管理学课程综述.docx

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1、管理学课程综述目录内容摘要错误!未定义书签。目录1一、管理学的主要内容2（-）管理的原理体系21 .系统原理22 .整分合原理23 .反馈原理24 .封闭原理25 .能级原理26 .弹力原理37 .动力原理3（二）管理的职能31 .计划职能32 .组织职能33 .领导职能34 .控制职能3二、激励理论的实际运用3（-）激励概述3（二）激励的作用41 .帮助和鼓励人们42 .增强人的能量43 .帮助增强企业凝聚力4（三）激励的类型41 .平等激励42 .爱心激励43 .赞美激励5（四）激励理论在企业工作中的运用5三、管理学学习体会与收获6参考文献7管理学顾名思义是以管理为核心的一门科学,对管理学

2、相关原理的深入研究和学习可以让相关理论得到更好的运用，通过学习树立现代管理的思想和理念，当学会了懂得运用基本的原理、工具、过程、方法进行实践管理,为之后学习和进一步的专业学习以及从事实际管理工作奠定基石，在现在全球化快速发展已经成为世界经济发展的重要特征，许多企业也越来越重视对企业内部的管理活动，以此来帮助企业在当前经济时代能够更好地发展。出于企业发展和扩张的要求，在这种形势下我们必须加强对管理学的基础学习和全方位的了解，当前学到的相关管理学的知识只是理论部分，并未真正运用到实战当中,所以为了更好地印证相关的理论需要加强与实践的挂钩。本文利用相关的管理学理论在实际工作中的运用，对管理学的激励理

3、论进行了研究。一、管理学的主要内容管理从古代初期就有，但什么是管理，从不同的角度参考得出的答案都不一样，“管理是策划组织和控制一个集体或者一组人的工作”,“给管理下一个广泛又符合实际的定义，可以把它看做是这样的一种活动，则它发挥着某一些职能,以便有效的分配、获取和利用人们的努力形成的物质资源，来实现某一个目标”以上叙述从不同角度揭示了管理的含义。(-)管理的原理体系管理原理体系在不同的课本中有着不同的解读，但大体思想并未改变，只是思考的角度略有不同。1 .系统原理为了达到最佳的管理，必须进行系统化的分析抓住三个主要环节全面性、层次性、目的性。2 .整分合原理现代企业管理讲究高效和高质量.这就要

4、求企业必须做好管理上的相关规划，以此来保证资源的整合以及人员分工。3 .反馈原理面对多变的社会实际情况，必须做到准确、灵敏有力的反馈。4 .封闭原理不管是什么管理，只要采取管理手段就必须构建一个连续性和封闭性的回路。5 .能级原理在实际的工作中，将不同的人根据能力大小划分到不同的层次组织机构里，做到能者多劳,让有能力的人充分发挥。6 .弹力原理管理人的时候必须要像弹簧一样具有伸缩性,以此适应不同的变化,实现动态性的管理。7 .动力原理管理的时候必须要让别人拥有强大的动力，包括精神、物资、信息动力等，这样才能保持持续性。(二)管理的职能1 .计划职能计划的职能是管理学中首要的一个职能,要求计划必

5、须是建立在科学合理的基础上来实现组织的目标以及对未来工作做出活动的安排。2 .组织职能组织职是构建在组织结构基础之上的运用发挥出来的组织职能;或组织职能通过组织工作时体现出来的价值。3 .领导职能(I)领导的概念指的是管理者的一些行为具有影响力,而这种影响力可以组织带动和激励组织的成员去完成目标，领导是管理的核心也是执行者。(2)领导的内容激励、引导、指导、鼓励、和促进作用。其中晋升激励在晋升和激励的过程中,通过不断的交流,我们了解到有些人在某些时候对权力的重视超过了对金钱的渴望。因此,一旦他们有机会取得相应的进步,他们就会从心理上得到满足,并有新的工作动力。4 .控制职能(1)控制的概念控制

6、的概念是指管理人员对当前工作的实际性质是否符合计划进行的测定,并且能够加快组织对目标的实现过程，控制职能主要体现在计划管理中，是一种不断的按照现有的工作计划来把控状况的职能。(2)控制的目的管理中经常会涉及到控制，控制其实是企业为了保证进度或工作质量的一种手段，以此来维持企业内部的平衡。二、激励理论的实际运用(-)激励概述激励是企业发展必不可少的一项内容，尤其是经济高速发展的今天。企业间的竞争越来越残酷，企业的管理思想也发生了巨大的变化,并且很大程度地改变了以物质为中心的传统型管理思想,进一步形成了科学的以人为本的管理理念。强调人是企业的重要资源,人是企业管理的主体,激励对于那些工作能力出众的

7、员工是非常重要的,因为他们支撑着企业的业绩。不管时代如何改变，激励必然成为企业管理的重要手段之一。激励措施是激励各组织通过设计适当形式的外部报酬和工作环境,通过采取某些行为标准和惩罚措施，以及通过信息交流，激励、指导、维持和计划其成员的行为，是一个有系统的活动,以有效实现组织和个别成员的目标。(二)激励的作用1帮助和鼓励人们激励是激发员工创造力和积极性的一个关键因素,这样他们的工作热情就会一直很高。激励的主要作用是为实现组织的目标，通过激发企业中的人员的工作积极性以及创造能力,它的核心作用是调动人们的积极性。2 .赠强人的能量激励措施不仅能提高人们对自己工作的认识，还能激发人们对自己工作的热情

8、和兴趣,使员工对自己的工作有强烈而积极的感觉，并以此为动力，用他们所有的精力努力工作，以达到所期望的目标，有助于充分发挥员工的主动性。3 .帮助赠强企业凝聚力企业是由若干个人雇员和工作组成的机构。为了保证企业整体的协调运作,不仅仅需要加强组织结构的管理，还需要对企业内部人员进行激励，包括职位上的晋升以及资金上的奖励等等,都会成为企业的凝聚企业的定心丸。(H)激励的类型1 .平等激励这有利于企业的团结与和谐,提高员工的积极性。比如松下公司在这个方面有很好的做法。该公司最高领导人开会时,使用的会议桌是圆形的,为什么使用圆形会议桌?那是因为想让每个人都能感受到自己是团队的一部分,因此利用圆桌会议室来

9、创造了一个平等的环境。松下的总裁松下先生也知道如何激励员工:当他看到他的员工在工作时,他就会对你的辛勤工作表示感谢,请大家喝杯茶。当然,其实并不是端茶,但拥有这种感情无疑可以让下属深刻体会到感恩与努力的回报,松下的成功无疑与这种激励有重要关系。2 .爱心激励作为一个领导者,你需要对你的员工有一定的了解。除了为员工提供基本的工作资源外,你还需要进一步满足他们的个人需求,这样员工就不用担心日常的工作杂务了,并且还要让员工感受到爱的动力,以此满足他们的需求。3 .赞美激励赞美激励能满足人们的心理需求,提高员工的积极性。这种赞美需要一定的真实性，也就是要有依据，从而保证员工继续发扬这项优势的同时又不断

10、成长。（四）激励理论在企业工作中的运用之前我在一个名为鑫依和公司工作，让我有机会运用到激励理论。该公司主要是负责帮厂家做销售的。像比如剃须刀、手表、项链之类的，但不是通过门面来进行销售，而是依靠直销来进行。通过一家一家的拜访顾客来进行销售，面对面讲解产品的优势，激起顾客的购买欲望从而将货物卖出，这种方式对于业务人员来说是非常大的挑战。不论刮风还是下雨都需要在外进行相关的拜访业务，这种业务模式不同于电子商务也不同于店面销售，而是依靠面对面与顾客进行交流，然后销售。所以总、体来说还是比较辛苦，提成按照50%来算,但是产品价格不是很高,普遍都是一两百左右，所以需要大量的页客购买才有很好的业绩。初次进

11、行的时候往往有很强的的新鲜感，但时间一长销售人员就会觉得非常乏味，而且需要很高的兴奋度和激励。这种激励需要贯穿在公司和实际业务活动中。我做了一段时间，很有幸做了小组长，也是一名主管，可以带新人。在实际业务过程中，新人往往会产生畏难的心理。这个时候，在进行拜访业务的时候就需要进行沟通。保证新人有一个良好的心态，心理引导是非常有必要的，另外需要进行指导，并把自己的销售步骤演示给他看,让他好好学习我的销售的步骤。这也是一种平等激励,体现出自己也没什么架子。在他进行实际销售的时候，我也在一旁观察，观察他的销售举措。这样可以从中发现他不足的地方，以便我指出。当然，因为是新人，在具体的销售步骤上难免会有很

12、多的不足，所以发现他的缺点很简单，但找到他身上的闪光点是最难的。在赞美时需要摆出客观依据。因为现在的人都不是傻子，哪些是真话哪些是假话，都是很容易听出来的。在激励的过程中，既要指出他的不足也要表扬他的闪光点，比如态度好，一点都不紧张，像我刚做销售的时候也是非常紧张的，手都在抖。这种激励方式是依靠讲优点和摆事实的方法形成的。对于新人来说，闪光点就是优点，是进步，这能很大程度提高员工的积极性。另外，就是回公司进行另外一种激励。我向经理说了我的想法，就是对新人的进步进行表扬和嘉奖。为了以示庆贺新人的进步和对新人产生激励效果，需要精神和物质的奖励。精神奖励主要是对于日销售额达到五百的新人，可以进行敲钟

13、，另外主管会晚饭请客这种方式既可以激励新人也可以带动团队的气氛，整体来说是非常有意义的。这种清新人吃饭的激励不仅可以拉近自己和新员工的距离，也可以让新员工拥有很强的归属感。同时在吃饭的时候也可以加深对新员工的了解，包括自己的职业规划和家庭情况，这种方式对于企业来说是非常有必要的。新员工每天工作，不管是和谁搭档都是以新员工为主，以此来保证企业的业绩以及公司的良好发展。三、管理学学习体会与收获通过对管理学的基础知识和管理的实际运用,我深有体会的了解管理基础的重要性,通过老师耐心教导加深了对管理学基础的认知和了解,知道了管理学基础存在与生活中工作中等等的方方面面,它的重要性和不可替代性,另一方面通过

14、学习也认识到管理学基础的一些不足和有待解决的问题,在日后的工作生活中,我会以管理基础为主,灵活的运用,根据实际的情况结合管理知识弹簧性的处理问题,这是我通过学习管理学获得的收货,我相信通过这次的论文和参考资料的复习会对我以后的工作和学习会产生非常大的影响力。管理学的研究对象和本身的科学性质早以注定了在当今社会发展迅猛的今天会遇到一些不足的地方，而我通过老师的细心教导和学习下我觉得管理学还存在这几个方面的问题。首先，不管哪一门学科的核心价值都是在它的理论和研究的对象而进行分类化，但是当前就管理学来说最为缺乏的是就是利用研究出来的结论对管理学的有关理论进行重新整理、规范,这将是以后很长一段时间里管

15、理学中一个很重要的课题。在企业经营中,管理是确保企业稳健发展的必要手段。因此,管理要注重技术、技能和艺术,要形成管理文化,在正确有效的组织管理中,应当考虑到各种因素对组织管理的影响,对待员工不应该刻板地使用自己的权力。其次呢管理学发展到现阶段所面临的研究方法局限性,而管理学作为一个专门针对人的学科，势必会演变成叙述性事后学说，因为对于同一个现象，在不同的管理者眼里而言得到的结论都缺乏一致和稳定的要素,而往往管理者需通过发生的问题，需根据企业自身的情况来做判断，和决定。通过学习管理学理论,结合实际情况,笔者认为充分利用科学管理是十分必要和重要的,还要学会运用各种技能来嬴得员工的信任,使自己的工作最大限度地发挥主观能动性,使员工的生活得到更好的改善和保证。参考文献口孙美娟.推进文化产业管理学创新发展N1中国社会科学报,2019-07-17(002).周可真.现代管理学的缺陷及片面管理观向全面管理观转变的趋势U1中北大学学报(社会科学版),2019,35(05):8-12+18.网翟茹洁.基于能力培养的管理学课程教学革新研究J.才智,2019(17):39.崔婷丽,张子埼.互联网时代下对管理学的认识J.中国市场,2019(16):100+102.5梁朔诚.浅析管理学原理与实践方法J.中国管理信息化