关于汽车市场调查报告范文.docx

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1、关于汽车市场调查报告范文随着社会经济的迅猛发展,人民生活水平的不断提高,各种车辆也与日俱增,特别是在农村,三轮汽车、拖拉机等更是代替了耕牛,大大提高了农忙时节的劳动效率,从而为广大农民进城打工赢得了时间,三轮汽车自然而然成了广大农民的主要交通工具,于是乎,便有载满人的三轮汽车飞奔在上下班的路上,有时,一辆三轮汽车竟能满满地挤上十四、五个人,看上去,真让人为他们捏把汗。1、三轮汽车违法载人主要是进城打工的农民,大多是干建筑工作的,一个村有好几十口子人在一个工地上打工,开着三轮汽车去,既能收个“运费钱”,又能在工地上拉拉拽拽挣钱,何乐而不为呢?!而这些农民工根本就没学习过驾驶技术,全是在地头上练习

2、的“二把刀”“肉夹馍一类的,而且有的车已经破的不像样子了,一旦这些车上路行驶,为交通事故埋下了和大隐患。2、首先,开三轮汽车的人没学过驾驶技能,一旦上路行驶遇到紧急情况便会手忙脚乱,不知所措,从而容易发生交通事故,轻者头破血流,重者车毁人亡;其次三轮汽车本身稳定性差,而且有的车几乎报废,加上拉的人又多,安全很难有保证;再次由于工作性质,建筑队都是天亮就开工,天黑才散活,这些人不管是上班还是下班都是来去匆匆,超速行驶又是造成交通事故的主要原因。1、分布广泛,就目前情况看,几乎村村都有,而我们警力有限,不能从根本上杜绝三轮汽车载人现象的发生;2、这些驾驶员自己也知道无牌无证不能够上路行驶,所以见到

3、执勤民警要么躲藏绕着走、要么猛开闯卡,而且还存在着“反正交警不能追车”的侥幸心理,从而增大了危险系数。3、由于这些农民法律意识淡薄,又依仗人多胡搅蛮缠,极力不配合我们的工作,着实增加了我们的工作难度。1、查处力度和处罚力度,把握好时间段从源头上进行治理,为了便于查处,我们选择他们的上下班时间,在村村通公路上和建筑工地附近的路口进行查处,这样由于他们车速较慢,也不容易掉头逃跑,对违法驾驶员要从严处理,该处罚的处罚,该办手续的办手续,该拘留的拘留,要让他们感觉到我们的执法力度,对违法者决不姑息迁就,达到“杀一儆百的效果。2、耐心做好解释和说服教育工作,对查出的车辆要耐心做好解释工作,以理服人,以情

4、动人,并结合身边发生的事故案例进行分析,解释,让他们充分认识到乘坐三轮汽车的危害性,充分理解我们对其管理的重大意义,对个别不听解释,蛮横不讲道理妨碍工作的人,利用录音笔,照相机等声像设备对其进行取证后,移交派出所给予其严肃处理。3、加大“五进”宣传力度,对农村特别是有三轮汽车的家庭进行统计,并对其驾驶人进行交通安全教育,并签订安全责任状,如有违约,将按照有关规定对其进行严肃处理;对建筑工地民工比较集中的场所进行安全宣传教育,争取从源头治理。社会发展了,车辆增多了,为人民群众提供了方便,同时也增大了交通事故的发生率,我们作为交通管理者,应该积极地去解决这两者之间的矛盾,努力发展其有利的方面,从而

5、降低道路交通事故,减少人民群众的财产损失,保障人的生命安全,从另一个方面也促进了经济的发展。一.我国汽车市场目前的规模20xx年国内汽车销量575.82万辆,同比增长13.54%,轿车销量278.74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。20xx年1-11月,国内轿车产销351.23万辆和34117万辆,同比增长41.45%和38.52%o其中轿车销量前十位企业共销售轿车234.41万辆,占汽车销售总量的68.7%,显示出市场的集中程度越来越高。中国汽车的需求主体主要有三个:私人用车.集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车

6、行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。20xx年,中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。二.中国汽车市场的趋势。20xx年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对

7、价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。三 .中国汽车市场的领导品牌华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。丰田的camry,奇瑞的qq,都由产品带动公司的发展。以前qq占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%o市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由2%上

8、升至5%).东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车.北京现代.丰田。但是在区域性市场上,旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示,上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%,一汽大众在北京的份额为22%,广州本田雅阁在广州的份额则为14%o所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。四 .影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。1中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。2 .汽车进入普通家庭的分析:先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车,而美国是1.

9、3人1辆,西欧是1.6人1辆,日本是2人1辆,全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平,仅按静态计算,市场需求即高达1.6亿辆,相当于目前汽车产量的80多倍。3 .再看家庭收入状况。资料显示,在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的家庭占1%,310万元的富裕家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占55%o从国际汽车市场的规律看,一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要购买轿车。按此标准测算,全国富豪型家庭约300万个,如有二分之一购车,便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个,如有五分之一购车,便可消化价位在620万元的车36()万辆;小康型家庭

10、约1.65亿个,估计其中年收入3万元的家庭不下10%,即165()万个,这部分家庭如有五分之一购车,便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆,相当于全国轿车产量的8.4倍。另外,全国城乡居民银行储蓄存款4.3亿万元中,如有5%转化为购车消费,即可消化售价在20万元的轿车107万辆,或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。五.其他影响因素。1现实的汽车消费还受到多方制约,如准购证、停车泊位、附加费用等,但不管怎么说,中国经济在高速发展,人们对轿车消费的欲望在增强这也就是加快进程的另一推动因素。2 .迟缓进程的不利因素,世界石油价格上涨

11、导致汽车消费的新趋向变化。3 .政府为扩大内需,调整了消费政策,被压抑的汽车消费潜力逐步转变为现实购买力。4 .是加入wto后人们的预期改变了,持币待购的汽车消费能力逐步释放。5 .是中国人“从众心理”的消费习惯起作用,推动了一些城市的汽车消费热潮。近期,我国轿车消费正在不断升温,国内各商业银行纷纷推出相应的汽车贷款业务。那么,消费者是否愿意贷款买车?什么样的贷款是他们能够接受的?近日,上海一调查公司就汽车贷款的一些相关问题,对消费者进行了调查。汽车消费潜力巨大调查显示,有32.3%的消费者计划在未来5年内购买小汽车,而没有购买计划的人占67.7%o调查人员分析认为,随着我国经济的持续发展,人

12、们存折里的钱越来越多,居民的衣食住行各项消费都在向高层次转移,私人轿车作为享受型的交通工具,已经越来越成为更多人的梦想。如今,国内几大汽车生产厂商产品不断升级换代,不少品种和型号的车已经与国际同步,同时,成本不断下降直接导致销售价格降低,以前普通百姓不敢问津的价格逐步走低,个人购车欲望正在强化,未来5年将是我国家庭轿车普及化加速的几年。贷款购车分歧较大调查数据显示,对于贷款购车消费,41.4%的消费者表示接受,46.8%的消费者表示反对,表示不一定的占11.8%。进一步调查发现,表示接受贷款购车方式的消费者认为,贷款可以周转资金和提前消费,两者各占56.1%和33.9%;在反对贷款购车的人中,

13、有57.6%的人表示等有钱后再买,34.4%的人表示贷款买车不合算;另有3.0%的人认为贷款的钱可能不安全。调查人员分析认为,消费者对贷款购车的分歧较大,这一在国外非常盛行的消费方式和理念,在国人眼里还颇受争议。这除了和中国传统消费观念有一定冲突外,也和个人经济收入情况、消费者对国家经济形势的发展预期、消费信贷本身的操作等有着密切关系。有超前消费意识的受访者往往具有如下特征:年纪较轻,有一定的经济收入,对生活质量的要求较高。他们认为,与其若干年后赚足了购车的钱,不如现在花明天的钱,提前享受。反对者则认为,消费应”量入为出,安分守己”.相对于赞成者,他们的经济收入水平较低,工作稳定性较差。贷款期

14、限4至5年最受欢迎调查结果显示,34.0%的消费者认为汽车贷款期限4至5年最合适,19.8%选择XX年以上,18.9%选择3年以下,17.0%选择6至7年,10.4%选择8至9年。调查人员分析认为,消费者对贷款期限的选择因个人情况差异而不同。一般情况下,收入高、偿还能力强的消费者倾向于较短期限,收入较低、偿还能力较弱的倾向于较长期限。但也有例外,一些投资意识较强的消费者,尽管有购车能力,也会贷款且选择较长的期限,而把自己的资金用于其他投资上,做到理财和享受两不误。贷款期望额度较高调查数据显示,对于贷款金额,消费者的期望在4万至10万元之间。其中,1()万元及以上的比例稍高,为25.5%;其次为

15、6万至7万元,占22.6%;4万至5万元占XX年中国汽车售后服务满足度调研报告显示,售后服务普遍存在不规范的竞争,将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查者对“多次返修率不满足;56%的被调查者担心,4s店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”,提供劣质配件;51%的被调查者认为,服务观点淡薄是4s店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为,顾客的反馈信息并未得到满足回应或解决;73%的被调查者表示,质量保修期后会选择社会修理厂;但是,对社会修理厂的维修质量表示担心的被调查者竟达62%。我们很多消费者称:售后服务的消费太高。因此消费者实际接受服务的代价是:高昂的工时费及不规

16、范的零部件。为发展国内汽车工业,政府及相关的部门出台了各项法规政策来推进汽车工业的发展,但相对于汽车制造业来说,汽车售后服务的发展明显滞后,长期以来,汽车售后服务业没有统一的服务标准和行业规范,在一定程度上造成了从事汽车售后服务业的服务水平低下,以及企业治理水平参差不齐,难以满足消费者需求。在我国,汽车售后服务企业自身的服务意识是相对落后的,国外售后服务的立足点是提高保质期,保证正常使用期,推行“保姆式”售后服务,而我国的售后服务的口号是:“坏了保证修理”,许多工作人员在利益的驱动下,不是想方设法解决疑难问题,而是诱导顾客更换不必要换的零配件,从而增加消费者的使用成本。国外售后服务的项目多,咨询服务、对客户进行技术培训、配件供给、维修、保养是一条龙,国内则是维修服务单一,国外服务连锁化,网络化,而我国目前还处于单个企业独立经营,连锁、网络还处于喊口号阶段。目前流行的汽

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