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1、医院骨科护士长年终工作总结伴随着年末的到来,我们又平平安安兢兢业业地走过了一年。过去的一年是收获的一年,在院领导及护理部的正确领导下,在全科医护人员的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,为了创建三级医院积累材料。现将一年来各方面工作总结如下:一、护理安全科室建立护理链接本,建立护理风险评估单并动态评估,各种标识规范应用加强输血输液各环节管理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教
2、训,使安全警钟常鸣。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。为患者提供优质、安全有序的护理服务。二、护理文书完善护理文件书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。三、基础护理、优质护理1、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。2、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任
3、护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床检查及各项操作的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。5、给病人对护理工作满意度调查,对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。6、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。四、抢救药械对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。首先要求每位护士严格掌握抢救车物品及药品的“五定”,其次要求熟练掌握抢救药品的
4、用途,剂量,及用法。还要求每位护士熟练掌握抢救器械及监护仪的应用。避免了抢救时的慌乱,提高抢救成效率。五、病房管理首先应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护人员,从节约每度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚。其次护理人员加强病区环境卫生的管理,勤下病房规范病房物品摆放,督促清洁员及时打扫,保证病区无异味,安静、整洁。六、消毒隔离1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,并每周对科室进行自查,发现问题及时改正。加强对卫生员的管理。2、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行等离子消毒,并记录,每周对紫外线灯管用
5、无水酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。3、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒。七、礼貌礼仪大多数护士做的比较好,严格按着医院要求及时巡视病房,见着领导及本院职工热情主动打招呼,对待病人能够耐心细致,合理解释病人及家属提出的任何问题,上班时着装整文,精神饱满,接打电话时使用标准用语八、加强重点时段、重点患者、重点员工的管理如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强
6、化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。如新调入院护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。九、护理业务培训作为一个发展中的科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性强的难题。而针对这一现实,我果断决定从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房及晨会提问的方式,对一些骨科疾病的.常规护理,术前术后护理,保守治疗、护理知识进行学习,护士有了全面的认识和
7、了解,提高了她们的专科理论水平。十、存在的问题1、护理安全方面护理风险评估单不能正确应用,措施不到位。2基础护理方面还存在不足,有的病人指甲长入院处置不到位,晨晚间护理做的不到位,一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。3、护理文书方面还存在涂改,内容不够准确,对于特殊病人体温绘制不正确。4、消毒隔离方面液体不能做到现配现用,一次性物品存在打开包后过期,手消不能按要求应用。5、礼貌礼仪方面新护士做的不尽人意需要进一步加强。新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。特别感谢护理部给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。护理工作就是实实在在地工作我将继续“享受工作,享受生活”!