领导者要创造、解读、弘扬组织的观念,推动组织人文环境的最佳优化,引导下属道德价值观的形成,培养其创新能力与团队精神。其次,领导者应该美化组织的办公环境。优美宜人的办公环境可以对下属产生潜移默化的熏陶作用,增强下属的“主人翁”意识。此外,应该遵循“以人为本”的指导原则,把推动组织的发展与促进下属的全面发展有机结合,同时,在一切领导活动中坚持客观性原则,等地对待所有下属,引导下属之间的友爱和睦,互相帮衬,保证组织内部的和谐。参考文献川胡宗仁.
13、(2017)领导学研究的哲学回归与价值重塑J.领导科学,第14期,第1214页。金子璐.(2017)东西方关于领导者要素的比较研究一一以孙子“为将五德”和西方心理学六大美德为例J.北京大学学报(哲学社会科学版),第1期,第152-159页。3BassBM.(1985)1eadershipandperformancebeyondexpectationsJ.AcademyofManagementReview,第4期,第5244-5247页。4BassBM,(1993)Avo1ioBJ.ImprovingOrganizationa1EffectivenessthroughTransformationa11eadershipJ.Journa1ofAcademic1ibrarianship,第21期,第210-211页。5DammsRV.(2017)1EADERSHIPANDDECISION-MAKINGM/ACompanionToDwightD.Eisenhower.JohnWi1ey&Sons,Inc,6KouzesJ,2017PosnerB.The1eadershipCha11enge:HowtoMakeExtraordinaryThingsHappeninOrganizations.J.AacnOrgo