物业公司2023年夏季防汛应急专项演练 汇编4份.docx

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1、2023年物业公司防汛应急预案2023年汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求,结合XXX小区的实际情况，特制定防洪工作应急预案。希望我们XXX管理处的主管能够各司其职，充分发挥主管的领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪期的各项工作。一、成立防汛工作应急领导小组组长：XXX组成员：XXX、XXX抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保。二、防汛工作职责1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面指挥XXX小区的防汛工作。按照应急领导小组的安排，快速

2、、及时、有效地处置XXX小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。三、防汛工作要求及措施1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗

3、位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室要做到手机不关机。2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制，造成重大损失的要追究责任。3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的。联系准备工作。4、物资准备和各部门的具体职责。根据XXX小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨

4、前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分工与职责：财务部：竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时，协助其他部门做好救灾工作。公共事业部：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好小区的卫生清扫工作，让小区的每

5、个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然，通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清扫排水工作。工程部：工程应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包括：1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用。2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。小区内几个容易积水的楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并

6、做好保护工作，以免影响下一次的使用。3）准备铁锹5把、带钩钢筋5根，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处，以免发生危险。4）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并存放。安保部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。四、按不同情况启动相应预案（一）第一预案当气象台发布

7、暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。（-）第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（三）第三预案遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财

8、物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。2023年物业公司防汛应急预案夏季汛期，为确保各小区的安全防洪防汛，保证业主生活秩序的正常有序，确保业主的生命财产安全，根据各级防洪防汛工作精神和关于防洪防汛工作的要求坚持。以防为主、防抢结合的防洪方针，结合物业工作的实际情况，特制定防洪防汛工作应急预案。适用范围：XX小区一、成立防洪防汛工作应急领导小组组长：XXX（总经理）负责总指挥XXX防洪防汛工作，调度防洪防汛工作所需的人力、物力、财力，管理所有服务中心经理及防洪防汛抢险队工作。副组长：

9、XXX（工程部经理）负责执行各类防洪防汛工作预案，安排工程维修人员检查抽水泵运行情况，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排，及时向组长汇报。管理所有维修人员及设备运行情况。副组长：XXX（综合办主任）负责执行各类防洪防汛工作预案，收集气象台发布的雨情、汛情，收集各小区雨情、汛情，及时向组长汇报。二、成立防洪防汛工作抢险队伍，确保安全队长：XXX（秩序维护部经理）抢险队伍：服务中心办公室人员、维修人员、全体秩序维护员、保洁员。三、防洪防汛工作职责1、认真贯彻执行市物业行业主管部门关于防洪防汛的指示精神，全面指挥XX防洪防洪防汛工作。实行防洪防汛责任服务中心经理负责制，物业服务中心经理为防洪防

10、汛安全第一责任人，快速、及时、有效地处置管辖小区防洪防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区汛期安全。2、组织足够的防洪防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防洪防汛工作提供科学依据。3、负责检查、监督防洪防汛措施的落实情况；负责检查、监督防洪防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝地下室漫水。四、防洪防汛工作要求及措施1、成立防洪防汛领导小组和抢险队，具体负责公司和各小区的防洪防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防洪防汛宣传工作，提高全体业主的防洪防汛意识

11、，确保无事故发生。3、防洪防汛期间要保障通讯畅通，防洪防汛成员和值班人员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，经理、领导小组成员、各班班长必须到岗，所有成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制，应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好车辆停放秩序。服务中心应与停放在地下室的车辆业主建立联系制度，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据各小区实际情况，工程部维修员检查各排水泵的安全和应急使用情况，以备排洪之需。6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员

12、工，要坚守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到现场，听从组长的指挥。防洪防汛期间，若发生遇险情不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人的责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保设施设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案（一）第一预案当气象台发布暴雨警报时，防洪防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防洪防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防洪防汛应急措施，组建防洪防汛抢险队伍，落实抢险物资。（二

13、）第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防洪防汛领导小组立即召开防洪防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把防洪防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（三）第三预案遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及时检查排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心有关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。六、现场处理暴雨、洪水消退后，应立即检查设施安全状态，对损毁的设施立即进行修复，需要加固的，采取加固措施，做好现场的消毒防疫工作。(1)清理抢险物资，完善物资使用台账，补充后

14、备；(2)收集整理现场图片、文字记录；(2)针对暴露的问题，及时总结经验教训，研究落实整改措施，并结合实际修订和完善应急预案。七、防洪培训按照房管局关于成立汛期应急工作组的通知的精神，结合物业服务管理的特点，由公司综合部负责各服务中心进行防洪防汛安全知识讲座并进行现场演练，全民参与，提高整体应急处理能力。2023年物业公司防汛应急预案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高公司应对安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准备、迅速处理突发事件。特组织各部门开展防洪防汛应急演练，本次演练方案如下：一、演练事件2023年6月XX日早9点二、演练目的在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅

15、速、高效、有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练，进一步提高领导和相关部门应对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大员工和租户生命财产安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先。实行行政领导负责制，统一指挥、分级分部门负责。任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案应急预案演练背景：因连日暴雨，引发水灾事故，如意湖水上涨，已蔓延到A5办公楼门前，现场有人受伤。五、演练领导小组组长：XXX、XXX副组长：XXX组员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX现场警戒组组长：XXX成员：XXX、XXX职责：负责汛情发生后现场设备和防汛物资的保卫及现场安全保卫、监管、警戒，防止有人乘乱进行盗窃或破坏。联络通信及善后工作组组长：XXX成员：XXX职责：1）负责及时与客户、上级主管部门、医院及相关部门进行联系，随时报告事故发生的最新情况，及时请示、听取上级主管部门的指示。2）主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排，加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。3）协调组织各部门的防汛抢险工作。3.排水组疏通组组长：XXX成员：XXX、