2022高校辅导员工作案例(三).docx

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1、2022年高校辅导员工作案例一学生误入传销组织一、案例内容简介：2021年9月21日，是学生们返校的日子，在按照学校的要求核查返校学生人数时，发现我班学生张某未按时返校，也未向履行请假手续，鉴于张某平时表现良好，学习成绩也不错，没有出现过不按时返校的情况，我开始以为只是单纯的火车晚点未及时到校，所以让宿舍同学询问该生几点返校。当晚七点张某打电话告知我她要退学，因为她在家找到了一份工作，待遇很好，当时该生思路清晰，语言流畅，并未感觉有任何不妥，于是我晓之以情，动之以理，可是无论如何沟通，张某坚持退学，当我询问她要退学的决定家长是否同意时，张某回复家长同意她的退学决定，我告知她退学需要学生本人写退

2、学申请并与家长一起来校办理，家长签字同意之后方可退学。该生挂断电话之后一个自称张某“家长”的男士打电话要求给该生办理退学手续，无论如何沟通“家长”坚持让学生退学，但当我提出让“家长”带着学生来校办理手续时他以各种理由推脱，而且语气蛮横，态度恶劣，并说张某肯定不去上学了，叫辅导员看着办，遂挂断了电话。通过交流，我感觉这并不像真的家长，时时处处为学生考虑。我一面让宿舍同学与张某时时保持联系，一面紧张的思考该怎么办。二、案例分析处理：虽不知具体的内情，但直觉让我觉得事情并不是那么简单,经过思考，我决定从以下几个方面来处理这一事件：1、经过仔细查看通话记录，发现学生及自称“家长”的电话均是从江西打来的

3、，这并不是学生的家庭所在地，再打开漂河医专学生信息手册，发现学生登记的电话和刚刚打来的不一致，于是迅速拨通家长的电话，家长告诉辅导员张某在开学一周前就带着学费生活费离开家，去找同学玩，并声称开学直接返校，并未告诉他们要退学。我把张某未按时返校并要求退学的情况告诉了家长，将张某已经陷入传销组织并被洗脑的怀疑与家长沟通，同时请家长联系张某，家长电话联系张某时张某继续谎称已经找到了工作不想上学了，坚持要退学，家长与我沟通后决定亲自去江西寻找，务必将孩子安全带回。我请家长继续联系张某，有新的情况立即反馈。2021年9月22日，家长打电话给我，声称已经找到张某，但张某不肯回家，坚持要求退学，我得知这一情

4、况，立即给家长解释了学校的相关规定与制度，经过与家长的再三沟通，决定暂时先给张某办理请假手续，家长会继续说服学生离开。五天之后,经过家长和学校的不懈努力，学生最终成功离开传销组织，安全回家。2、第一时间汇报院系负责人，并把初步处理过程告知领导,系部领导指示要密切关注，有动态随时上报，务必将学生安全带回。3、召集宿舍会议，要求宿舍同学从多方了解张某寒假期间的动态与去向，经过了解，张某在开学前被高中同学叫到江西去“游玩”，结果陷入传销组织，为了帮助其离开传销，同学们通过电话、短信、QQ等方式不间断联系张某，努力帮助她回归学校。最终张某在宿舍同学的呼唤下安全返校。经过两周的修整，张某在家长的陪伴下平

5、安返回学校，她向辅导员述说了被传销组织禁锢的经过，当时的退学电话并不是她的真实意愿，经过家长和同学们的帮助，她已经成功走出误区，认识到自己曾经的错误。在张某与家长的一再保证下，张某写了误入传销组织的情况说明及保证书，保证再也不会发生类似事件，也不会在学校发展下线，并愿意接受一切处分。经系部开会决定，同意张某继续上学。三、案例反思总结：张某复学后，我不禁思考为什么会有这么多的大学生误入传销组织，是什么吸引了学生能够被传销组织所欺骗，以及成功解救后的思想引导又该如何开展。究其原因：1、学生思想单纯，防范意识薄弱，往往成了传销份子下手的最好对象。2、有不少学生家庭贫困，为减轻家庭负担，很多学生都有寒

6、暑假打工的习惯，这也是在寒暑假学生误入传销组织的几率不断提高的部分原因。3、在被解救或自己出逃的受骗者当中，很多学生的思想与身体在很长一段时间都不能回归正常状态，辅导员应在最大范围内给予其思想上的支持与帮助。经过一段时间的过渡，我通过每周与张某交谈判断其已经完全融入了正常的生活。为防止事件再次发生，叮嘱宿舍同学要和张某同进同出，多参加班级活动，同时教育引导其他学生，增强对传销骗局的防范意识。辅导员在工作当中难免会遇到各种突发情况，在遇到情况时，最重要的是能够及时采取正确的处理方式，平时的工作积累可以帮助辅导员判断与挖掘突发情况掩藏的真实性质，通过现象找到内在的本质从容的解决事件，是辅导员应该不断探索与研究的方向。