销售类实习报告模板5篇.docx

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1、销售类实习报告模板5篇销售类实习报告模板(5篇)销售实习总结作为实习生必不行少的一环,可以帮助实习生更好地总结自己的实习经历,提高职业素养和专业知识水平,在日后的求职、创业等过程中取得更大的成功。今日我在这给大家整理了一些销售类实习报告模板,就让我们一起来看看吧!销售类实习报告模板(篇D在服装店共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规章的陌生.于是我从对的产品开头了解,现将我这一年来的工作如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如

2、下几条:在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让

3、我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还

4、需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他的衣服。在中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同

5、样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不徘徊的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订

6、单。a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。&思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有乐观的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。C.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在中了解社会、在中巩固知

7、识;又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。销售类实习报告模板(篇2)在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们增强感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析

8、问题以及解决问题的能力。实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。我们可以培育一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培育良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。熬炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培育劳动意识和职业素养。在实习中考察单位,熟悉职场“生态环境:乐观融入单位,多和同事接触沟通,感受单位文化。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。在详细的公司实习过

9、程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。工作本身是一种学习,为了适应高速进展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中熬炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们提供了知识与能力之间相互转化、相互促进的条件和环境,让我们找到了检验能力、考验自我,体验工作,积累阅历的路口和方向,它是我们专业知识和业务水平的练兵场。实习公司简介:广东威王集团有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企

10、业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。今日的威王已拥有廉江、顺德等二大生产基地及广东威王集团有限公司、广东威王集团顺德电器有限公司、广东威王集团电器销售有限公司、佛山市威王生活电器有限公司、佛山市威王厨卫电器有限公司、香港威王国际集团有限公司等多家子公司。业务涉及到家电的配件加工、整机制造、国内销售及出口等多个领域,随着多元化进展的需要,至20_年,威王家电产品已扩展到电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、蔬果调理机、电冰箱、电热水壶、厨卫等多个领域,制造和销售能力

11、大大增强。威王从创业到现在已经走过了19年的风雨历程,如今已正式踏上了集团化进展的道路。集团公司自成立以来,进展速度显著加快。凭借着先进技术和管理阅历,威王的技术创新和品牌建设取得了骄人战绩。目前,威王电饭煲年产能已经突破1000万台,电冰箱和其他小家电产品年产生能力也突破了100万台,年销售额已超过6个亿。随着20_年威王电冰箱、电热水器和电磁炉成功的加入国家补贴政策的“家电下乡”工程,使09年度的战绩将会更上一层楼。威王的国内营销网络已遍及全国近30个省市自治区,海外市场掩盖东南亚、欧洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多个国家和地区。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,

12、这次校外实习充分熟悉了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。我专心地对自己工作表现和遇到的事情进行了反思和总结,我从中获益良多:(1)扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电子商务、市场营销、客户关系管理等,这些知识是必须知道的,由于在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。(2)加强自身的外语学习,特殊是各种小语种的学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时

13、加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。(3)学会做人,搞好人际关系。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。我所学到的阅历和知识大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔宝贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。(4)工作总结,熟悉自身不足。通过实习我发现

14、外贸销售是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。销售工作有时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须娴熟地把握好专业知识。在工作中要不断总结,和同学和长辈沟通,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。(5)留意自身形象,留意团队合作精神。由于销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和

15、外表着装是第一重要环节,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我进展奠定了良好的人际关系基础。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,作为销售人员,应该以一种服务的态度和大方得体的礼貌去迎接我们来自世界各地的客人。我们以微笑开头我们的工作,也希望客人能以微笑报答我们的工作。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,削减被拒绝的概率。要有责任心。要充分了解自己的工作职责和范围,要坚决完成自己的工作,不能玩忽职守,要对自己的工作负责。要让工作更有效率更有成效,我们四人小组就要朝着把工作做好这个目标而团结全都,相互帮忙。(6

16、)留意业务同法律的联系。国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且在产品的外贸销售过程中可能会常常遇到一些知识产权的问题,这些都是与法律有关的知识。(7)在这次的实习中,不仅让我受益匪浅,也让我看清了自己还存在许多的不足。可能是由于自己来到一个陌生的新环境不能马上适应,所以做事情总是找不到头绪。担心自己非但没有帮上忙,倒给人家添了乱,所以对各项工作的学习稍慢了一些。由于初次走出校门来到工作单位工作,所以容易忽视一些细小的工作。但还好自己可以在发现问题后准时想方法解决,其实,只有发现了问题,才能更好地了解自己,知道自己哪里还需要改进,从而向着更好的方向进展。所谓“知己知彼,百战不殆“。只有过了自己这关,我们才能更加自信地去接受任何挑战。(8)不断追求自身进步。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在

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