信息系统项目管理5大过程组10大管理.docx

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1、信息系统项目管理5大过程组、10大管理一、项目整合管理过程组过程启动过程组1.制定项目章程规划过程组2.制定项目管理计划执行过程组3 .指导与管理项目工作4 .管理项目知识监控过程组5 .监控项目工作6 .实施整体变更控制收尾过程组7.结束项目或阶段(1)、制定项目章程ITO内容输入1 .立项管理文件2 .协议3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据收集3 .人际关系与团队技能4 .会议输出1 .项目章程2 .假设日志(2)、制定项目管理计划ITO内容输入1 .项目章程2 .其他知识领域规划过程的输出3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2

2、.数据收集3 .人际关系与团队技能4 .会议输出1.项目管理计划(3)指导与管理项目工作ITO内容ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .批准的变更请求4 .事业环境因素5 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .项目管理信息系统3 .会议输出1 .可交付成果2 .工作绩效数据3 .问题日志4 .变更请求5 .项目管理计划（更新）6 .项目文件（更新）7 .组织过程资产（更新）（4）管理项目知识ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .可交付成果4 .事业环境因素5 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .知识管理Q佳自管,里4：人急系与团队技能输出1 .经验教训

3、登记册2 .项目管理计划（更新）3 .组织过程资产（更新）（5）监控项目工作ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .工作绩效信息4 .协议5 .事业环境因素6 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 .决策ITO内容4.会议输出1 .工作绩效报告2 .变更请求3 .项目管理计划（更新）4 .项目文件（更新）（6）实施整体变更控制ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .工作绩效报告4 .变更请求5 .事业环境因素6 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .变更控制工具3 .数据分析4 .决策5 .会议输出1 .批准的变更请求2 .项目管理计划（更新）3

4、 .项目文件（更新）（7）结束项目或阶段ITO内容输入1 .项目章程2 .项目管理计划3 .项目文件4 .验收的可交付成果5 .立项管理计划6 .协议7 .采购文档8 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 .会议输出1 .项目文件（更新）2 .最终产品、服务或成果3 .项目最终报告4 .组织过程资产（更新）二、项目范围管理过程组过程启动过程组规划过程组1 .规划范围管理2 .收集需求3 .定义范围4 .创建WBS执行过程组监控过程组5 .确认范围6 .控制范围收尾过程组(1)规划范围管理ITO内容输入1 .项目章程2 .项目管理计划3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技

5、术1 .专家判断2 .数据分析3 .会议输出1 .范围管理计划2 .需求管理计划(2)收集需求ITO内容输入1 .立项管理文件2 .项目章程3 .项目管理计划4 .项目文件5 .协议6 .事业环境因素7 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据收集3 .数据分析4 .决策5 .数据表现6 .人际关系与团队技能7 .系统交互图8 .原型法输出1 .需求文件2 .需求跟踪矩阵(3)定义范围ITO内容输入1 .项目章程2 .项目管理计划3 .项目文件4 .事业环境因素5 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 决策4：人际关系与团队技能5 .产品分析输出1 .项目范围说明书2

6、 .项目文件(更新)(4)创建WBSITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .分解输出1 .范围基准2 .项目文件(更新)(5)确认范围ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .工作绩效数据4 .核实的可交付成果工具与技术1 .检查2 .决策输出1 .验收的可交付成果2 .变更请求3 .工作绩效信息4 .项目文件(更新)(6)控制范围ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件ITO内容3 .工作绩效数据4 .组织过程资产工具与技术1.数据分析输出1 .工作绩效信息2 .变更请求3 .项目管理计划(更新)4 .项

7、目文件(更新)三、项目进度管理过程组过程启动过程组规划过程组1 .规划进度管理2 .定义活动3 .排列活动顺序4 .估算活动持续时间5 .制定进度计划执行过程组监控过程组6.控制进度收尾过程组(1)规划进度管理ITO内容输入1 .项目章程2 .项目管理计划3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 .会议输出1.进度管理计划(2)定义活动ITO内容输入1 .项目管理计划2 .事业环境因素3 .组织过程产工具与技术1 .专家判断2 .分解3 .滚动式规划ITO内容4.会议输出1 .活动清单2 .活动属性3 .里程碑清单4 .变更请求5 .项目管理计划(更新)(3

8、)排列活动顺序ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .紧前关系绘图法2 .剪线图法3 .确定和整合依赖关系4 .提前量和滞后量5 .项目管理信息系统输出1 .项目进度网格图2 .项目文件(更新)(4)估算活动持续时间ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .类比估算3 .参数估算4 .三点估算5 .自下而上估算6 .数据分析7 .决策8 .会议输出1,持续时间估算2 .估算依据3 .项目文件(更新)(5)制定进度计划ITO内容输入1.项目管理计划ITO内容2 .项目文

9、件3 .协议4 .事业环境因素5 .组织过程资产工具与技术1 .进度网络分析2 .关键路径法3 .资源优化4 .数据分析5 .提前量和滞后量6 .进度压缩7 .计划评审技术8 .项目管理信息系统9 .敏捷或适应型发布规划输出1 .进度基准2 .项目进度计划3 .进度数据4 .项目日历5 .变更请求6 .项目管理计划（更新）7 .项目文件（更新）（6）控制进度ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .工作绩效数据4 .组织过程资产工具与技术1 .数据分析2 .关键路径法3 .项目管理信息系统4 .资源优化5 .提前量与滞后量6 .进度压缩输出1 .工作绩效信息2 .进度预测3 .变更请

10、求4 .项目管理计划（更新）5 .项目文件（更新）四、项目成本管理过程组过程启动过程组过程组过程规划过程组1.规划成本管理，2.估算成本，3.制定预算执行过程组监控过程组4.控制成本收尾过程组(7)规划成本管理ITO内容输入1 .项目章程2 .项目管理计划3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 .会议输出1.成本管理计划(8)估算成本ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .事业环境因素4 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .类比估算3 .参数估算4 .自下而上估算5 .三点估算6 .数据分析7 .项目管理信息系统8 .决策输出1 .成本

11、估算2 .估算依据3 .项目文件(更新)(9)制定预算ITO内容输入1 .项目管理计划2 .可行性研究文件3 .项目文件4 .协议5 .事业环境因素ITO内容6.组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .成本汇总3 .数据分析4 .历史信息审核5 .资金限制平衡6 .融资输出1 .成本基准2 .项目资金需求3 .项目文件（更新）（10）控制成本ITO内容输入1 .项目管理文件2 .项目资金需求3 .项目文件4 .工作绩效数据5 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据分析3 .完工尚需绩效指数4 .项目管理信息系统输出1 .工作绩效信息2 .成本预测3 .变更请求4 .项目管理计划（更

12、新）5 .项目文件（更新）五、项目质管理过程组过程启动过程组规划过程组1.规划质量管理执行过程组2.管理质量监控过程组3.控制质量收尾过程组（1）规划质量管理ITO内容输入1.项目章程ITO内容2 .项目管理计划3 .项目文件4 .事业环境因素5 .组织过程资产工具与技术1 .专家判断2 .数据收集3 .数据分析4 .决策5 .数据表现6 .测试与检查的规划7 .会议输出1 .质量管理计划2 .质量测量标准3 .项目管理计划（更新）4 .项目文件（更新）（2）管理质量ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .组织过程资产工具与技术1 .数据收集2 .数据分析3 .决策技术4 .数据表现5 .审计6 .面向X的设计7 .问题解决8 .质量改进方法输出1 .质量报告2 .测试与评估文件3 .变更请求4 .项目管理计划（更新）5 .项目文件（更新）（3）控制质量ITO内容输入1 .项目管理计划2 .项目文件3 .可交付成果4 .工作绩效数据5 .批准的变更请求6 .事业环境因素ITO内容7.组织过程资产工具与技术1 .数据收集2 .数据分析3 .检查4 .测试/产品评估5 .