居家养老服务站服务回访制度(常用范本).docx

《居家养老服务站服务回访制度(常用范本).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《居家养老服务站服务回访制度(常用范本).docx（1页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

居家养老服务站服务回访制度为了广泛征求辖区老年人的意见建议，进一步改进服务工作，更好地为老年人服务，特制定如下制度：1 .建立送配餐签字制度，由收到送配餐的老人进行签字，对送配餐的餐品质量、服务作出评价。2 .建立家庭助老工作签字制度，由接受服务的老人对进行助老服务的助老员表现进行评价，提出意见和建议。3 .建立社区定期回访制度，由街道社区工作人员每月定期到接受服务的老人家中进行走访，征求老人的意见和建议，进一步改进服务工作，并及时进行反馈。4 .广泛征求辖区老年人对社区居家养老服务中心工作的意见和建议，服务中心对收集的意见和建议进行汇总归纳，对其中的合理化建议予以采纳，并在工作中予以改进，满足辖区老年人的生活需求。