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1、酒店开业前期筹备流程计划A项目前期筹备(投资与回报分析)(开业前20周)(开业前20周)圻业前20周)(开业前20周)(开业前18周)(开业前18周)(开业前18(开业前18周)(开业前18周)A1市区域商业市场调查A1I地理位置:A12硬件设施:A1.3竞争对手:周边酒店均以经济酒店:A14客群分类:A2.项目市场定位A3.酒店46间房总体投资预测A4经营收入预测周)A4.1中端设计回本年限:A4.288间月经营成本预算80%入住A5.投资回报分析B、筹建期工作(建造期)81 .目功能布局确立:酒店项目的总体布局及酒店每层流程分布说明报告。(开业前17周)82 .内装修设计:(开业前17周)
2、83 .机电配置:(开业前17周)84 .项目从立项到投入使用整个过程的策划、协调。(开业前17周)C、开业前期筹备工作(装修期C1.品牌的确立(中端精品酒店)(开业前16周)(C2.制定员工工资标准福利待遇(附件签呈JDooo1)开业前15周)(开业前14周)(开业前14周)C3.酒店组织架构(附件签呈JDOOOI)C4.识别设计(V1手册)(附件签呈JD002)C5.采购计划(开业前13周)C5.1机电类采购计划(附件签呈JD003)C5.2布草杂件类采购计划(附件签呈JD004)(开业前12周)C5.3网络设备计划(附件签呈JDOo5)(开业前I1周)C5.4工程类采购计划(项目部、工程
3、部负责酒店每日跟进)C6.编写各部门运作手册,服务标准及酒店规章制度(附件签呈JDOo6)(开业前16周)C7.筹备费预算编制(另有明细附件)(附件签呈JDOO6)(开业前11周)C8.酒店证件办理(开业前11周)C9.内部运营筹备管理倒计时:(开业前8周)D、酒店开业后全面管理D1经营:D11按照市场的需求及变化适当及相应地调整酒店经营方案与策略,争取最高的经营效益。D1.2充分利用利各种营销网络,不断开辟新的客源渠道。D1.3挖掘酒店潜力,包括开辟新的产品和服务种类。D1.4不断检讨日常操作系统的设计与运作,有效的控制成本。D2管理:D2.1保持酒店高素质的服务水平。D2.2维护高效率的管
4、理体系,并保持操作程序高度规范化。D2.3通过时常性的培训提高员工管理和技能水平,培养良好的学习意识形态,防止酒店的企业精神面貌老化。D2.4建立及维护其它优良的企业文化如:提倡正确的价值观,鼓励优秀的表现及行为。D2.5对物业及其设施设备的高水平维护保养,确保酒店的营运顺畅及保障酒店物业价值的不断提升。D2.6发展、积累、巩固酒店的无形资产,同时创造酒店经济效益和社会效益,建立长期互补的关系。A项目前期筹备(投资与回报分析)A1市区域商业市场调查A11地理位置:(开业前20周)A12硬件设施:(开业前20周)本酒店楼层较高,针对酒店外观架构属具有优势,根据效果以中高端精品档次装修,有符合自己
5、的装修特色,设计/布局装修施工方面是专业公司负责,大型停车场/早餐厅能满足酒店需求。A13竞争对手:周边酒店均以经济酒店:(开业前20周)酒店名称房间数入住率均价月均收入毛利备注格子微酒店7380%13422w12w酒店以高度压缩成本销售以薄利多消经营城市便捷酒店10787%17145w20w有一定品牌效应,注品质销售。如家酒店19161.3%16455w15w房间太多成本平担较大,会员体系贡献率大,主要客人散客、员、商务客。老IH宾馆5081%12014w8w宾馆经营A14客群分类:开业前20周客群大致分为:散客、网络客、商务客、协议客、旅行社对酒店的定位及要求层次不同,吸收的客源也不一样。
6、收入占比早餐需求停车场需求会议室需求周竞争对手70%拥有50%拥有30%拥有A2.项目市场定位开业前18周投资建议:根据市场调查结合自身情况,建议酒店以中端精品高端精品两个房案进行装修,中端精品投入3.5万-4万摆布/间房,高端投入在4.5万-5万/间房,定位88间房摆布,酒店面积在4500平摆布(不含停车场),中端精投资400万左右,均价做到110摆布。高段精品投入511.8万摆布,均价130,整体楼层条件允许的情况下可自营或者外包5、6楼做大型餐厅、桑拿。A3.酒店88间房总体投资预测开业前18周投资预算项目公式备注工程物质(硬件装修)3.8万/元间*88间=334万工程部门基本落实含公区
7、运营物质(运营用品)6000/元间*88间=52.8万50有明细附件1消防物质(消防设施及关系费用)元/平*3500平=17.5万2次消防不含1次消防费用工程人工费用250元/平*3500平=87.5万20其他杂项万基本估算合计:511.8万备注:以上估算未计餐厅和停车场费用,办公室。A4经营收入预测开业前18周A4.1中端设计回本年限:投资年计收入年成本支出年利润回本年限511.8329168万3年4个月含缓冲期4个月A4.288间月经营成本预算80%入住开业前18周二、成本、税金、费用I1OO间晚/月计算(一)成本:1.商品:烟成本1268桶装面、饮料.茶.扑克成本18882.业绩奖会员卡
8、/销售额提成/优秀奖3.折旧折旧,摊销费10年,按投资计算(2.2)工资40000水费3000电费15000电信网络费2000程控电话费1000公安网费用400.00工程维修(不在保修期内)IooO销售经费(含反拥)1200税金及附加3Q0牙刷、梳等一次性易耗品物业管理费sm洗涤费700工程用品390.00广告宣传(网络地图)500水电公滩及损耗200办公用品经营费用:保洁用具30060000月经营费用合计14万A5.投资回报分析(开业前18周)46间月估计收入:房间数入住率均价其他收入合计收入88间X30天70%1308000元24.8万88间X30天80%1308000元282万B、筹建期
9、工作(建造期):B1.目功能布局确立:酒店项目的总体布局及酒店每层流程分布说明报告。(开业前17周)WSRTTO房间88间28平摆布观景迷你房(7间)观景单间(16间)观景双间(20间)市景单间(15间)市景双间(15间)市景套房(15间)早餐厅140平含厨房行李房110平布草房120平办公室18平管理层办公室电工房115平仓库1125平酒店运营物资大堂50平男女生宿舍120平可住借民房洗消I可IOY卫生检需要B2.内装修设计:(开业前17周)酒店内装修设计要求,包括餐厅、客房、后勤区域功能区域的面积和要求,设计单位可根据此设计任务书的要求进行内装修设计方案的工作。B3机电配置:(开业前17周
10、)就有关酒店设备的选型提供配置。B4.项目从立项到投入使用整个过程的策划、协调。(核名:美环岛酒店/保留6个月时间)C、开业前期筹备工作(装修期):C1品牌的确立(中端精品酒店)(开业前16周)主要确认为中端精品酒店,商务客为主,均价120元-130元摆布。C2.制定员工工资标准福利待遇(附件签呈JDOOo1)(开业前15周)酒店开业薪资方案职位人数基本底薪岗位津贴全勤餐补/每天10元超出出30上提%以效超95万绩成合岗位职责需要到职日期(店总)1销售提成4.5%销售提成4.5%对酒店整体负责对公司负责副店长(店助)11800800100240销售提成3%销售提成4%2940+提成做好内部销售
11、/外部销售/网络销售/协助公司财务核对酒店各项帐目/仓库管理员廉购等4月5号前台主管(内11600400100240UTE员成Ioo+售业完O+务量合0)Ju伶完率元销营额成10服质综1ooM600元(会员完成空200元+销售营业额完成20升服务质量综合200)600(服2340+提成带领前台部门做好接待收银工作/控房/排班/各项部门物资控制/值班等/4月5日7航务务质量2340带领客房部做好客4月5B客房主管(内务兼职PA)1060400010i10Z24(合0+;,生质:200+主质量200+疥曼综合卫成V:理:!i本I100+成本2控制综合100)+提房罪4卫生清二作/对B门各质量本宗合
12、00)f理/物控制本负下项经营成前台接待(女)51500100240会员卡提成C卡5元/至尊金卡15元)+业绩销售额提成(4万/人200元4.5万/人400)雪1840+提成接待收银客房服务61500100240做房量提成(超300间4元)1840+提成客房卫生清理兼职财务110001000兼稽核/出纳/会计工作厨房师傅216001001002402040+提成客人早餐出品/菜品采购/员工餐出品其他岗位物业兼:00合计400C3.酒店组织架构(附件签呈JDoOO1)(开业前14周)酒店人员构架图副总裁运誉经理C4.识别设计(V1手册)(附件签呈JDOO2)(开业前14周)一、门牌、指示牌。(亚克力材料)设计名称设计材料数曷设计字样规格样板参考考参价楼层牌32克力材料713F14F15F16F17F18F19F15mm*2555门牌号i1克力材料561501/150311mm*1855mmISiis指示牌3匕克力材料121301-1306-1308-130915mm*25mm55工功能区牌亚克力材料7办公室、布草间、洗消间、仓库、布草房、早餐厅、电工房、厨房、仓库11mm*18mm45电梯标识亚克力