持续改进控制程序.docx

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1、惠东县嘉兴隆塑胶厂有限公司程序文件持续改进控制程序1.目的通过全员的共同参与，从质量、环境、安全、成本优化和顾客满意等方面获取改进的潜力，不断改进产品质量和生产率，降低成本，提高顾客满意度、员工满意度，增强市场竞争力。2 .适用范围适用于影响公司质量、环境、安全效益和效率的所有资源和活动。3 .职责3. 1生产经理负责持续改进归口管理。4. 2各部门负责本部门工作的持续改进。5. 3总经理负责审批改进计划和评审改进结果。4工作流程5.1 制定持续改进计划6. 1.1总经理或生产经理提出持续改进计划，持续改进那些表明稳定，具有可接受的能力和性能的过程。质量、环境、安全和生产率方面，可能导致改进项

2、目情况的例子如：a）设备安装、模具更换及机器调整时间；b）过长的生产周期；c）报废、返工和返修；d）人力和材料的浪费；e）不良质量的成本；f）过多的搬运和贮存；g）顾客的不满意，如抱怨、退货、质量保证等。h）员工的抱怨；i）安全提案等。6.1 2将持续改进计划呈报总经理审批4. 2持续改进项目的确定4.1.1 根据持续改进计划，依据全员参与的原则，生产经理将持续改进计划通知至相关部门。6.2 2各部门组织本部门人员积极参与，提出改进项目。可以依据对如下信息进行研究和分析：a）质量成本；b）内、外部质量审核报告；c）不合格品评审；d）顾客意和建议；e）员工意见和建议；f）工序能力变化等。4. 2

3、. 3各部门负责人收集所有项目建议，并将其汇总至生产经理。4. 2. 4生产经理对所收集到的项目进行分类整理，将整理后的项目报请总经理审批。4. 2. 5总经理和生产经理及各有关部门分析论证、审核持续改进项目的可行性,可从容易性、可操作性等方面进行评估，成本要素或价格应是持续改进体系内的主要考虑因素。经充分评审，最终确定所要采用的持续改进项目工程计划书及预期目标。文寸于未能选用的项目提案，予以存档。同时，评审过程应形成记录4. 3持续改进方案的实施和评价4.1. 1按照经确定的改进方案。有关部门予以实施。应学握下列措施及方法：，并加以适当应用（视具体情况，但并不仅限于此）a）设备总效率b）价值

4、分析4.3. 2生产经理定期对改进的实施情况进行检查、监督，并将检查结果报告总经理，确保改进活动达到预期的目标效果。4.4. 3. 3生产经理和总经理适时组织实施进的有关部门就进展情况作出评价，以确保改进项目方案有效、适宜的得到开展和保持。4.5. 4在对改进活动查核的过程中，发现不符合要求的情况时，应提出相应的纠正、改进要求，并对改进后的效果进行跟验证。4. 4持续改进成果的保持4. 4.1经确认的改进成果所引起的永久性更改应纳入到有关的技术规则、操作指导书和其他的质量管理体系文件中，确保改进的成果予以保持。4.4.2 对相关人员进行奖励，以进一步激发全体员工参与改进活动的积极性。持续改进是一项不断循环的活动，应调动员工参与的主动性。4.4.3 将持续改进项目形成的相关记录收集、整理并归档保存。具体参见记录控制程序执行。