员工岗位职责.docx

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1、T岗位职身为公司员工，必须敬业乐业，殷勤忍耐，员工的个人行为举止会直接影响公司的业绩，为此楼面所有员工应遵守以下各项岗位职责：1 .遵守公司各项规章制度，团结友爱。2 .爱护公司一切设施，节省物资，整理和保持良好的工作环境，不断提高工作效率及改进工作技。3,工衣保持整洁干净，佩戴工作卡，精神饱满，面带微笑。4 .当天例会结束后，立即打扫各区卫生，做好各项准备工作，营业时间要留意客人动向，主动热情，客人离开后立即撤台，清理干净。5 .当班前必须做好各种准备H作，如笔、酒水单、开瓶器等。6 .工作中应及时清理桌面及地面清洁卫生，H作积极主动从而提高翻台率。7 .开单时注意字迹清晰工整，以免影响吧台

2、出品速度。8 .服从上司管理，做到先服从、后上诉的原则，发现问题及时向上级领导反映。9 .工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。10 .工作时间不得擅自离岗，在大庭广众之下挖鼻、吃东西、不得粗言秽语，不得对客人指手划脚，评头论足。11 .不许以任何理由与客人争吵或索要小费，工作中与同事产生矛盾应在休息时间协调解决，不得影响正常营业。12 .发挥主人翁精神，不得盗窃公司及客人的财物，不得将客人遗留的食品、物品私用，不得蓄意损毁公司声誉。13 .熟悉本职工作内容及流程，下班前须检查并确认工作已全部完成，经上级领导批准方可离开O14 .保持团体合作精神，在工作中同事之间互相帮助，团结友爱。15 .及

3、时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作。负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析。16 .根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场H作。17 .根据项目需要，参与各类咨询式培训、咨询项目，为公司决策带给全方位市场依据跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库。18 .负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀，为其它部门带给各项专业知识培训。19 .严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值

4、班期间，若因自己的失误造成事故的，要追究责任。20 .坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，礼貌的回答宾客的询问。21 .严格把好人员、货物进出关，维护公司秩序，职H的安全，并保证宾客顺利安全进出。22 .熟练掌握公司内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。23 .认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。24 .认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。25 .观察公司内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告公司领导及公安机关，配合公安机关侦破案件。26 .加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。28.服从领导安排，完成领导交办任务。