法律最新合同样例现金业务上门服务合同.docx

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1、合约协议编号:签订地点:签订时间:现金业务上门相关服务合约协议(适用于银行上门提供收款和送款和核对与对账等相关服务)合约协议甲方单位机构(委托方):合约协议乙方单位机构(受托方):为推动合约协议缔结双方业务发展,进一步密切双方合作关系,合约协议缔结双方本着平等和互利的原则,就合约协议乙方单位机构为合约协议甲方单位机构提供现金业务上门相关服务事项达成以下协议。第一条相关服务相关有关内容合约协议乙方单位机构同意统一组织其下属分支机构工作有关人员或统一委托守押公司代理有关人员(以下统称为合约协议乙方单位机构),到合约协议甲方单位机构指定场所,为合约协议甲方单位机构提供现金业务上门相关服务,具体相关有

2、关内容包括:上门收款和上门送款和上门零钞兑换等。第二条安全管控管理相关要求2.1 场所安全相关要求合约协议甲方单位机构担负责任任提供安全场所供合约协议乙方单位机构办理现金业务时使用。2.2 身份认证2.2.1 合约协议乙方单位机构统一制作“现金业务上门相关服务证”(简称上门相关服务证)和“现金业务上门相关服务核对卡”(简称上门相关服务核对卡)。上门相关服务证按线路发放,上门相关服务核对卡按相关服务点发放,与上门相关服务有关人员的工作证共同作为现金业务上门相关服务有关人员的身份证明。为便于合约协议甲方单位机构核验现金业务上门相关服务有关人员身份,合约协议乙方单位机构事先将上门相关服务证复印件和现

3、金业务上门相关服务有关人员清单及“上门相关服务核对卡”交合约协议甲方单位机构备案。上门相关服务有关人员相对固定,如有变更应及时书面通知合约协议甲方单位机构,合约协议乙方单位机构上门相关服务有关人员须持统一制作的“上门相关服务证”和本人工作证办理现金业务上门相关服务业务;2.2.2 合约协议甲方单位机构应坚持严格验证,确认合约协议乙方单位机构有关人员身份,遇有以下情况之一的,合约协议甲方单位机构应拒绝现金业务上门相关服务:A.单人现金业务上门相关服务;B.无“上门相关服务证”;C.“上门相关服务证”和工作证与“预留上门相关服务核对卡”或本人不符。2.2.3 合约协议乙方单位机构授权的现金业务上门

4、相关服务有关人员变动,应提前三天书面通知合约协议甲方单位机构,由双方对预留合约协议甲方单位机变更有关人员“上门相关服务核对卡”。若上门相关服务证和本人工作证发生遗失或其他紧急情况,须按照本协议中双方约定的联系联系方法方式和手机号码通知对方,协商采取紧急措施证明身份收取现金;2.2.4 合约协议乙方单位机构采用电子认证辅助手段进行现金业务上门相关服务的,除使用上门收款相关服务证进行身份认证外,合约协议甲方单位机构还需要通过POS机或IC客户卡检验合约协议乙方单位机构收款有关人员身份并确认收款金额;2.2.5 合约协议乙方单位机构提供上门付(送)款相关服务时,合约协议甲方单位机构应预留支付接收人资

5、料,明确交接地点,供合约协议乙方单位机构支付时进行身份认证核验。其他同本条2.2.2和2.2.3款。第三条上门收款业务合约协议甲方单位机构同意合约协议乙方单位机构按如下约定时间)和1地点)派合约协议乙方单位机构工作有关人员两人赴合约协议甲方单位机构提供上门收款相关服务,合约协议乙方单位机构在约定时间进行账务处理。3.1 收款方法方式方法:收款采取以下第种方法方式方法(根据客户需求选择其中的方法方式方法)3.1.1 代理客户收款3.1.2 当面清点收款3.1.3 合约协议封包收款3.1.4 合约协议完全封包收款3.1.5 采用Pc)S方法方式方法收款3.2 差错的处理方法方式方法:采取以下第种方

6、法方式方法(根据收款方法方式方法选择)3.2.1 当面清点差错处理合约协议乙方单位机构当面清点方法方式方法上门收款发现差错,立即与合约协议甲方单位机构当面核对,经确认无误后,合约协议乙方单位机构立即采取现金多退少补或由合约协议甲方单位机构按正确金额重填缴款凭条的方法方式方法处理;3.2.2 封包收款差错处理A.按实际清点金额入账方法方式方法。出现差错时,以实际清点金额入账,差错通知书作为“现金存款凭条”的抵扣项,且作为现金存款凭证回单联附件;B.多退少补,收妥入账方法方式方法。发生长款,合约协议乙方单位机构将长款退还合约协议甲方单位机构;发生短款,短款未补齐前,合约协议乙方单位机构将现金和现金

7、存款凭条封包寄库,清点有关人员和业务主管在封包上签章确认,待合约协议甲方单位机构补足资金后立即入账。3.2.3 发生各类差错合约协议乙方单位机构均应填写“差错通知单”,一联作记账凭证附件;一联做差错通知单交合约协议甲方单位机构,一联由合约协议甲方单位机构签章作回执联留存备查。合约协议甲方单位机构有疑义的,按协议约定提供监控资料供其查询;3.2.4 对发现的伪造和变造人民币,按中国人民银行假币收缴鉴定管控管理办法,视同短款处理;第四条上门送款业务4.1 合约协议乙方单位机构将款项送到合约协议甲方单位机构指定营业(财务)场所,上门送款有关人员核验接收人资格,将款项交于合约协议甲方单位机构收款人(双

8、人)。合约协议甲方单位机构收款人受到钞券后,要当面卡清大数,点清细数,无误后在合约协议乙方单位机构“上门相关服务登记薄”上签字或盖章确认。4.2 上门付(送)款业务处理和实物交接记录必须连续,与上门送款相关联的监控录像资料必须完整和清晰。第五条兑换零钞相关服务5.1 合约协议甲方单位机构如需兑换零钞,合约协议乙方单位机构按照先收后付的原则,由合约协议甲方单位机构事先填妥兑换单一式三联(上门收款和银行配款和客户),兑换单上填妥相关要素,并将兑换现金和一联兑换单装入箱(袋)内,加贴一次性封签,将原封箱(袋)和一联兑换单在上门收款地点交合约协议乙方单位机构。5.2 合约协议乙方单位机构根据兑换现金金

9、额和兑换单金额核对一致,在兑换单留底联上签字或盖章和合约协议乙方单位机构上门收款人双人名章后交还合约协议甲方单位机构,并由合约协议甲方单位机构在合约协议乙方单位机构提供的“上门相关服务登记薄兑换金额处签名确认。事后合约协议乙方单位机构将合约协议甲方单位机构所需零钞付给合约协议甲方单位机构,并收回合约协议甲方单位机构兑换单留底联,与银行配款联配对保留。合约协议甲方单位机构不能提供兑换单留底联的,合约协议乙方单位机构有权拒绝交付合约协议甲方单位机构零钞。第六条核对与对账6.1 合约协议乙方单位机构在“上门相关服务登记薄”登记回单编号和金额及差错通知单(如有),合约协议甲方单位机构收妥后签收。并认真

10、核对现金存款凭证回单与现金存款凭条客户核对联的一致性,如有疑义,当日(非营业时间不超过次日)通知合约协议乙方单位机构。6.2 合约协议乙方单位机构按月向合约协议甲方单位机构发放对账单,合约协议甲方单位机构应认真核对,于5日内返还核对结果,如有不符,合约协议乙方单位机构应及时核查答复。合约协议甲方单位机构在5日之内未返回银行对账单,视同默认对账单所载相关有关内容。第七条协议期限及协议价款7.1 协议期限7.1.1 该协议期限为一年,自年一月日起至年月日止;7.1.2 如一方相关要求续签协议,则必须在协议期满前的1个月书面通知对方,经对方同意后,重新签订协议;7.2 上门相关服务费为每季度人民币(

11、大写):一元整(元);7.3 支付时间及数额每季末合约协议甲方单位机构将当季上门相关服务费通过转账方法方式方法支付。第八条现金风险及责任分担8.1 合约协议甲方单位机构担负责任任提供安全场所供合约协议乙方单位机构办理现金业务时使用。若合约协议甲方单位机构未履行或未完全履行安全保障义务,造成合约协议甲方单位机构场所发生风险,责任由合约协议甲方单位机构承担。合约协议乙方单位机构在“上门相关服务登记簿”上登记回单编号和金额,且合约协议甲方单位机构签收后,现金被劫和灭失或毁损等风险转移于合约协议乙方单位机构。8.2 在上款所述的现金风险转移于合约协议乙方单位机构后,如出现全部或部分现金款项被劫和灭失或

12、毁损等,应根据以下资料和顺序确定损失金额,由合约协议乙方单位机构承担责任:A.合约协议甲方单位机构填列并经合约协议乙方单位机构签章确认的“现金存款凭条”;8.3 约协议甲方单位机构营业收款纪录或报表;C.合约协议甲方单位机构款项装入现金款箱交接的全程录像资料;D.额度内封包金额。如合约协议甲方单位机构或合约协议乙方单位机构有足够且充分的证据证明现金存款凭条填列的金额与风险发生前现金款箱中的实际金额不一致的,则以实际金额为准确定损失金额,由合约协议乙方单位机构承担责任。8.3在上款所述的现金风险转移于合约协议乙方单位机构之前,如出现全部或部分现金款项被劫和灭失或毁损等,合约协议甲方单位机构须重新

13、清点确认现金款箱内剩余金额,并填列“现金存款凭条”交由合约协议乙方单位机构重新确认。现金部分毁损按残损券兑换标准办理兑换手续。第九条变更事项通知及责任认定9.1 如果甲乙一方因业务需要临时更改约定的上门收款时间,须提前两小时通知对方。如永久更改约定上门收款时间的,须提前一周书面通知对方。如合约协议甲方单位机构欲永久更改上门收款时间但未按约定通知合约协议乙方单位机构的,而合约协议乙方单位机构已经提供了相关服务的,合约协议甲方单位机构仍应按照本协议规定的收费标准支付费用。9.2 合约协议甲方单位机构应按照本协议中有关上门相关服务有关人员身份认证的条款对合约协议乙方单位机构的身份进行查验确认。如上门

14、收款有关人员不能全部满足协议中的相应条款的规定,合约协议甲方单位机构应拒绝该收款有关人员收款。合约协议甲方单位机构未按约定对合约协议乙方单位机构上门相关服务有关人员身份进行验证的,由合约协议甲方单位机构自行承担损失。9.3 上门送款时合约协议乙方单位机构应按照本协议中有关对接收人身份认证的条款对合约协议甲方单位机构的款项接收人身份进行查验确认。如接收人不能全部满足协议中的相应条款的规定,合约协议乙方单位机构应拒绝该接收人收款。合约协议乙方单位机构未按约定对合约协议甲方单位机构接收有关人员身份进行验证的,由合约协议乙方单位机构自行承担损失。9.4 因合约协议乙方单位机构变动未及时通知合约协议甲方

15、单位机构,造成的合约协议乙方单位机构非上门收款有关人员冒充收款损失,由合约协议乙方单位机构承担。9.5 因合约协议甲方单位机构款项接收有关人员变动未及时通知合约协议乙方单位机构,造成的合约协议甲方单位机构非款项接收有关人员冒充接收款项损失,由合约协议甲方单位机构承担。9.6 合约协议甲方单位机构认为合约协议乙方单位机构上门相关服务的有关人员不符合相关要求的,有权提出更换,但应以书面的方法方式方法通知合约协议乙方单位机构。第十条保密10.2 协议当事方对协议相关有关内容应采取必要的保密措施,未经对方同意,不得将本协议的任何相关有关内容泄露给任何第三人,合约协议乙方单位机构委托第三方履行本协议项下

16、的义务或法律法规另有规定的除外。10.3 对于双方约定的送款或收款的时间和线路和有关人员和金额等重要事项,应当严格采取保密措施。因任何一方泄密而造成的损失,由过错方承担责任。第十一条违约责任11.1 合约协议甲方单位机构应按照合约协议约定的时间和数额向合约协议乙方单位机构支付相关服务费。合约协议甲方单位机构逾期支付的,应按照逾期未支付相关服务费金额的同期银行贷款利率向合约协议乙方单位机构支付违约金。11.2 合约协议乙方单位机构未按本协议约定按时为合约协议甲方单位机构提供上门现金业务相关服务,或提供相关服务不符合合约协议甲方单位机构相关要求的,合约协议甲方单位机构有权解除合约协议,并相关要求合约协议乙方单位机构按照当季相关服务费的己

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